1、請您拍攝身份證正反面照片或實名認證時所使用的證件照片以及手持便條自拍
2、便條內容包括（本人xx，Matrixport網帳號xx,於xx年x月x日，在Matrixport網平臺申請解綁手機業務操作，申請透過，解綁後，出現任何問題，與平臺無關，全部由本人自己承擔！+簽名和日期）如圖所示
3、使用賬戶繫結的郵箱將上述的照片傳送至[email protected]郵箱並說明問題，郵件標題格式“解綁手機+您的賬戶所繫結的手機號碼”手機號碼前需要加區號例如“解綁手機+86 18500343434”
注：若您的賬戶繫結有郵箱，可先使用郵箱登入賬戶賬戶。
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