SAGA是“Smart Alliance Grid Architecture”（智慧聯盟網格構架）的縮寫，構架分三部份如下：1）聯盟（由旅館、商店及餐廳組成）2）平臺（用於管理其雙代幣系統）3）點數方案（聯盟成員普遍接受，而且在各行業均通用）SAGA的價值在於能夠降低餐飲旅遊業的成本，並透過折扣後的服務及回饋，把這些省下的成本移轉到顧客身上。這個構架也藉由引進完全透明、點數型並繫結各國當地貨幣的系統，解決忠誠度方案不互通的問題（普遍出現於各產業）。SAGA是由SAGA代幣和SAGA點陣列成的雙代幣系統。SAGA代幣讓人們能夠使用及加入透過整合聯盟提供的大規模經濟；SAGA點數的功能等同於穩定幣，提供聯盟內企業的消費力、當作SAGA代幣潛在波動性的避險措施，而且是用當地貨幣當做抵押擔保。SAGA會先在臺灣的餐飲旅遊業建立據點，然後擴充套件到其他國家。其採用共享經濟模式，併為未充分利用的旅館資源（例如住房）找到用途。隨著使用者與服務提供者的生態系統成長，SAGA也能得到可讓全體成員獲益的群眾效應，進而激勵新成員加入及享受這些權益。SAGA參與建基於公共以太坊區塊鏈的加密經濟。隨著SAGA持續發展，供應商可以把庫存整合到SAGA平臺；除了住宿以外，他們還可以列出通常會與旅行一併推出的服務，例如：機票價格、租車、交通、導覽及活動等。SAGA會支援質量穩定、價格有競爭力的品牌，其智慧合約基礎結構則會提升專為廠商及旅行者提供的透明及自由度。SAGA生態系統1. 雙代幣機制SAGA雙代幣機制中的兩種代幣為：1）SAGA代幣2）SAGA點數雖然兩者都是與ERC-20相容的代幣，但因為用途不同而分別命名。SAGA代幣可以想成是典型的加密代幣，波動性持續存在，沒有價格穩定性。SAGA點數則是一般代幣，但取名為「點數」也表達其用途：可以儲存、花費甚至販售，就如同傳統忠誠度方案的普通點數。這個雙代幣機制的構想是要同時滿足購買者與每日使用的使用者，得以進入SAGA生態系統，並防範波動。這個機制並非使用複雜的模型來抑制加密貨幣波動性的問題，而是使用簡單、優雅──以及更重要的──有效率的模型。2.代幣經濟：鼓勵加入及防波動避險在進入SAGA的生態系統之前，使用者必須先將法幣兌換成加密貨幣（比特幣、以太坊等等）。這個初始步驟會由使用者完成，SAGA並不參與這部份。當使用者想要進入SAGA的生態系統時，就使用其擁有的加密貨幣購買SAGA代幣。這是使用者與SAGA的第一個互動（透過線上或應用程式進行），使用者在這個階段可以把一些加密貨幣轉換成價值完全相等的SAGA代幣。再者，SAGA代幣的用途是讓有興趣的使用者進入SAGA聯盟，並從所有參與企業的集中資源獲益。SAGA代幣扮演著會員代幣的角色，以使用SAGA平臺及服務。當使用者持有任意數量的SAGA代幣後，會擁有三個選項：1）繼續持有該筆SAGA代幣2）轉換成另一種加密貨幣3）轉換成SAGA點數SAGA代幣的價格波動性可能與「傳統」加密貨幣相似，但其用途是提供進入及加入SAGA聯盟的權利給使用者。想要購買的使用者可以持有SAGA代幣，觀察代幣可能會有的價值變化或來回交易。至於沒有想要購買，而想要使用SAGA平臺來消費的使用者，則可以選擇將持有的部份或全部SAGA代幣轉換成SAGA點數。SAGA點數就功能而言，可以想成是一般的忠誠度點數：您可以用自己認為適合的任何方式使用。使用者可以把點數用在旅館住房或服務、商店或餐廳，甚至移轉給家人、朋友等。以對等（P2P）方式來販售點數也是可行的。