網友爆料:3.12 OKEx宕機被爆倉,遲遲拿不到補償

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今天是5月11日,距離BTC第三次減半隻有幾個鍾了,3.12大跌已經過去了差不多兩個月,但那種恐慌、爆倉依然歷歷在目,讓我們不得不謹記一句話:敬畏市場。

今天在幣乎看到一篇文章,最先吸引我的有幾個字,“學醫”,“小姐姐”,“妻離子散”。一思考有點詫異,小姐姐還會妻離子散?雖然不是不可以,但還是有點不適應。

帶著好奇心我點進去看了這篇文章,寫的其實是一位3.12在OKEx玩合約被爆倉的“小姐姐”。之所以說小姐姐,是因為當事人的微博介紹,性別女,畢業於北京醫學院,妻離子散來自其微博。



關於3.12OKEx宕機一事,身邊有一位朋友也經歷了,大概虧了5000塊錢,宕機來不及止損,和這位“小姐姐”如出一轍,不過這位“小姐姐”虧的多一些,有1萬多U。

記得3.23的時候,OKEx的CEO杰倫在微博發了公告,表示透過自己一星期的努力,終於說服團隊補償被爆倉的OK使用者。當時被大家誇讚一番,真乃業界良心。

巧合的是,3.23這時間和3.15央視打假,點名交易所時間點很吻合(因為疫情,3.15延遲了),當時我懷疑了這一點,在謎渡的《刀鋒對話》上提了這個問題,杰倫表示3.12爆倉之後自己就在和團隊商量了,只是3.23才發公告。這種說法沒法驗證,再說下去又成了無腦黑,所以我保持中立態度。

那麼,3.23公告發出之後,距離現在一個多月,補償到位了嗎?我那位朋友接到了OK的電話,說符合條件,但現在也還沒補償,包括上面的“小姐姐”,也是這樣的。我點開這個“小姐姐”的微博評論,下面有人說拿到補償了,有人沒有。

嗯,怎麼說呢?可能進度確實慢了點。

因為好奇,還有希望能還原事情的真相,我在微博上搜尋到了這位網友,然後說明來意,對方表示願意加我微信細說一下這個事情。

那麼,這位“小姐姐”經歷了什麼呢?

1、3.12爆倉,金額接近1.4萬U

3月12日,當事人在OKEx開了100倍的BTC,50倍的ETH和50倍的BCH。

結果,行情劇烈波動,6點40分左右宕機,交易所重新整理不出資料,看不見倉位,眼看著爆倉了。

我們根據這位當事人的敘述,在幣Coin搜了這位“合約小白兔”的實盤,總收益率是-7.9萬。

2、3月25日OKEx打電話,說符合爆倉補償

3月25日,當事人收到了來自上海的號碼為(021)80396966的號碼,對方稱是OK客服,說當事人爆倉確實是宕機所致,會補償。

3、補償一拖再拖,客服互相推諉

我們從當事人提供的資料看,他在OKEx的App上和客服溝透過,對方表示專員一直在處理,具體時間專員為準,具體情況以專員為準。



而當事人在3月26開始反饋問題,數次聯絡運營,運營讓其去找客服,客服讓其等專員答覆。

4、數個運營拉黑、刪除了當事人,微博也被多位高層拉黑

當事人分別和運營馨馨、淘淘等溝通,並提出入群的要求,結果之後都被對方拉黑、刪除。

而因為在微博評論OKEx杰倫、九妹等的微博,當事人的評論被刪除,個人被禁止評論,還被徐坤、Jay、九妹拉黑了。

5、關於當事人本人

我上面一直用“小姐姐”加了引號,其實是因為當事人其實是個男的,也不是什麼97年,學醫的,但是確實是爆倉了。

至於是不是真的就是微博這個人呢?我們從聊天記錄的手機號去看,我又在同當事人的對話時候,讓他把個人賬號截圖給我,以及從幣Coin實盤上留的微訊號來看,確實就是和我交流的當事人。

微博的資訊可以是假的,當事人也承認了自己隨便寫這一點。

因為借錢借信用卡玩合約被爆倉,和妻子的關係也不好了,妻離子散這說法也就可以解釋了。

當然,因為和運營溝通被刪除之後,當事人刪除了對方,沒法拿到最新的聊天記錄截圖,當事人也換了幾次頭像和暱稱,但微訊號一直沒變。

6、其他拿不到補償的人呢?

這位當事人肯定是不是最後一個,這位網友還有微博上一些資訊,真假難辨,但我以為身邊的朋友確實遇到了這種事情,而且也沒得到解決,這辦事效率確實是低了一些。

幾個事實

1、OKEx的補償確實沒有到位。從我朋友的敘事來看,確實過去蠻久了,但補償一直沒有到位。

2、這位網友確實爆倉了。開了高倍,被爆倉,在3.12,OKEx交易所。

疑點

既然要中立,那麼也不能一直偏向一方,所以我儘量把疑點說出來。

疑點1:為何這位朋友被踢出群、拉黑?下到運營,上到公司高層,全把這位網友拉黑了,說實話金額不算特別大,這是什麼仇什麼怨?我問了這位網友,說自己就是在群裡質疑OKEx,沒有什麼極端言論,當然,這是當事人的說辭。

疑點2:爆倉時間點和補償的時間點。我們看到三個成交記錄,爆倉時間有一單是18:47,而OKEx發表公告說的時間是18:50到19:40,所以不知是否在補償範圍?不過按電話推斷,大概率是符合的,不然打電話幹嘛?而且恰巧在3.23.當然規則是交易所定的,說是也行不是也行。

一撇評價

可憐之人必有可恨之處,這是大家常說的,當事人借信用卡玩合約,倍數開到50,100,在極端行情下被爆倉,賭性確實不小,一定程度是自食其果。

OKEx作為造成宕機的主因,不管有意無意,提出賠償其實是合情合理,但發了公告,打了電話,卻遲遲不賠償,這個拖延大法,拖走的是使用者的耐心以及認可。

當事人爆倉了1.4萬U,說多不多,說少不少,但既然要補償,那就不要只是打嘴炮。

至於我揭露的這個事情,賬號、使用者ID都在,OKEx完全可以拿去查證,我只是依據現有的事實做一些推斷。

我想說的是,做事情,要對得起良心,假如有的話!

最後,奉勸大家珍愛生命,遠離合約、槓桿!

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