OKEx歐易“躲過”19日與24日全網故障 原因是什麼

吳說作者 | Colin Wu

本期編輯 | Colin Wu

眾所周知，19日因東京AWS節點故障，幾乎所有中國交易所都出現了故障。

其中火幣傳聞由於“為了追求速度犧牲了高可用，強制要求所有服務全部遷移至單可用區，即此次故障的C區，於此同時並沒有快捷有效的緊急應對預案，一旦出現單區故障，需要將所有服務遷移出去，資料也需要重建，時間成本非常高”，導致出現了非常嚴重、時間較長的全網宕機。

尷尬的是，22日由於出現劇烈波動行情，火幣再次首先出現全網故障，幣安等緊隨其後。過去一段時間來說，只要行情出現劇烈波動，幣安往往第一個出現問題。因此何一也在社群表示，求推薦參與王者榮耀、雙十一的技術人員，來解決高併發問題。

加密貨幣交易所雖然和傳統金融軟體相比使用者數並不多，但也有很多獨特的地方，例如是7乘24小時不間斷交易、有來自全球的使用者、行情常常突發劇烈波動等。尤其是像幣安這樣的全球性交易所，更容易出現故障。

此次很多人在討論，三大交易所中近期相對低調的OKEx，確實在這兩次幾乎全網的故障中全身而退，顯得有些與眾不同。也有使用者嘲笑OKEx流量變小所致。這似乎不合邏輯，因為二線交易所例如抹茶、庫幣、Gate也多次出現了故障。

OKEx坊間傳聞更重視技術。無論如何，這兩次全網宕機OKEx能夠相對獨善其身的原因到底是什麼？我們聽聽OKEx自己是怎麼看的。吳說區塊鏈採訪了OKEx相關技術負責人，內容相對平實，以下采訪內容代表OKEx方面觀點。

1、19日AWS節點故障，OKEx為何沒有出現問題？

回覆：OKEx其實也有業務跑在AWS上，但更多服務在香港的阿里雲伺服器，所以此次沒有出現故障。選阿里雲是歷史原因，因為用得更熟悉，服務更好一些。但也不見得這是優勢，因為過往阿里雲也出現過類似的（故障）問題。無論如何，如果真的存在將所有服務遷移到單一可用區，這肯定不是一個理性的行為。

2、22日因為流量激增，OKEx沒有出現問題，原因是什麼？

回覆：我們很少因為突發的流量宕機，我們團隊還是認為，OKEx的系統穩定性會更好一些。系統要達到高等級的服務質量，是一個需要從頂層設計到體系化執行的過程。一般來說，系統服務穩定性，通常用SLA指標來衡量。比如，我們所說系統穩定性達到4個9，即99.99%，表示的含義是每年系統服務中斷的時間在50分鐘以內（指突發情況，不包括主動維護），我們可以比較接近這個數字。

3、也有觀點認為，是因為OKEx流量相對較小，所以才沒有出現宕機？

回覆：從資料上來看，OKEx現貨方面會稍低一些，但合約衍生品和競爭對手相比是可以的，還有一些優勢。不出現宕機的原因，我們認為還是自身技術能力和交易系統效能更好一些，能承擔的併發量更大。

4、OKEx其實在17-18年也出現了一些問題，但近兩年來確實相對不錯，請問是什麼原因？

回覆：我們很少因為突發的流量宕機，不過去年最後一個月故障比較多，主要是我們準備上統一賬戶，升級維護比較頻繁。

技術發展和升級有一個過程，具體的進步不太方便細說，但確實是在技術和風控上有了很多調整。

例如採用標記價格機制。在計算中採用了移動平均值機制，這一機制可以平滑過濾短時間內的合約價格波動，有效減少了市場中異常波動產生的不必要強制平倉。最新推出的底層交易系統3.0版本，相較前一版本延時降低，瞬時成交峰值超過100萬次/分鐘，相較老系統穩定性、併發能力都有很大提升。

5、統一賬戶的推進受到了很多討論，但也有人認為存在技術與風控上的難點，你怎麼看？

回覆：統一賬戶的確業務更復雜了，風控邏輯也更復雜了。統一賬戶也是有不同模式的，如果使用者選擇更激進的賬戶模式，有可能造成較大的損失，但是也有比較獨立的模式。目前統一賬戶已經上線，老使用者會陸續切換過來，我們認為技術上的難點已經解決。