不像一般的忠誠度點數，SAGA點數不會像傳統觀念中的點數一樣過期，而變得無法使用。不過，SAGA點數在某個時間點後的用途會受到限制，使用者在那之後仍可使用點數，但只能透過個人花費與消費來使用。SAGA點數不會成為兌換率受到發行公司操控、抽象且難以捉摸又持續變動的典型點數方案。將SAGA點數繫結各地貨幣，就能產生穩定幣，當作一般交易媒介使用。讓點數繫結當地貨幣能提升穩定性，也讓使用者隨時知道他們確切擁有多少點數、這些點數價值多少，而得以放心。這種透過繫結機制而獲得的安全感，能讓一般大眾更放心採用加密貨幣。使用者內心會信任他們持有的點數，因為他們可以確實掌握情況。這提供了相對穩定的基礎，能在使用SAGA聯盟時判斷消費的價值。因此，臺灣的SAGA點數（SAGA點數-NTD）會繫結新臺幣；日本的SAGA點數（SAGA點數-JPY）會繫結日圓；美國的SAGA點數（SAGA點數-USD）會繫結美金。每次擴充套件到不同的國家，SAGA點數就會據此繫結該國本身的貨幣，而命名方式會是「SAGA點數-[當地貨幣程式碼]」。繫結當地貨幣讓SAGA點數比傳統點數方案更透明。這種繫結機制讓使用者無論來自哪個國家，都能依他們的當地貨幣比較商品或服務的價值，也讓使用者在SAGA企業聯盟消費時，能夠略過自行思考外幣兌換的過程。繫結當地貨幣可輕易讓使用者聯想及瞭解使用SAGA與不使用SAGA的消費價值分別為何。對於頻繁旅行者，SAGA會在每位使用者的應用程式提供「迷你錢包」，使用者可在其中擁有多種精選的當地繫結SAGA點數，隨時可用。雖然把一個國家的SAGA點數兌換成另一個國家的SAGA點數一點也不難，不過擁有最常去的幾個國家的SAGA點數存款，就不必在抵達時再兌換。當使用者想要使用某個額度的SAGA點數時，可以在SAGA企業聯盟消費、移轉給其他人、兌換成其他繫結當地貨幣的SAGA點數、防範SAGA代幣價格浮動、換回SAGA代幣，甚至賣給其他使用者。傳送、移轉或販賣SAGA點數給其他人稱為「內部移轉」，因為所有SAGA點數都會留在SAGA生態系統內完成。總而言之，這許多用途讓使用者獲得比傳統忠誠度點數方案更高的彈性，這意味著整體的點數運用變得更輕鬆。若要換回SAGA代幣、其他加密貨幣甚至法幣，邏輯則反向運作。3. SAGA點數v.s.傳統忠誠度點數SAGA點數系統還有其他正向特色，使其比典型聯盟和點數方案更有吸引力。當使用者持有SAGA點數時，不需要回溯已完成的流程，才能兌換成其他國家的SAGA點數；相反地，使用者不必先換回SAGA代幣、其他加密貨幣或法幣，就可以輕鬆地將某個國家的SAGA點數直接兌換成另一個國家的SAGA點數，例如SAGA點數-JPY換SAGA點數-USD。這意味著使用者不會受到法償約束，而且可防止SAGA點數被視為當地貨幣衍生產品。SAGA將這稱為「內部兌換」，因為使用者不用離開SAGA生態系統，就能執行此動作。案例1：Jenny住在美國，打算前往日本旅遊。她目前手上只有SAGA點數-USD。如果她想要在日本用SAGA點數消費，需要做什麼？回答1：在抵達前或抵達時，直接把她的SAGA點數-USD兌換成SAGA點數-JPY。就這樣！案例2：Alex住在臺灣，打算前往韓國旅遊。他認為他可以用法定NTD購買SAGA代幣，兌換成SAGA點數-WON，然後回溯並直接兌換成法定WON。他是對的嗎？回答2：不對。在法幣和SAGA代幣之間，Alex必須兌換成BTC或ETH，而不能把SAGA點數-WON直接兌換成法定WON。他必須換回SAGA代幣，再換回BTC或ETH，然後再次兌換成法定WON。