有時你看似是一件很吃虧的事，往往會變成非常有利的事。--李嘉誠
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而反觀現實經濟中的平臺，比如一些常見的打車軟體、外賣軟體和電商購物網站等， 一開始它們的出現有利於供需雙方的匹配，降低溝通和發現成本， 一旦它們規模擴大，讓使用者和商家都完全離不開時，它們就會逐漸向使用者或商家提高服務費用， 從吸引有價值使用者，轉變為攫取使用者價值。
這樣做的壞處是顯而易見的，如果沒有合適的替代品，使用者在不得不使用某些平臺的情況下， 只能選擇忍受服務費提高或者瀏覽更多的廣告。 能否破除現實經濟中平臺的壟斷，去構建一個效率更高的供需匹配機制，也是web3中部分專案需要回答的問題。
而除開defi，nft，社交媒體專案，我們目前也看到了一些在現實中發揮作用的例子。 今天我們要介紹的braintrust就是其中之一， 它關注的行業是人力招聘，意在改善招聘平臺高額服務費抽成的現狀。
雖然這個專案出來已經有一段時間，但其運作模式和通證使用方式仍然具有研究價值， 希望在此與大家分享，並對之後的專案研究有所幫助。
通證：btrst
braintrust是什麼：基於web3的招聘平臺，打破中間方的利益壟斷
面向“零工經濟”，對求職者實行0服務費率，經營指標顯示初具市場規模
braintrust的業務範圍與我們熟知的boss直聘或者前程無憂類似， 都是為求職者和企業提供一個工作資訊互相匹配的平臺。而braintrust更偏“零工經濟”，即企業組織和工作者簽訂短期合同，針對某一個專案進行工作，並且結算報酬。
這種模式本質上是僱主將某些專案部分或者整體外包出去，而自由職業者或者、兼職或者具有一技之長的工種接單完成任務並獲得報酬。 根據加密圈資方hashkey提供的資料顯示， 美國近40%的工作人口是自由職業者，且自由職業者市場規模約為1.5萬億美元， 在疫情的影響下，遠端辦公和線上辦公已經成為普遍的工作方式，並有可能在長期內被普遍採用。
市場從長期的僱傭關係向短期或靈活的工作方式轉變，顯示了自由職業者和零工經濟的巨大市場潛力。 但與大陸的招聘網站情況存在不同的是，國外提供招聘資訊的網站， 在求職者成功匹配後，需要對其徵收服務費，比率從20%-40%不等。
這樣做無疑提高了求職者的求職成本，而braintrust對求職者實施0服務費，對於市場上既有的自由職業者來說提供了一個新的選擇。
此外，該專案對釋出工作資訊的企業也僅徵收10%的服務費，這個比例從專案官方的說法中， 比目前web2的海外招聘平臺所徵收的費率要低出不少。 雖然我們並不瞭解海外的人力市場，也暫且不討論braintrust做到低費率的經營方式， 但是專案提供的一些日常經營指標，能夠在一定程度上說明市場對於專案的接受程度。
從2020年6月braintrust啟動以來，專案的總合同金額已經達到了6500萬美元，（該金額是指僱主與求職者針對某一專案訂立工作合同後，僱主支付的總金額） 平臺已經擁有了4.7萬已註冊求職者，僱主提供了2700份工作。
雖然這樣的資料量無法跟傳統的大型招聘網站相比，但對於面向現實環節的web3專案來說，這些資料至少證明了實踐可行性。
3個角色+3類資訊+3個環節，構成招聘業務的運作邏輯
在瞭解了專案基本的業務經營指標後，下一個需要弄清楚的是該專案的招聘平臺是如何運作的。 braintrust比我們之前介紹過的web3專案的產品邏輯更加易懂，我們可以用3個角色+3類資訊+3個環節來概括。
- 3個參與角色：人才，僱主和連線者
在braintrust招聘業務流程中，人才，僱主和連線者構成了主要的參與角色。使用者在註冊該平臺時，首先會被要求選定其中的一個身份，並根據身份具有不同的業務邏輯和要求。
