希鷗網李志磊:注意力經濟與“佛系員工”

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值改革開放40週年之際,2018年4月21日,由希鷗網主辦的第六屆中國創新創業領袖峰會在深圳舉行。近30位嘉賓圍繞創投趨勢、商業變革、區塊鏈應用、品牌塑造、供應鏈創新等話題共話創新創業新思維新出路。活動座無虛席,900多位創業者、投資人和媒體朋友參加了盛會,近10萬人觀看了直播。當天,希鷗網創始人李志磊先生在峰會上發表了主題演講。

以下為他的演講實錄(有刪改):

各位好,這是我第一次來深圳,一來就是15天。希鷗網非常重視這個活動,所以提前來了幾天,在這裡見了很多朋友,非常感謝各位夥伴對希鷗網的支援和幫助。希鷗網創立於2015年4月份,再有兩個月就迎來希鷗網三週年,我們6月份會在北京舉辦中國商業領導力峰會,歡迎各位參加支援。三年創業,教會我最大的技能就是心平氣和對待世界看待周遭的一切。

大螢幕上是我家孩子的照片,她快三歲了。這張圖片想傳播或者表達的意思是,在這個孩子三年的成長過程中,我似乎很少參與她的生活,每天早上7點離開家,晚上10點回到家,缺了很多陪伴,自己不是一個合格的父親,在孩子最需要的時候我經常不在。但是創業就是這樣,會面臨這樣的考驗。可能從很多創業前輩或者投資人那裡聽到的觀點,如果創業想成功,就必須把自己所有時間、精力、資源放在一個事情上才有可能成功,也就是必須all in。

2017年天貓“雙十一”交易額達到了1682億,創造這個成績的人是馬雲先生,馬雲先生第一次創業是1992年,那年他28歲,在杭州開了一家翻譯社。2014年阿里巴巴在美國上市,馬雲先生已經50歲了,這一走,走了22年的時間。像馬雲先生這種麒麟之才,都用了22年時間才從一個小公司變成一個上市公司,那麼在座的各位可以自己問一下自己,我們的才華是不是已經達到馬雲先生的麒麟的程度,如果沒有,你們不要著急。

創業本身是一個長跑,沒辦法在短時間內就獲得一個非常大的成功。比如我們周邊很多創業者說,我做了一個專案,希望投資人給我投5000萬或者1億,你問他的時候,他甚至剛剛有一個商業計劃書,這離成功還有很多路要走。

說到馬雲先生是麒麟之才,一個創業的麒麟之才想成功靠什麼?在當下這種商業背景和商業環境下,一是靠公關,二是靠銷售。阿里巴巴在過去十幾年時間裡面,這兩點做得都非常好。公關角度講,阿里有一個號稱“中國第一公關天團”的機構,阿里也是最擅長做注意力事件的公司。銷售角度講,阿里巴巴有“中供鐵軍”。

這是我們的一個判斷,過去的產品經濟時代已經轉為注意力經濟時代。阿里巴巴在整個大公司中的“注意力營銷”非常出色,從淘寶到支付寶亦或是每年的雙11,去年的微電影,阿里是最擅長做注意力事件的公司,馬雲的每一次演講、每一次發聲,湖畔大學的招生,都是一次次刷屏。

另外一個案例,2014年京東上市,也是那一年劉強東宣佈和奶茶妹妹的戀情,至此之後,所有商業活動,劉強東都會帶上奶茶妹妹。如果劉強東一個人參加活動,你們那只是一個商業話題,但是帶上奶茶妹妹可以製造娛樂話題,為京東帶來大把的免費流量。

再一個案例是江小白酒,產自重慶一個很小的地方,但是江小白靠著自己各種各樣的文化營銷、各種各樣的瓶身包裝打動了消費者。這充分說明,消費者喝酒已經不看重酒本身了,而是看重酒之外所包含的文化和內涵。

第二,講一下“佛系員工”。這是我自己的判斷,在未來一個公司裡面80%的人是佛系員工。對佛系員工的定義:員工不願意人為控制工作本身,任由這個事情朝任意方向發展。這是我身邊很多95後工作者就是這樣一個心態,任由事情發展,不管你說多少遍,這個事情都不會朝著公司已經定好的目標去做或者努力。他們會有一些口頭禪:好啊、行吧、差不多。你說有獎勵的時候,可能會爭取。這裡面幾點危害:影響公司制度、影響團隊作風、拖垮公司、累死創始人。

如果一個公司的“佛系員工”比較多,這家公司就會成為一家“佛系公司”,想擺脫這種局面,有以下四個解決方案。第一,嚴密的規章制度(詳細規定每一步每一環做什麼);第二,公司內部將“反對佛系員工”作為企業文化;第三,有可靠的中層(從累死創始人轉移到累死中層);第四,有效的激勵制度,創造和鼓勵狼性文化。

我自己雖然不是一個佛系員工,但是我是一個佛系CEO,明明知道身邊有一些佛系員工,仍然對他們笑臉相迎。很多時候我自己會暗暗說,我要狠一點。這句話請各位佛系創業者記住,很多時候我們不想成為一個壞人,但是有時候,面對某些事情,我們內心必須要想一想,如果是一個壞人,這個時候他會怎麼做。謝謝各位。


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