再次強調：SAGA不會協助進行加密與法幣之間的兌換；使用者須自行處理這部分（無論是換成BTC或ETH等）。至於兌換成其他貨幣，SAGA的平臺則不允許使用者不用法幣兌換的傳統做法來換成當地貨幣。再者，使用者不必從A國家的SAGA點數換回A國家的法幣，再換成B國家的法幣，全部重複一次進入SAGA生態系統的流程。使用者可以完全略過這部分，直接將A國家的SAGA點數兌換成B國家的SAGA點數。這意味著不麻煩、不必臨櫃、不用等冷背的貨幣送到當地銀行，也沒有手續費。基本上，SAGA點數的內部兌換有潛質成為貨幣兌換的替代方法。在傳統忠誠度方案中，您只能在特定公司或品牌消費他們提供的商品及服務。此外，新手點數使用者通常得經歷一大段學習曲線，才能有策略地發揮點數最大價值。SAGA讓使用者可以在為數眾多的旅館、商店及餐廳消費，同時支援中小型當地企業，藉此避開了這些孤立、單一企業的忠誠度方案。使用者不會受到隔離方案的約束和限制，而能夠自由、輕鬆地在任何參與企業消費。這減輕了許多（甚至大部分）消費者在加入傳統點數系統時得到的被剝削感。旅館居室是消費性產品，當住房率未達最大值時，未售出的住房就成了損失的收入。這樣的計算每天都要進行，而不像產品的原料成本，銷售日期並不那麼重要。同理，若有額外住房售出，旅館即獲得高額邊際利潤。一旦計入變動成本，租出額外住房的成本就會降到最低。SAGA利用餐飲旅遊業的高邊際利潤，先從旅館著手。相較於使用者透過較低價商品賺得的小額累加回饋，若用來訂購旅館及機票，則省下的費用及折扣會更為可觀。旅館可將未售出的住房分配到SAGA平臺，讓這筆邊際利潤在此用來支撐企業夥伴關係及使用者忠誠度。與其向搜尋引擎購買廣告或削價競爭，至少佔90%的邊際利潤能為提供者創造潛在財富，以大方回饋。藉由在SAGA平臺列出未售出的住房，旅館不只能產生較高的報酬，還能透過把廣告成本轉換成提供給所有成員的推薦紅利與回饋，進而讓所有成員的經濟利益齊平。如此一來，隨之建立的網路與忠誠度也會提升SAGA的價值。4. 回饋型別回饋會透過SAGA點數傳遞給平臺參與者，也就是ERC20代幣。ERC20代幣是執行於以太坊區塊鏈的智慧合約，是最廣泛使用的代幣標準。具體而言，「可讓DApp和錢包處理跨多個介面/DApp的代幣]。透過內部兌換，SAGA點數可在繫結各參與國家當地貨幣的各形式之間，流暢、立即地兌換。透過內部移轉，SAGA點數還可透過P2P方式移轉給其他使用者。SAGA有三種回饋，依據使用者可用來加以兌換的特定動作來分類。型別如下：1）計時回饋2）參與度回饋3）消費回饋計時回饋計時回饋以使用者持有代幣的持續時間為依據，也就是一個季度（90天）。換句話說，這是使用者持有SAGA代幣的時間長度。使用者必須持有一段指定時間，才有資格得到其產生的SAGA點數。隨著時間增加的計時回饋會依據使用者持有的SAGA代幣與SAGA點數總計來計算，然後使用持續時間來計算他們可獲得的SAGA點數，或可在日後消費商品與服務時使用的折扣多寡。由於這些回饋使用使用者的SAGA代幣與SAGA點數持有總計來計算，因此使用者不必煩惱要來回轉換SAGA點數與SAGA代幣才能符合回饋資格。計時回饋可用於自行選擇的旅館免費住宿、某個搭售套服，或其他變化形式。這些SAGA點數形式的回饋會計入使用者帳戶，當使用者下次消費時，就可以選擇使用「免費信用額度」。為了輕鬆參考歷史紀錄、使用及個別追蹤，每位使用者都會有詳載限時持有量中繼資料的陳述式，加上整體代幣與點數活動的其他相關資料。