英國政府支援的蘇格蘭皇家銀行（RBS）放棄了其獨立的數字銀行Bo。
據CNBC報道，RBS於11月在Google和Apple的應用商店推出了數字銀行應用Bo，旨在與金融科技領域的Monzo、Revolut和Starling等新興初創企業競爭，這些追趕者在很短的時間內就獲得了數百萬客戶。不過Bo在競爭激烈的市場上未能實現這一目標。
RBS執行長Alison Rose週五表示將關閉Bo銀行，並將其融合成另一個針對中小型企業的獨立數字品牌Mettle。Rose表示，“我們已決定將我們的個人數字帳戶Bo與我們的中小企業數字銀行Mettle合併。因此，我們將把Bo視為面向客戶的品牌。隨著我們進一步開發Mettle，其將整合Bo中使用的技術。”
該銀行執行長還表示，鑑於新冠疫情造成的經濟損失以及英國為遏制該病而採取的社交疏離措施，“情況已經改變”。RBS的第一季度的利潤減少了一半，並且由於危機該銀行已撥出8.02億英鎊（10億美元）的信貸損失準備金。
Rose堅持認為Bo並沒有“失敗”，並強調該銀行“從未對Bo向消費者進行推廣”。
11：FS首席研究員Sarah Kocianski對CNBC表示，“鑑於英國數字銀行市場的競爭度和成熟度，Bo一直很難吸引客戶。它需要找到一種脫穎而出的方法，並需要有唯一賣點以與其他數字銀行區分開來。它顯然沒有這樣做，因此關閉了品牌。”
Rose表示，自成立以來的將近六個月中，該銀行僅吸引了11,000個客戶，包括該銀行的“朋友和家人”。這與Revolut的1000萬使用者和Monzo的350萬註冊使用者相去甚遠。
Capgemini執行副總裁Sankar Krishnan對CNBC稱：“在新冠疫情後銀行必須重新確定業務的優先次序，Bo在此過程中被拋棄了。”
“很遺憾看到Bo離開，” Starling發言人告訴CNBC稱。“我們很高興看到RBS表示，來自Bo的教訓將對其其他產品有價值。這表明數字銀行工具正在對更廣泛的市場產生破壞性影響。”
Bo並非首個試水數字銀行失敗的傳統銀行，此前摩根大通的線上銀行Finn在推出僅一年後就宣佈關閉。
圖片來源：Bo
作者 Xiu Mu
