區塊鏈不是解決滴滴事件的萬能藥

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1.樂清女孩案件


“空姐打車遇害“事件過去不到4個月,又一個悲劇發生了,8月24日溫州樂清小趙,在乘坐滴滴順風車時遇害,年僅20歲。

滴滴被又一次被推上輿論口誅筆伐的風口浪尖,關於“謀財害命”的譴責不絕於耳。

三天過去了,“網約車安全”的使用者安全的問題也變成了全社會討論的熱點話題。

2.滴滴上鍊,到底有沒有用?


憤怒以及對自身安全受到威脅而感到恐懼的我們,開始尋求保衛自己的途徑或者方式,或是刪掉滴滴打車,或是轉發12110報警簡訊海報。

在幣圈,一些媒體小編也開始暢想將滴滴上鍊:

主要的邏輯就是去中心化、不可篡改以及可以溯源。

譬如說,在去中心化的情況下,資訊直接點對點傳遞,區塊鏈可以透過身份認證和溯源,更加可信的評價機制,智慧合約的自動執行來,從而使得網約車變得更加安全。

可信賴的身份認證和溯源,在實現真實資料上鍊後,一個人的身份和TA的過往將被記錄在區塊鏈上,並且是不可篡改的,也就是說這個人是誰,過去的經歷是什麼,都將可以被查詢。

在這種情況下,就不會出現曾經的罪犯,或者有暴力傾向的人,或者有不良駕駛記錄的人能夠註冊成為司機的情況。

有媒體小編更是腦洞大開,幻想了未來區塊鏈滴滴打車藍圖:

假設滴滴平臺使用了區塊鏈技術,乘客和司機約單成功之後,app就會把乘客的身份資訊、司機的身份資訊、車牌號、行程資訊一併錄入並上傳到區塊鏈上,而為了解決隱私保護問題,我們可以運用最新的零知識證明(zk-SNRK/" target="_blank"">ARK)或類似的匿名技術,這樣的情況下,沒有檢視私鑰的外人,就無法獲取到乘客及司機的資訊。

而app可自動將乘客的檢視私鑰傳送給其已設定好的家人或朋友,那麼,乘客的家人就可以運用檢視私鑰查詢到這筆交易的相關資訊。

此外,app甚至可以帶上一個一鍵報警的按鈕,如果乘客感覺不對或者遭到威脅,就可自動向設定聯絡人及警方發出求救訊號。

那實現以上功能的情況下,能否杜絕掉類似慘案的發生呢?

筆者認為,並不見得。區塊鏈技術並不是每一個社會問題、社會熱點、輿論風口的萬能藥,它只是時代發展過程的技術,能提高社會執行的效率,但是,根治不了從人心誕生的惡。

3.根本原因是司機的素質問題


生命安全是人類最基本的需求,任何時候都不容挑戰。這起案件雖是極端個案,但也在一定程度反映了一些具有共性的問題,值得大家深思總結。

滴滴順風車作為一種出行方式,本身是一種中性的存在形式,遇害案的根源不在於滴滴順風車的模式,而在於人心的惡毒,即便沒有滴滴順風車,同樣的惡性案件,還是會以別的形式發生。

司機和乘客之間產生的糾紛,潛藏的安全隱患問題,在今天的滴滴爆發,討伐熱度到達頂端。不過在這裡其實是個概率問題,滴滴使用者的基數足夠大,出現案件的可能性就更大。

真正的矛盾點,不完全在於平臺認證透過了“危險司機”,而在於,乘客認為滴滴平臺能夠保證其安全,但其實平臺沒有這麼大的能力。

再往深入來看,導致這次惡性案件更深層次的原因是這個司機入不敷出的生活狀態,消費的能力遠遠高於賺錢的能力,平時可能好吃懶做,創業失敗之後隨著個人經濟情況崩潰而出現心理扭曲,然後危害他人,報復社會。

人性,人心的問題,一項技術終究無法從根本上解決。因此並不是所有技術都可以解決社會問題,這是有關於文明、心理、教育濃縮下的社會問題。

希望一些小編能夠認清人性才是根本,不要試圖去引誘人性中惡的一面,而寄希望於某技術的保護。

4.滴滴平臺運營中的問題


近些年的共享經濟和P2P,人們企圖利用移動網際網路技術建立平臺,在平臺上進行閒置資源的互通與分享,從而實現更加高效的資源交換與分享。

從本質上來看,滴滴透過網際網路平臺將社會閒置資源“私家車”在供需雙方之間進行精準對接,從而提高社會閒置資源“私家車”的利用效率,透過共享使集合的模式使得使用價值最大化。

但是,伴隨著滴滴共享型平臺企業近些年近乎指數級的瘋狂發展,越來越多的負面新聞相伴而生:

黑車接單(系統中顯示的接單車輛與真正前來接乘客的車輛不符)、司機甩客(把乘客丟在高速路上獨自離開)、毆打乘客、順風車打車遭遇性騷擾……

滴滴公司作為運營平臺,監管不力是助長作案的因子,一方面,滴滴公司對於司機准入門檻過低,對人員、資訊等稽覈管理不利,這是導致這一惡性案件發生的直接原因,滴滴難辭其咎。

另一方面,滴滴打車本身就是新生事物,這類共享經濟下的平臺型企業有其自身屬性,他們在改變人們舊有生活模式的同時,也對社會配套措施、監管環境等提出了更高要求,然而目前的客戶服務跟不上模式發展的步伐,這些也是誘因。

另外,這一事件的發生,反映出了現階段公共交通或服務運營平臺監管的缺失,缺乏相應的法律法規,約束機制建設也不到位,全社會各相關平臺也沒有有效共享資訊、實現相互協作。

這些恐怕單純依靠滴滴一家公司,也沒辦法把所有安全隱患問題都解決掉,不太現實。

5.總結


如果淺層次理解區塊鏈技術後,學著一些小編將區塊鏈技術生搬硬套到各種社會熱點中,筆者也可以給出一些相反的觀點輸出:

譬如從乘客安全形度來說,不管中心化系統有沒有作為,中心化系統絕對比非中心化系統更好,因為不管怎樣,如果非中心化系統出事,仍然需要一箇中心來承擔責任,否則這個系統將無法獲得信任。

而且去中心化中產生的罪惡,必須要有一箇中心化的“權力武器“進行懲罰。

在一般的韭菜小編眼裡,就覺得,區塊鏈能打假,防偽,防歹徒,能解決一切問題,而在筆者眼裡,沒有絕對的解決辦法,也沒有完全的去中心化式的安全,區塊鏈只是一項簡單的技術,請不要將其神話化。

不要奢求透過一項技術就可以一勞永逸,區塊鏈不萬能的,人性的問題它解決不了。

當然不可否認的是,在某些時候,區塊鏈技術可以解決資料傳輸、確權、獲取的效率問題,在報警以及公安機關獲取嫌犯資訊的步驟上可以大幅提高效率,它更加安全,保護使用者隱私,避免中心化集權,但不是everywhere。

有些技術的改進屬於系統的社會改進,事件只是觸發點和催化劑,與其看一些小編誇大其詞,還不如學一些應急的自救措施。

平時多提高警惕,時刻注意自己的人生安全。

最後,筆者對女孩的逝去感到很惋惜,對施暴人的惡行感到非常憤怒,對滴滴運營平臺出現的管理漏洞表示譴責,希望大家能夠平安健。

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