陳述式會稱為活動記錄，這組資訊與可讓使用者快速檢視最近交易的「近期活動」不同。SAGA平臺會自動計算計時回饋，而使用者會收到關於即將到來的持有量到期日、回饋入賬時間，以及任何未來持有量到期日結束時間的通知。這些詳細資料全都可在使用者的個人帳戶中找到。若使用者有意願，可以檢視自己的活動記錄來了解回饋計算方式，這項功能左證了SAGA對於透明忠誠度方案的重視。參與度回饋參與度回饋以使用者參與SAGA聯盟的方式為依據，包括為他們在SAGA企業的體驗留下評論、主動向新使用者推薦SAGA，甚至透過夥伴關係、舉辦的活動等方式積極發展SAGA社群。為使用者的參與提供回饋，即是透過賦予核心使用者（持續使用SAGA並與他人公開分享其好處者）做這些事的意義，來激勵他們建立品牌資產。這個激勵模型使用由下而上的方法，讓品牌建立及品牌喜好度得已從當地接觸點成長，從而建立穩定的SAGA社群體驗。評論以評論為基礎的活動包括使用者主動建立評論、與他人分享評論、向企業提供意見或對其他使用者的評論背書及迴應。不論是在SAGA企業密度高的社羣進行當地互動，或是一個國家中的SAGA使用者為外國旅客提供建議這種跨國互動，與他人互動都是推動社群的關鍵。這些活動可以進一步分類成使用者主動建立新內容的「主要互動」，以及使用者與已建立的內容互動的「次要互動」。推薦使用者透過這些動作推薦其他使用者使用SAGA商品或服務。被推薦的使用者可以是已加入SAGA的成員，也可以是尚未加入此係統的新使用者。此外，「外部推薦」（新SAGA成員）與「內部推薦」（原有SAGA成員）都會有獎勵。傳統點數方案通常只獎勵新的推薦，鮮少對已加入方案的成員採取相同做法。雖然獎勵已加入的成員來增加客戶群總數並不違背邏輯，但傳統方案未能為核心使用者展現的網路忠誠度、網路活動及網路參與予以獎勵，以擴充套件和新使用者群。不過，成功的外部推薦可能會得到較優惠的回饋兌換率。這種差別比率的原因在於，評論互動是在社群內進行，外部推薦則是獎勵擴充套件整體網路的行為。不論何種情況，能同時增加使用者活動和使用者總數，以各方面來看都會是成功之道。社交與夥伴關係這個類別下的活動包括能增強網路效應的任何行為例項。這包括任何增強SAGA聯盟的社交行為，不論是在SAGA空間舉辦活動、為特別活動預訂SAGA服務、大量購買SAGA商品、在當地或跨國層級與SAGA建立夥伴關係，甚至是與當地企業進行的社群主題倡議行動。分享或在店家打卡也會對使用者的親近網路產生影響──如果他們選擇讓足跡可供分享，就能提升SAGA的社群影響，而換得回饋。從非營利組織或學校的合作，到企業夥伴關係，都有無限潛質。此處的誘因是，執行越多活動來促進順利運作、環環相扣的SAGA生態系統，就有越多回饋。消費回饋消費回饋以有關消費與使用的準則為依據，例如（但不限於）使用者的消費頻率，以及他/她的消費總額（交易金額或比率），來獎勵其使用SAGA的忠誠度及持續性。傳統上，忠誠度方案通常只回饋口袋很深的使用者，他們能夠花費X元，超過獲得某個回饋的條件Y元。同樣地，這隻回饋到花費最多的人，而未必顧及習慣性經常消費的人（金額不考察在內）。根據頻率來產生回饋，可能是一種較平等的方法來回饋網路使用者，而不是嚴格依據花費的總額來決定回饋。這樣一來，網路會回饋習慣性進行交易的使用者，他們透過持續使用證明了自己是忠誠使用者，最終提供了公平的環境，讓各型別的使用者都有機會獲得回饋。兌換率和門坎目前，多數忠誠度與回饋方案採用傳統、分層級別的方式運作。這種級別可以像三種等級（銅級、銀級、金級）這樣簡單，也可以是多層級別，其層級名稱會隨著等級提高、到達位階而越來越複雜。