根據西班牙語部落格“Crypto247”於2018年8月23日發表的一份報告稱，摩根大通全球資訊長（CIO）Lori Beer上週在阿根廷布宜諾斯艾利斯舉行的新聞釋出會上表示，“將取代現有技術”。摩根大通於2015年5月宣佈在布宜諾斯艾利斯開設新的全球服務中心，這是美國最大的銀行（也是全球市值最大的銀行）。選擇該城市的原因在於其高效且訓練有素的勞動力市場、非常便宜的房地產，以及與銀行經營的大量市場具有相同的時區。該服務中心將擁有約1000名員工，為100多個國家的銀行辦事處提供運營和技術支援。根據當地新聞媒體《El Cronista》的報道，在2018年8月23日的新聞釋出會上，Beer表示，到明年，該服務中心將僱用2000名員工，其中一半將負責處理技術問題。她還表示，摩根大通認為自己是一家數字銀行，這反映了當今科技對銀行業的重要性。 為了讓觀眾瞭解她所談論的規模，她給出了以下資料：◆每年在技術上花費超過100億美元（僅在網路安全上每年就有7億美元）。◆在其25萬名員工中，超過5萬名員工在技術領域工作。Beer還談到了人工智慧、區塊鏈技術和加密貨幣。Beer對《El Cronista》Beer表示：“人工智慧將極大地改善我們與欺詐和網路安全相關的流程，我們正在評估利用區塊鏈的機會，但我們相信它的最大價值將在幾年內顯現出來。”“Crypto247”對Beer對這些主題的評論提供了更為廣泛的報道：“我們將看到更廣泛的區塊鏈的應用，幾年後，區塊鏈將取代現有技術，現在它只能與現有技術共存。”“我們走了很多路，終於在開源的以太坊中開發了一個區塊鏈，現有的區塊鏈技術尚未解決我們所需的隱私和可擴充套件性問題，我們與Hyperledger和企業乙太網聯盟相關聯。更重要的是對於我們的業務不僅僅是技術，我們不僅尋求降低成本，還尋求新產品開發的機會。”當被問及如果銀行的一位客戶向其財務顧問詢問購買加密貨幣的可能性會發生什麼情況時，Beer說銀行只支援所有受監管的並且他們有專家評估正在發生的事情。摩根大通在區塊鏈領域的主要產品是Quorum，這是一個以企業為中心的乙太網許可版本。
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