新零售和區塊鏈都是時下熱門的概念，二者都象徵著未來發展的趨勢。
馬雲2016年第一次提出新零售時說道“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。“可見新零售是大勢所趨。
而區塊鏈技術，也逐漸被各國政府所認同，目前世界各地均在研究，將來很可能會持續影響我們日常生活的方方面面，就像曾經的網際網路那樣。
那麼，如果將區塊鏈與新零售相結合，會擦出什麼樣的火花呢？
首先我們來了解新零售的概念：
新零售，即企業以網際網路為依託，透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
可以說新零售的目標就是如何提高效率，讓消費者獲得更好的體驗。新零售與區塊鏈的結合，正是新零售接下來發展與突破的方向。
大家在購物的過程中想必都有過這些擔憂：害怕購買到假冒偽劣的商品，擔心個人隱私被洩露。造成這些問題的原因是商品背後的供應鏈不透明，各個供應鏈之間互動不均，以及對使用者資訊保護不力，而區塊鏈能夠有效解決這些問題。
區塊鏈的5個特性可以針對性的解決當前新零售所面臨的問題。
1.去中心化
由於區塊鏈使用分散式核算和儲存，不存在中心化的硬體或管理機構，任意節點的權利和義務都是均等的，系統中的資料塊由整個系統中具有維護功能的節點來共同維護。
去中心化的系統自身能夠保證其真實性，避免了中心化系統中存在單一個體作惡的情況。
2.開放性
區塊鏈系統是開放的，除了交易各方的私有資訊被加密外，區塊鏈的資料對所有人公開，任何人都可以透過公開的介面查詢區塊鏈資料和開發相關應用，因此整個系統資訊高度透明。
這一特效能夠有效運用到商品溯源中，消費者能夠時刻掌握商品處在哪個環節，程序更加清晰明瞭。
3.自治性
區塊鏈採用基於協商一致的規範和協議（比如一套公開透明的演算法）使得整個系統中的所有節點能夠在去信任的環境自由安全的交換資料，使得對“人”的信任改成了對機器的信任，任何人為的干預不起作用。
這個特性有效地解決了信任問題，減少了人為作假的可能性。
4.資訊不可篡改
一旦資訊經過驗證並新增至區塊鏈，就會永久的儲存起來，除非能夠同時控制住系統中超過51%的節點，否則單個節點上對資料庫的修改是無效的，因此區塊鏈的資料穩定性和可靠性極高。
這一特性保證了交易的公開透明和不可篡改，進一步減少人為作假的可能性。
5.匿名性
由於節點之間的交換遵循固定的演算法，其資料互動是無需信任的（區塊鏈中的程式規則會自行判斷活動是否有效），因此交易對手無須透過公開身份的方式讓對方對自己產生信任，對信用的累積非常有幫助。
這就能有效解決消費者個人隱私洩露的問題，讓消費者能夠更加安心地享受服務。
除此之外，基於區塊鏈營造的資訊公開的環境，各服務商可以減少戒備，增加彼此合作的可能，實現區塊鏈+新零售系統中的每一個個體都在為整體的發展做出貢獻，使用者享受消費同時提供消費資料，服務商提供優質服務的同時根據使用者反饋的資料進行商品的最佳化提供更好的服務，從而打造一個全新的商業生態系統。
目前，阿里巴巴的物流服務提供商菜鳥物流和阿里巴巴B2C線上零售商天貓商城已經宣佈了用於跟蹤物流的區塊鏈技術。客戶可以透過區塊鏈的支援檢查所有產品可追溯性的資訊，驗證產品是否真實可靠。相信在不遠的未來，我們所期望的全新的區塊鏈+新零售商業生態系統也能夠實現。