儘管分層級別絕不是一個本質不佳的構架，但不會促進權益（回饋）的平等分配。尤其在分層級別，有些位於某一層的使用者之間點數總計並不相同，卻全都獲得相同權益。這樣一來，使用者會輕易區別開來；但層級並未用以使用者消費頻率或消費總額為條件的平等方式，來分發回饋。只有當使用者掉到或跳到一個任意門坎時，他們的回饋金額才會改變。這並沒有顧及在層級內感到「卡得很絕望」的使用者，而可能讓使用者認為只要維持最低活動量，待在或接近層級低標，以較少的力氣保有某個量的補貼。使用者會變得過於關注點數方案的機制，而不是著重於為聯盟的預期用途加以運用。為了打破這種情況，方案必須找出一種可行的方式來回饋使用者，不只是依據他們支付的金額，也要依據可從交易金額和頻率來判斷持續性。SAGA想要探討傳統、分層級別的處置（或改造），來採用一個不依類別來區分使用者，而是根據線性或指數比率來回饋使用者的做法。大多數的現有忠誠度方案中，有很多在設計過程中並未考察到客戶。通常，這些方案在隔絕的環境中建立成用來留住客戶的商品，有時甚至沒有進行過使用者研究。相反地，要建立一個反應良好的忠誠度方案，最好的方法是找出使用者在個人決策中遇到的心理及情緒障礙及消費習慣。舉例來說，有數個忠誠度方案使用「消費X元即可獲得Y元回饋」的公式，嘗試誘使顧客消費。再次強調，這樣的邏輯本質上並沒有缺陷；缺陷在於當X與Y之間的差額、達成該目標所需的時間與心力過於龐大、複雜或不完整時，使用者會無法理解及發展出簡單的計劃來完成。然而，這是典型回饋方案的常態。5. 具有定期稽核的完整抵押擔保點數每個SAGA點數都有完整抵押擔保，不只依據1:1等價的各參與國家當地貨幣，也依據整個SAGA聯盟的集合資產。這稱為「集體抵押擔保」，以當地貨幣作為抵押品，加上全體SAGA企業與資源作為資產，再與「消費能力」加總，使用者可在其中使用SAGA點數消費，而不只是持有或兌換。我們公開稽核的智慧合約會對SAGA點數進行Burn與Mint，以確保每個SAGA點數和各個SAGA參與國家的每個「單位」均1:1等價。舉例來說，一個SAGA點數-EUR與一歐元等值，一個SAGA點數-NTD與一新臺幣等值。隨著網路效應發生，SAGA獲得更大的牽引力及更多信任，集體抵押機制可隨之調整，以因應上揚的情勢。SAGA的銀行帳戶資產不僅會定期公佈，也受現行及定期、專業的稽核約束。除了執行內部稽核與審查外，獨立的第三方評鑑單位還會完成其他外部稽核，以確保實施最佳安全性做法。這些稽核可能會每季一次，由四大會計師事務所之一執行，除非另外載明。其目標是建立及灌輸信任與透明、準確與當責。穩定幣的價值繫結於其他有價資產，以成為交易媒介、價值儲存及記賬單位。當使用者參與SAGA平臺時，可以將SAGA代幣兌換成SAGA點數，以降低加密市場的波動風險。SAGA點數用當下使用中衍生的購買力及在新的或現有店家兌換的消費能力，作為抵押擔保。此外，若SAGA點數的價格與法幣有價差，SAGA點數還會激勵使用者在SAGA平臺上購買或出售。SAGA點數的穩定性透過下列機制來管控：1.現金準備的支援a）SAGA點數以1:1比率繫結當地法幣，並以當地法幣命名b）支援跨國兌換SAGA點數2.購買力/消費能力的支援a）得力於所有商家接受以SAGA點數支付的穩定承諾b）可當作線上及線下交易媒介3.自動結算機制，依據即時資訊來控制SAGA點數的供應，及促進SAGA代幣與SAGA點數之間的流動。