區塊鏈行業的營銷並不適合膽小的人，與其他新興的科技行業一樣，區塊鏈是一個高度技術化的領域，面臨著重大的金融、政治和監管等方面的重大挑戰，但同時也有著極大的誘惑力和爆炸性增長潛力。儘管你可能覺得區塊鏈營銷手段有些過時，但目標客戶和競爭對手卻不這麼認為。
新的一年已來臨，下面我們來聊聊2020年區塊鏈的六大營銷趨勢：
趨勢一：Twitter取代了Reddit、Telegram和BitcoinTalk
2019年，Twitter取代Reddit、Telegram和BitcoinTalk，成為美國區塊鏈行業的主要交流平臺。原因有以下兩點：
① 隨著區塊鏈公司的成熟和制度化，它們之間的交流變得越來越少。各大品牌都選擇像Reddit、Telegram和BitcoinTalk這樣的社羣驅動平臺，加密戰爭、惡意攻擊和FUD(恐懼、不確定性、懷疑)行銷變得越來越普遍。尤其是Telegram，它的目的是提供一種使使用者問題得到快速解答的方式，從而促成代幣銷售。但是，隨著代幣銷售的急劇下降，以及嚴重的功能缺陷(如無法向使用者提供驗證碼)，作為社羣增長渠道的Telegram正在變得過時。
② 加密行業使用推特的趨勢日益流行的另一個催化劑是Jack Dorsey。作為比特幣的長期倡導者，Jack Dorsey支援閃電研究院(Lightning Labs)，併成立了Square的加密貨幣部門，該部門目前正在為比特幣核心開發提供資金，而且還將Square的現金應用程式(Cash App)發展成為美國領先的零售網站之一。幾天前，Jack宣佈，推特將資助一個由最多5名開源架構師、工程師和設計師組成的小型獨立團隊，為社交媒體開發一個開放和去中心化的標準，這讓他的社羣(推特)得到了充分的支援。
除了Twitter，我對LinkedIn也很有信心。在過去的三年中，LinkedIn已從求職者平臺轉變為擁有極高的自然覆蓋面的內容平臺。LinkedIn就像7年前的Facebook，而區塊鏈專案如果錯過了2020年的機會，那將是一種失職。
趨勢二：再見Medium，你好Ghost
2020年，將有越來越多的區塊鏈品牌將他們的部落格從Medium轉移在到自己的網站，並建立本地部落格或使用Ghost(更加具有“對加密友好”價值的開源釋出平臺)。原因如下：
當你將內容釋出到Medium時，你就失去了對你內容的控制。Medium現在擁有你的內容，併為自己的服務帶來流量。你可以連結你的網站，但很少有人在閱讀了你的文章後點選你的網站。
Medium是一個聚合器。在一天結束的時候，你仍然需要透過你的營銷渠道推廣你的內容來吸引眼球。你不是把讀者送到你自己的網站，讓他們更多地瞭解你的工作，而是把他們送到另一個網站，進入另一家公司的客戶獲取渠道。
與Ghost或原生部落格不同，Medium不允許你為部落格文章設定自定義域，從而降低了內容的自然可見度和搜尋引擎最佳化(SEO)值。
Medium對加密貨幣的審查日益嚴格(並可能凍結賬戶的威脅)，引起了區塊鏈社羣的一些擔憂和反對。
無論是出於審查原因，還是為了更好的SEO最佳化和流量轉化，預計2020年區塊鏈將繼續退出Medium。
趨勢三：除了品牌外，護城河幾乎不復存在
區塊鏈領域的護城河正在慢慢消失。競爭類專案相互抄襲。僅僅依靠炫酷的技術生存，或繼續發展ICO，提高運營效率是遠遠不夠的。雖然現在有些東西可能仍然在為你帶來盈利，但它不會永遠持續下去。對於2020年區塊鏈組織而言，什麼是強大的護城河?——品牌。
如果你的品牌在使用者、客戶、以及潛在市場的心目中沒有佔據明確的位置，那麼其他人會比你更好地表達自己的價值，並佔據你想要的位置。
你是不是第一個上線產品的人可能並不重要。重要的是你需要首先在目標市場中佔據特定位置。以下是成功完成此任務的區塊鏈專案的一些案例：
