Crypto Twitter日益流行的另一個催化劑是Jack Dorsey。作為比特幣的長期倡導者，Jack Dorsey支援閃電實驗室，推出了Square的加密貨幣部門，目前正在為比特幣核心開發提供資金，並將Square的現金應用程式發展成為美國領先的零售網站之一。幾天前，Jack宣佈，推特將資助一個由多達5名開源架構師、工程師和設計師組成的小型獨立團隊，為社交媒體開發一個開放和去中心化的標準，這讓他的社羣得到了充分的支援。
除了Twitter，我真正相信的另一個2020年的交流平臺是LinkedIn。在過去的3年裡，LinkedIn已經從一個求職者的平臺轉變為一個內容平臺，並且擁有非常高的有機範圍。LinkedIn就像7年前的Facebook，而區塊鏈專案如果錯過了2020年的機會，那將是一種失職。
趨勢2:再見 Medium, 你好 Ghost
到2020年，將會有越來越多的區塊鏈品牌在他們自己的網站上建立本地部落格，或者使用Ghost——一個更具有“加密友好”價值的開源釋出平臺。原因如下:
當你將內容釋出到Medium時，你就失去了對你內容的控制。Medium現在擁有你的內容，併為自己的服務帶來流量。你可以連結你的網站，但很少有人在閱讀了你的文章後點選你的網站。
Medium是一個聚合器。在一天結束的時候，你仍然需要透過你的營銷渠道推廣你的內容來吸引眼球。你不是把讀者送到你自己的網站，讓他們更多地瞭解你的工作，而是把他們送到另一個網站，進入另一家公司的客戶獲取渠道。
與Ghost或原生部落格不同，Medium不允許您將自定義域設定為部落格文章，從而降低了內容的有機可視性和SEO價值。
Medium對加密貨幣的政策引起了區塊鏈社羣的一些擔憂和抵制，理由是審查制度日益嚴格，賬戶可能被凍結。
無論是出於政策原因，還是為了更好的SEO和轉換，預計區塊鏈將在2020年繼續退出Medium。
趨勢#3:護城河將幾乎不存在，除了品牌
區塊鏈空間的護城河正在慢慢消失。相互競爭的專案相互抄襲。依靠酷酷的技術生存，ICO繼續前進，而運營效率是不夠的。有些東西現在可能對你的專案有用，但它不會永遠持續下去。什麼是2020年區塊鏈組織的強大護城河，什麼是未來更強大的護城河?
品牌。
如果你的品牌沒有在使用者/客戶(以及潛在市場)的頭腦中佔據一個明確的位置，其他人會比你更清楚地表達他們的價值，並佔據你想要的位置。
如果你是第一個交付產品的人，這可能並不重要。在你的目標市場中，你需要首先佔據那個特定的位置。一些區塊鏈專案就是這樣做成功的:
比特幣→數字黃金以太坊→可程式設計的區塊鏈幣基地→簡單的加密貨幣兌換機制→去中心化散的金融鏈條→穩定幣體系→區塊鏈互操作性打造品牌，否則破產。
趨勢4:教育戰勝恐懼。不能出賣教育。
新事物讓人害怕。我們生活在這樣一個時代，人們在知道事實之前就形成了堅定的觀點。如果某件事引起了恐懼、不確定和懷疑(FUD)，大多數人天生就會去避免它。
恐懼的解藥是教育。加密貨幣仍然缺乏理解和基礎知識。作為一個被加密貨幣盜竊(Mt. Gox, Coincheck)、黑市用例(Silk Road)和欺詐性ICO的黑暗歷史所困擾的行業的營銷者，我們被迫幫助客戶和合作夥伴理解區塊鏈技術所帶來的真正價值。這需要我們花費大量的時間來談論/寫關於區塊鏈的好處和它所帶來的機會。
成為任何前沿產業早期的思想領袖都是無價的。在流量和銷售額方面，利用內容營銷的公司明顯優於不利用內容營銷的公司。無論是零售還是企業，區塊鏈領域的新來者都在越來越多地開展自己的研究，因此，缺乏幫助他們進行研究的內容可能意味著他們會立即被取消考慮的資格。
隨著像Messari這樣的品牌今年在內容上提高了標準，區塊鏈的營銷者在2020年必須對區塊鏈領域有紮實的知識，瞭解他們的客戶。
趨勢#5:區塊鏈專案的增長指標變得複雜
99%的區塊鏈組織像傳統企業一樣運作。他們有需要付費的員工，因此，他們需要使用他們的協議來獲得給他們帶來收入的客戶。
就像每日活躍使用者是Facebook的關鍵增長指標，或者Nights Book 是AirBnb的關鍵增長指標一樣，區塊鏈專案也將在2020年衡量更細粒度的增長指標，不僅反映價格和市值。然而，與傳統的數字平臺不同的是，區塊鏈中的所有代幣持有者使用該協議的方式並不相同。有些是將區塊鏈節點作為被動收入模式執行的礦工，有些是構建基礎設施或應用程式的開發人員，有些是投機者，還有一些是利用區塊鏈實現其預期功能的普通使用者。
識別每個使用者組，瞭解他們的需求和行為，並保留這些使用者是必要的，以便將實體過渡到一個健康的業務。
有了像Flipside Crypto這樣的區塊鏈商業智慧服務提供商，區塊鏈組織可以給使用者(持有者、交易員、投機者)、運營商(節點、採礦者、驗證者)和企業(dapps、交易所)貼上標籤，並跟蹤每個使用者細分市場的增長指標。理解這些指標將有助於指導2020年的業務和營銷決策。
趨勢#6:客戶獲取渠道仍然有效
雖然區塊鏈領域的許多營銷渠道、策略和工具都是獨特的，但核心的數字營銷原則是相同的。這在2020年是不會改變的。
從訪問者到付費使用者，每個企業都有一組獨特的漏斗組成使用者獲取過程。透過將你的分析工具收集到的資料對映到你的使用者旅程中，營銷人員可以看到使用者下降的瓶頸，並實施策略來提高每個階段的轉化率。開始你分析的一系列問題，比如使用者如何參與到產品中:
1. 使用者如何從訪問者變成付費使用者?
2. 什麼時候使用者才能真正理解你的產品/服務的價值?(你的目標是儘快讓人們瞭解這一時刻，尤其是在像區塊鏈這樣複雜的領域)
3. 在漏斗的哪個點你看到了下降?(使用來自谷歌Analytics等工具的資料來測量使用者旅程中每一步的轉化率，以發現缺陷)
4. 為什麼使用者在這些漏斗階段下降?(使用者測試和會話記錄工具將極大地幫助您理解)
5. 你可以利用什麼渠道來引導你的使用者?(無論是電子郵件通訊、內容、實時聊天，還是重定向廣告，都要儘量利用每一個可能的接觸點來推動使用者透過整個渠道)
自相矛盾的是，區塊鏈在2020年的營銷趨勢更技術化，也更人性化。在一天結束的時候，營銷人員必須比以往任何時候都更緊密地與他們的產品團隊一起工作，預先定義價值，用簡單取代複雜，併為客戶提供他們需要的東西。