平臺會立即：a）將SAGA代幣兌換成法幣以支援SAGA點數b）當法幣過度抵押時，兌換成SAGA代幣6. SAGA雙代幣機制的實際使用案例SAGA讓市集交易得以使用數位貨幣，也讓大眾大規模接納加密貨幣的使用。其他以區塊鏈為基礎的應用，也能放心、安全、輕鬆地進行交易、買賣等活動。以下從SAGA的眾多實際應用中挑選出幾項，從最優先的開始：市集交易，從餐飲旅遊業開始一般消費者與企業可享受數位貨幣帶來的好處，例如比ACH更快的交易速度，及更廣的全球觸及範圍。廠商與企業接觸客戶的機會增加，而且沒有典型加密貨幣常見的波動性。這意味著，他們可以服務偏好使用加密貨幣而非一般付款方式（法幣、信用額度等）的人，同時提供多樣的服務供應專案。加密貨幣愛好者若想參與加密貨幣市場但不想暴露在BTC/ETC的波動風險中，加密貨幣買賣者能夠使用SAGA點數作為值得信任的穩定幣，來防範波動，例如Tether的USDT、MakerDao的Dai或Basecoin等等。SAGA代幣會在多個交易所提供，隨時供愛好者使用。這個雙代幣機制會成為適用於加密活動的寶貴特性。完全或部分未使用銀行者許多發展中國家（甚至某些已開發國家）越來越依賴使用加密貨幣進行買賣與交易。這個情形在廣泛使用或需要行動支付的國家尤其顯著，並讓使用多種貨幣的交易變得容易，而且沒有層層累加的手續費。將實際資產代幣化SAGA可將多種資產代幣化，包括財產分配及不動產。這個過程透過代幣化，讓實際資產的完整或部分擁有權獲得可行性及適用性。代幣可連線到資產，而且代幣擁有權可移轉。客製化的合約義務（CCO）SAGA點數的功能就像穩定幣，而且使用能隨著時間強制執行的智慧合約，像是管理財產、貸款等的合約。客製化的合約可透過這些載具，為多種目的而建立。這項多用途的功能讓想要使用SAGA點數作為客製化合約義務（CCO）的使用者，能夠將其當作更安全、有效率、私人的替代智慧合約使用。貨幣貶值的風險暴露用以掌控因經濟管理不善、地緣政治風險等原因而導致的貨幣貶值。SAGA適合直接或間接面臨貨幣貶值的使用者，像是身處某些較不穩定的國家或遇到黑天鵝效應。舉例來說，在委內瑞拉的使用者會面臨通貨膨脹，而他們可以從SAGA點數-VEF兌換成SAGA點數-USD。又或者，在瑞典的使用者會遇到通貨緊縮，而他們可以從SAGA點數-SEK兌換成SAGA點數-CHF。SAGA平臺運作SAGA建基於以太坊平臺，使用區塊鏈技術中的經濟結構供應市場，為旅行者及其旅遊業者提供去中心化的旅遊解決方案。旅館加入SAGA聯盟即可降低廣告成本，套服供應專案也能獲得比傳統平臺（未仰賴合約）更高的彈性。這個平臺藉由搭配下方說明的額外功能使用區塊鏈技術，提升了消費者與廠商雙方的效率。我們在SAGA的目標是在以太坊區塊鏈建立一個平臺，提供真正的對等（P2P）經濟，讓旅遊餐飲業迎向創造力與進一步的創新，以實現新一代的去中心化旅遊。SAGA會提供一個自動化解決方案，直接與住宿提供者的預訂系統整合。廠商不必支付任何上架費用，而只有在交易當下計算的低廉手續費。
SAGA 平臺運作方式
SAGA 代幣與 SAGA 點數的互動
內部兌換 (Intra-Conversion)
P2P 內部已轉 (Intra-transfer)
雙代幣消費運作方式
SAGA 平臺如何因應 SAGA 代幣的波動
SAGA 平臺如何降低匯兌風險
SAGA 的自動結賬演演算法
付款機制
加密金融卡與行動錢包 App
AirDrop 運作方式
SAGA 市集
共乘流程
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