有些幣充值/提現需要備註Memo/Tag,需要備註Memo的幣種如:MOBI,XLM,BTS,GXS EOS等;需要備註Tag的如:XRP。
一、充值方法:(以從螢火錢包充值XLM到Gate.io為例)
1、進入錢包,我的資產頁面,點選要傳送的幣種
2、進入資產詳情頁面,點選傳送
3、進入傳送頁
4、登入gate.io賬戶,在“我的財務”頁面找到XLM的充值地址和Memo
5、把從gate.io得到的地址和memo/tag等相關資訊,正確填寫在以下頁面,在備註處填寫memo:
6、點選傳送,耐心等待幾秒
7、傳送成功
8、充值完成後,您可以在gate.io “我的財務“ 頁面上的 ”最近充值記錄“檢視到賬情況
二、提現需要備註的填寫方式是:地址+空格+Memo/Tag 。
(以提現MOBI為例)
1、進入我的財務,然後點選進入MOBI提現頁面: https://gateio.co/myaccount/withdraw/MOBI
輸入您的MOBI提現地址和Memo,以 “地址 空格 Memo”的格式填寫
例如:“GBC6NRTTQLRCABQHIR5J4R4XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXZ2HZ42RINW 3599XXXXX”
注意:
(1)app操作提現備註填寫在標籤處。
(2)如果您是充值到gate.io平臺,沒有填寫Memo/Tag,需要提交工單,提供正確的轉幣證明 ,我們核實後進行處理。