**人才：**需要特別指出的是，目前braintrust上所需要的求職人才限定了職業範圍，大致分為軟體工程師、設計師和移動開發者。這幾類職業具有共同的特徵：工作成果易量化，相對不限制場地以及具備一定的知識門檻。
**僱主：**即釋出招聘資訊的企業，與傳統招聘網站上的企業一致。從專案公佈的資訊來看，目前眾多世界知名企業已與其合作釋出招聘資訊，如nasa、耐克、德勤、高盛、雀巢、英特爾和ibm等。
**連線者：**連線人才和僱主，為雙方進行推薦，即通常所說的“獵頭”。在braintrust的設計中，獵頭會得到獨特的連結地址，每當人才和僱主透過該連結點選並達成合作後，獵頭會得到雙方合作總金額一定百分比的通證激勵，單次推薦封頂獎勵價值為1w美金。
- 3類招聘需要的關鍵資訊：薪資、技能和所在位置
對於上述3個角色來說，他們都想達成合作，但決定合作是否成功則需要對如下因素做出考量。
**薪資：**僱主為某個工作專案提供的單位薪資，如60美金/小時或人才期望的時薪/整個專案的總包等。
**技能：**人才需要填寫的工作技能，如程式設計師擅長的語言和設計師上傳的作品等。
**所在位置：**人才目前所在地或僱主期望的位置等，雙方以此作為匹配條件主要是為了考慮跨國協作和溝通，如有些專案存在時差將不利於交流等。
在實際體驗中，我們沒有選擇成為僱主和獵頭，也無從瞭解所填寫資訊儲存的方式和保密手段，如何解決不同角色的資訊儲存和保密問題有待進一步研究。
- 3個環節：僱前-僱中-僱後
整個招聘業務可以分為前中後3個環節，不同環節中各參與方執行的事項不同：
**僱前：**人才填寫上述資訊並等待稽覈、僱主釋出職位、獵頭以專屬連線邀請人才和僱主兩方；
**僱中：**braintrust透過推薦和匹配策略撮合人才和僱主，也可以透過獵頭達到匹配目的。雙方會透過braintrust進行溝通和麵試，如果合適的話會達成交易並開始工作。
**僱後：**工作完成後，braintrust會開具發票，並對人才、僱主和獵頭進行結算。結算的週期可以在達成合作意向時就約定好，如月結或者半月結等，而獵頭會在整個專案合作完成後獲得一定美金價值的通證作為獎勵，整體費用結算分配如下圖所示。
需要指出的是，一旦雙方達成合作，僱主需要支付給braintrust 合同金額的10%作為手續費，該手續費會進入專案的dao組織用於日常運營和其他支出；同時，我們可以在專案給出的發票看板中檢視僱主支付的每筆款項和金額。但該看板顯示最新的發票支出是去年11月份，最近幾個月的資料未給出。
此外，由於braintrust僅是一個資訊流平臺，實際工作合作中僱傭雙方難免會對結算金額產生糾紛，專案也給出了一個處理爭議的流程：有異議者可以提出申訴，由社羣選舉出的代表和陪審團來處理申訴。這個機制具有一定的民主性和開放性，但其裁定的法律效力和實際解決爭端的能力則有待觀察。
雖然我們無法得知實際招聘過程中的結算細節和爭議處理的方式，但這並不妨礙我們完整的瞭解專案的整個產品邏輯。 為了方便觀眾能夠快速記憶，我們也給出一張圖來概括braintrust的總體業務流程。
braintrust的經濟模型：btrst用於引導/激勵招聘參與者的行為，並參與專案的治理環節
braintrust作為一個招聘平臺，專案方的核心訴求是有更多的使用者使用自己的平臺。 而其通證btrst則貫穿了人才、僱主和獵頭使用該平臺的全環節，任何參與平臺的角色都可以獲得btrst。 與業務流程相對，我們同樣按照僱前、僱中和僱後3個環節來介紹其通證的使用場景和價值。
- 僱前--人才完善資訊和社羣稽覈資訊被激勵btrst：
人才在註冊braintrust平臺後需要填寫自己的資訊，如擅長技能、職位和工作作品等資訊，隨後資訊會被提交給社羣進行驗證。一旦驗證透過，人才會得到btrst作為獎勵，而社羣的驗證工作同樣會得到通證獎勵。如何判定社羣驗證員的資質，以及怎麼防止簡歷造假目前暫無相關資訊 - 僱中--人才和僱主雙方可以質押btrst，以獲得更多的曝光展示：
該功能更像傳統招聘網站的競價排名機制，供需雙方都可以質押一定數量的btrst來獲取更多的被展示機會和關注度，就更有可能達成合作。 - 僱後--獵頭獎勵+僱主支付服務費+人才好評/學習獎勵：
獵頭獲得的通證獎勵是後置的， 即在整個工作合同完成後才能得到獎勵的通證收益。如果成功推薦人才，則會得到合同金額1%價值的通證獎勵；成功推薦僱主則會得到2%。