比特幣→數字黃金
以太坊→可程式設計區塊鏈
Coinbase→簡單的加密貨幣交易
MakerDAO→為去中心化金融提供動力
Tether→穩定幣
Cosmos & Polkadot→區塊鏈互操作性
要麼建立一個品牌，要麼，等待破產。
趨勢四：教育勝過恐懼
新事物使人害怕。我們生活在這樣一個時代，人們在瞭解到事實之前就已經形成了牢固的觀點。如果某件事引起了恐懼、不確定和懷疑(FUD)，則大多數人都會自然而然的去避免它。
恐懼的對策是教育，公眾仍然缺乏對加密行業的瞭解和基本知識。由於該行業的從業者們飽受駭客攻擊(門頭溝、Coincheck)、暗網(絲綢之路)和欺詐性ICO的黑歷史困擾，所以，我們被迫向的需要去向客戶和合作夥伴解釋區塊鏈技術的真正價值。這就要求我們花費大量時間來談論或撰寫有關區塊鏈的好處及其帶來的機會的文章。
在任何前沿行業中成為思想領袖都是無價的。在流量和營銷方面，利用內容營銷的公司明顯優於那些沒有內容營銷的公司。傳統零售和企業界的區塊鏈新手越來越多地開始進行自己的研究，因此，缺乏能幫助加密初創公司進行研究的內容可能意味著他們毫無競爭力。
隨著像Messari這樣的品牌今年在內容上提高了標準，2020年的區塊鏈營銷者必須對區塊鏈領域擁有紮實的知識，並瞭解他們的客戶。
趨勢五：區塊鏈專案的增長指標將更加完善
99%的區塊鏈組織像傳統企業一樣運作。這些公司需要支付薪水的員工，因此需要有使用他們的協議，能夠為這些公司帶來收益的客戶。
正如日活躍使用者(DAU)是Facebook的關鍵增長指標，或訂房數是AirBnb的關鍵增長指標一樣，區塊鏈專案也將在2020年更精細化它的增長指標，不再只看價格和市值。
但是，與傳統的數字平臺不同，區塊鏈中的代幣持有者使用協議的方式並不相同。有些礦工以被動收入模式的形式在執行區塊鏈節點，有些礦工事基於基礎層協議構建基礎設施或應用程式，也有一些是投機者，還有一些是利用區塊鏈實現其預期功能的普通使用者。
識別每個細分使用者、瞭解他們的需求和行為、維繫這些使用者，對於從實體過渡到健康的商業模式而言是必要的。
藉助Flipside Crypto等區塊鏈商業智慧服務提供商，區塊鏈組織可以標記使用者(持有者、交易者、投機者)，運營者(節點、礦工、驗證者)和企業(dapps、交易所)，並跟蹤特定於每個細分使用者的增長指標。
瞭解這些指標將有助於指導2020年的業務和營銷決策。
趨勢六：客戶獲取渠道仍然行之有效
儘管區塊鏈領域的許多營銷渠道、策略和工具都是獨特的，但核心數字營銷原則是相同的。2020年亦是如此。
從訪問者到付費客戶，每家企業都有一套獨特的渠道來獲取使用者。
透過將分析工具收集的資料對映到使用者使用過程，可以看出使用者流失的瓶頸，並採取措施來提高渠道各個階段的轉化率。從一系列有關使用者如何與產品互動的問題開始你的分析：
1. 使用者如何從訪問者變成付費者?
2. 什麼時候使用者真正瞭解到你產品/服務的價值?(你的任務是使人們儘快到達這一目標，尤其是在像區塊鏈這樣複雜的領域中)
3. 分析器顯示使用者在哪一個階段放棄了你的產品?(使用Google Analytics之類的工具來檢測使用者訪問過程中每一步的轉化率，以發現問題)
4. 為什麼使用者會在那些階段會放棄?(使用者測試和會話記錄工具將極大地幫助你進行了解)
5. 你可以利用哪些渠道為自己引流?(無論是電子郵件新聞稿、內容、實時聊天還是重定向廣告，請嘗試利用所有可能的接觸點來吸引使用者瀏覽整個渠道)
自相矛盾的是，2020年區塊鏈的營銷趨勢更技術化，也更人性化。歸根結底，營銷人員必須比以往任何時候都更緊密地與他們的產品團隊合作，預先定義價值，用簡單性代替複雜性，併為客戶提供他們所需的東西。
