高德納（Gartner）表示，隨著圍繞區塊鏈的炒作逐漸消退，企業開始尋找該技術的用例。據高德納的研究，到2023年，區塊鏈技術有望每年支援價值2萬億美元的商品與服務的全球流通。但是，許多公司仍在苦苦思索如何才能成功地使用分散式分類賬技術。

Gartner副總裁兼知名分析師Avivah Litan說，由於炒作已經消退，區塊鏈市場正進入一個不錯的狀態。他說：“這不是一場大的革命——它是一個漸進式改進的進化過程。”“但是有一些很好的，可靠的用例，其中區塊鏈被用作真相的單一共享版本，用於審計培訓、記錄儲存和資產跟蹤。”Gartner的研究資料顯示，區塊鏈的使用率正在穩步上升，在過去一年裡，大約有1%的組織在進行產品試點，而現在這一比例已經上升到了3.3%。Litan說，圍繞區塊鏈的企業炒作大多與比特幣的價格有關。但是隨著這種炒作的消失，企業開始發現實際的用例和技術提供的可能性，這些是以前不存在的。例如，Litan表示商店出售的特級初榨橄欖油中，約70%實際上不是特級初榨橄欖油。而將來用了區塊鏈，你就可以去商店掃一下條形碼或二維碼就能追查該橄欖油的來源，以確保其質量。

Litan表示：“這些專案仍在試點階段，但這正是它開始轉型的地方，因為區塊鏈允許多方參與這一多方業務流程，在這一過程中，沒有人能控制局面。”“其他技術無法做到這一點。”Litan預測，世界距離區塊鏈成為主流大約還有五年時間，這在很大程度上是因為像沃爾瑪這樣的大公司才剛剛開始使用它。“區塊鏈只是一個支柱，”Litan說。“這不會是專案的重點，而是為了在多方之間共享資訊的資料結構，讓每個人都在同一個頁面上執行。”實施區塊鏈的最大挑戰Litan表示，儘管存在潛在的機遇，但企業 在實施區塊鏈方面仍然面臨以下挑戰：· 技能差距

Litan說，由於區塊鏈還不是一種主流技術，在這一領域有技能的專業人員非常少。許多公司正在尋求諮詢公司或供應商的幫助，但隨後又擔心被套住。· 缺乏標準幾乎沒有關於區塊鏈使用的標準，這對醫療等領域是一個特殊的問題，Litan說：“除非你有標準，否則你真的無法分享 傳統意義上的資訊。”· 與遺留系統的整合Litan說，區塊鏈必須與遺留技術整合，這樣企業才能以一種有意義的方式交換資訊。在某些行業，這是一個主要障礙。· 缺乏對區塊鏈的理解

Litan說：“人們就是不理解這項技術，也不知道它有什麼好處”。她補充說，為了企業的成功，區塊鏈必須成為一個聯盟——而不是隻在內部使用。Litan說，這在很大程度上也是由於缺乏治理。“有很多挑戰，但一切開始都是這樣，”Litan說。“在開始使用之前，它總是不成熟的。”她建議，從一個狹窄但重要的專案開始。例如，一個醫院組織不應該直接將電子健康記錄新增到區塊鏈中，而應該致力於建立一個提供者目錄，以便多個機構共享該目錄的許可權。“如果沒有多方業務流程，任何一家企業都不可能成功——每個企業都在購買或銷售給另一個企業或客戶，”Litan說。“因為有這個不可改變的審計線索，沒有人能夠真正爭論到底發生了什麼，區塊鏈解決了一個這樣的問題。”