此外如前文所述，僱主除了支付給人才薪水外，還需要額外支付10%的平臺服務費，款項以法幣支付，再由braintrust的fee converter節點轉換成btrst，由他們的dao進行保管。上述的動作由一個轉換合約執行。
最後，人才在完成工作後，對所從事的工作進行好評，也會獲得一定數量的btrst作為獎勵。同時，如果人才有意願參與並完成由專案方提供的academy課程，也會獲得btrst。 官方對於經濟模型的闡述如下圖，
同樣為了更加直觀清晰，我們也做了一張圖來展示btrst的主要作用：
btrst除了在與招聘相關的環節起激勵作用之外，也被用於專案社羣的治理。
與一些專案簡單的投票有所區別，braintrust的治理可以分為鏈下和鏈上兩個部分， 當社羣成員發起提案時，首先會經過鏈下治理環節， 所謂鏈下是指提案或者改動不涉及產品邏輯所對應的智慧合約變更。
通常在發起後會在snapshot上進行兩步驟投票：
第一步是熱度投票，社羣成員會簡單的看一下大家對於某個提案的興趣，
如果多數人同意討論這個提案，則會進入第二步即共識投票，成員會對這個提案的內容本身進行討論，並給出結論。
而如果該提案涉及到智慧合約的改動，則會進入下一個鏈上治理環節，由社羣成員投票決定該改動是否透過，並且採用多重簽名的方式執行，執行的結果將予以公示。 但在實際體驗過程中，我們發現該鏈上治理網頁中僅有3個提案，並且提案內容都是測試和轉賬，似乎沒有展現出真正的鏈上治理提案。
在介紹完btrst的價值來源和基本功能後，我們也需要了解其市場資料和表現。btrst基於以太坊構建，於2021年9月1日**e，總量設定為2.5億， 其中的54%與產品業務對應，將用於社羣激勵和獎勵， 獎勵部分即獵頭和人才在招聘環節中的推薦獎勵、評價和完成課程獎勵等。
社羣激勵部分則對應著人才資訊稽覈、爭議裁決以及各類推廣、應用構建和助學金等。 而剩下的部分則歸屬於公私募投資者，但其中大部分有1年左右的鎖倉期。
btrst的公募已於去年9月在coinlist上完成，在當前市場比較低迷的環境下，btrst也未能倖免，但其相對價格仍比在cl上發行時要高。
braintrust的資方和社媒熱度：加密圈和傳統金融領域資方領投，團隊具有相關連續創業和科技公司經驗
早在2020年10月，braintrust就拿到了1800萬美金的融資，由acme和blockchange牽頭，pantera，multicoin，hashkey等參與； 除了圈內的資方外，專案也得到了傳統資方的青睞。
在2021年9月，braintrust在私募輪次拿到了1億美金的融資，由tiger global和coatue領投。 true ventures, hashkey, blockchange ventures等繼續參投， 這是tiger global首次以購買通證形式進行的融資，也是coatue第二個與通證相關的融資。 這兩個都是傳統金融領域的頂級資方，涉足加密圈在策略上可能更偏好具有實際應用場景的專案。
由於上述兩個資方的領投，braintrust得以獲得更多的資源開展激勵計劃，範圍涵蓋了社羣大使推廣、開發者程式構建和人才培訓3個大類，
這3個類別也分別對應著專案宣發、產品體驗提升和使用者教育，並且其中詳細的劃分了小類和明確的任務目標，完成對應目標的使用者會被獎勵btrst。 從官方給出的資訊來看，目前階段的激勵計劃已經結束，後續的激勵計劃還在規劃中。
目前其推特擁有接近14萬的關注量，discord社羣有2.8萬的成員。
與defi等專案講求投資方法和收益的主題不同，braintrust本質上還是個招聘平臺， 因此進入社羣的成員可能也由僱主、人才和獵頭構成，從性質上看，其社羣不太會像其他專案因為利好訊息快速新增大量人員，而開啟其社羣可以發現，社羣的高階成員多以實名的方式出現。
此外，雖然braintrust沒有在官網等渠道展示其團隊資訊，我們在discord中也找了其核心團隊組成，並且全部都是實名。
