【專案評測】幣車關於社羣社群治理到底有多水？

【本文享有區分平臺內容激勵計劃】

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根據幣車白皮書的規劃，幣車是區塊鏈垂直內容平臺，其願景成為“以專案為節點組織社群”、“可管理、可進化的投資交流社群”。從幣車規劃設計來看，幣車立志於把幣車專案本身打造成高質量區塊鏈交流社羣，實際上也並沒有建立電報群，沒有微博、Twitter等其他溝通渠道。設定有一些幣車微信群。所以，對於幣車的社羣社群部分測評，主要從社羣治理、社群建設、網站流量等維度來分析。

一、社羣治理

社羣治理是反映一個區塊鏈內容平臺的的健康程度和發展狀況的重要維度，也是集合社羣力量共同打造和促進專案良性發展的主陣地。

1.幣車平臺上內容嚴重水化、質量偏低

幣車白皮書的目標定位是“聚合展示專案相關的所有資訊，並及時監控和更新有關專案進展 的進度報告、新聞事件或資料動態”，意圖打造區塊鏈垂直領域內容媒體，後調整思路，允許釋出全內容資訊。但自始至終整個平臺文章質量較低，抄襲問題嚴重，留言評論也大都是灌水。幣車官方對此問題置之不理，聽之任之。

2.幣車治理板塊形同虛設

幣車採取發文時新增標籤的形式專門設定了幣車治理板塊。但是在幣車APP各個欄目中找不到板塊和標籤的直接入口。只能從已釋出文章的標籤中進入幣車治理板塊，比較不方便。

幣車治理板塊中，官方介紹為“你想要個什麼樣的幣車，你來定”。根據頁面顯示，該板塊下總共有33963個觀點，939問答和98.5萬瀏覽。但經過查閱，觀點內容基本與幣車治理無任何關聯。

圖片來源：幣車APP;截圖時間：2018年12月12日

在問答部分，有使用者提出幣車水文治理的問題。但是沒有任何有效回答，也沒有得到官方的回覆。

圖片來源：幣車APP;截圖時間：2018年12月12日

3.專案討論質量偏低

幣車白皮書中曾規劃以專案為節點組織社群，普通使用者可以透過與專案方的溝通來，瞭解專案情況。並且有KOL會主動分享和解釋關於專案的資訊。

圖片來源：幣車白皮書;截圖時間：2018年12月12日

在幣車的規劃中，有過以專案方為節點進行討論的計劃。但是關於專案的社羣社群一直沒有建立。在幣車最新的4.0版本中，採取給專案方投稿的方式，來對專案進行探討。雖然在各個專案下面的文章一般來說有些關聯，但是由於激勵和治理的問題，各個專案板塊文章質量仍然較低。

二、社群治理

白皮書中有關於社群治理的規劃。如下圖：

圖片來源：幣車白皮書;截圖時間：2018年12月12日

幣車在一開始的設計中，採取了以KOL為關鍵節點設立社群的方式來組織網路社群，要成為“可管理、可進化的投資交流社群”。實際上確實一些KOL設立了專門的幣車微信交流群。但是並沒有實現一開始所承諾的官方人員入駐，幣車的微信群成為發文互讚的場地。隨著整個幣車生態的下降，KOL管理運營社群的熱情下降，有的KOL解散了幣車交流群。

官方與KOL、社羣使用者缺少有效溝通。在幣車的發展過程中，幣車官方也曾組織過幾次討論和徵求意見。但是最終討論的結果，基本沒有獲得採納。據瞭解，幣車官方的幾次重大改版，都沒有徵求過社羣使用者的意見，沒有考慮社羣的接收程度，社羣使用者對新功能反響平平。比如最近的兩個重磅改版聲訊功能和幣車4.0。

三、百度指數

透過百度指數查詢幣車。如下圖：

圖片來源：

http://index.baidu.com/v2/main/index.html#/trend/%E5%B8%81%E8%BD%A6?words=%E5%B8%81%E8%BD%A6;截圖時間：2018年12月12日

因熱度不夠，幣車沒有被百度指數收錄。

四、網站流量

透過流量查詢網站alexa.chinaz.com/檢視幣車（https://biche.yaofache.com/）網站。

網站排名為30340位，甚至比幣乎（33663）排名略高。可能是要發車的引流。

圖片來源http：//alexa.chinaz.com/；截圖時間：：2018年12月12日

網站預估流量日均IP為500左右。

圖片來源http：//alexa.chinaz.com/；截圖時間：：2018年12月12日

幣乎網站排名

圖片來源http：//alexa.chinaz.com/；截圖時間：：2018年12月12日

五、官方微信公眾號

幣車的的官方微信服務號為HIT社羣，能定期更新週報，重大事項公佈比較及時，主要文章閱讀量在300左右。

圖片來源：HIT社羣公眾號;截圖時間：2018年12月12日

六、小結

幣車作為國內較大的區塊鏈領域內容平臺，有一定的影響力。

幣車雖然定位為區塊鏈投資者優質社羣，且設定了專門的幣車治理板塊，但是對於幣車文章內容的治理不夠，導致平臺文章質量低下，內容水化等現象。

對於幣車社群的運營關注度不夠，缺少引導。對於社羣社群也缺乏國際化運營的思路和舉措。

幣車官方與社羣使用者溝通不足，社羣氛圍較差，整個社羣沒有形成合力。