一般而言匿名團隊的專案往往存在較大的風險，但實名團隊也有可能存在一定的資訊失真，如名字和資訊冒用等。
我們在領英上查閱相關成員的姓名發現，braintrust是一家來自於美國加利福尼亞的公司，且上述社群截圖中的anne，在領英中顯示正是該公司的員工主管，這也證明該專案的社群中應該存在著一定數量的人才和僱員，且具備真實性。
此外，從領英給出的主要團隊資訊來看，我們也找了braintrust的ceo adam jackson的履歷，查閱可知他是一位美國的連續創業者和技術投資者，之前也創辦過一些科技公司。
而值得一提的是，adam也公開出版過一本書籍，其主題是“如何打造一個高效的遠端辦公團隊”， 這與braintrust為僱主遠端招聘設計師和程式設計師的業務十分類似。 從目前公開可見的資訊來看，braintrust的團隊是具有真實性和業務相關性的。
braintrust的潛力與風險
首先，braintrust並不是一個新專案。 從2020年6月業務啟動距今已有接近兩年的時間，從2021年9月通證**e也有接近半年的時間。 雖然伴隨著市場行情的低迷，其通證的表現不如預期，但如今該專案依然保持更新和執行。
從專案目前的執行所展示的資訊來看，我們認為其潛力在於：
- **原有人力資源匯入：**作為一個新的web3專案，如何吸引使用者是首先需要解決的問題。我們在實際體驗中發現， braintrust可以直接使用領英進行登入，這些原有的領英使用者流量可以直接匯入到專案中。例如一個獵頭或者僱主在領英上如果有一份人才觀察列表，他可以透過站內信或者郵件的方式邀請其參與braintrust。
- 知名僱主合作樹立標杆： 耐克、德勤、高盛、英特爾等知名僱主在平臺釋出職位需求，從平臺經濟來看，相當於在供給側增加了稀缺性，使得招聘平臺對人才的吸引力逐步加大；同時也會形成標杆效應讓其他僱主進行嘗試。
- **專案規劃等公開資訊細緻，可信度高：**在查閱braintrust的激勵計劃和roadmap時，我們明顯感覺到相關資訊所展示出的細節，如激勵計劃涵蓋了3個大類下的12個小類，每個小類的範圍、物件、規則等描述詳盡，這是某些其他專案“我們的計劃在規劃中”這種說辭所無法比較的； 而在專案的roadmap中，braintrust也沒有列出遙遠的3到5年的抽象規劃，而是給出了非常具體的季度規劃，甚至包括了每個產品功能所對應的團隊責任人以及目標逐月分解的情況，以及去年的kpi的完成情況。這種實事求是並公開專案完成度資料的透明行為在圈內實屬難能可貴。
而與之相對，從專案的業務模式和其他公開資訊的表現來看，我們也發現了一些基本面上的不足：
- **人才招聘職位受限：**braintrust目前僅面向設計師和程式設計師，這類工種不挑地點，產出易於衡量。而並不是所有的職位都擁有類似的特性，這就意味著平臺想要吸引其他職業的使用者加入會比較難。
- **僱後糾紛處理效果待觀察：**當僱傭雙方在平臺上達成合作後，面臨對薪水的爭議和其他工作完成度的爭議，都會尋求braintrust的社羣進行調解。但勞資關係和工作衡量則有可能涉及法律問題，社羣的裁定是否具有法律效力以及專業性，能否讓僱傭雙方都滿意是一個實操起來非常困難的問題。
目前專案方也沒有公開相關處理資料，隨著業務量的增加，這類糾紛會越來越多，如果得不到良好解決，勢必影響專案的基本面發展。 - **通證本身的價值捕獲不強：**btrst作為核心通證，其主要作用在於激勵和增加曝光機率，而以上都不屬於硬需求。供需雙方其實不需要btrst，也能完成基本的求職需求，尤其在目前流量/使用者並不多的情況下。
綜上而言，我們認為braintrust利用去中心化的理念，在人才招聘市場做出了積極的嘗試，這種利用加密圈的技術去改造現實行業的做法值得肯定和提倡，也形成了專案的基本面和賣點。
而專案的持續運作和相關細節確實體現出“團隊在做事”，但與之形成對照的是， 市場走弱加上目前需求不強，也在考驗著關注者和投資者的耐心。
面對目前相對浮躁的市場，建設的過程必然花時間，也有可能不討喜，但有時你看似是一件很吃虧的事，往往會在風向轉變時，變成非常有利的事。
