今天（9月8日）上午，上海虹口區正式釋出“區塊鏈+社羣生活服務模式”，虹口區民政局副局長金品出席釋出儀式並表示，該模式為當地首創。
相關報道指出，探索區塊鏈+社羣生活服務工作模式，就是在現有社羣生活服務體系的基礎上，引入“區塊鏈”理念，完善虹口區社羣生活服務響應流程。區塊鏈+社羣生活服務模式以“市民雲虹口全崗通零距離服務平臺”為依託，形成以1個平臺、3個資源庫、1套服務評價體系為核心的創新型社羣生活服務響應流程。
透過前期對服務資源的整合，增加了三大特色內容：
一是“人群資料庫”，系統可自動識別60週歲以上老人，併為其匹配無償或低償的服務資源；
二是“活動預告”，每月展示當月大篷車活動的排片表，實現線上預告；
三是“積分置頂”，評分較高、服務次數較多的服務資源將優先顯示在列表頂。
社羣居民可透過登入市民雲平臺虹口“全崗通”介面提出服務需求，系統確認後按需求匹配和派單，完成評價後生成服務資料。在該服務平臺中，社羣生活服務隊伍的承諾交易和服務全過程，以及服務物件在服務過程中的表現都被全程知曉和上鍊，如果服務過程中發生不按承諾服務或者不按承諾付費以及違反信用的情況，登入平臺的人都能看到，以後很難找到服務物件或者服務隊伍。
社羣生活服務平臺透過LBS定位，以大資料、人工智慧為技術手段，形成維修工區域共享，工單線上分配，社羣3-5公里內的服務需求均有技術人員及時響應，快速上門，實現“即時便民”。
文章作者：小鏈財經 陳松濤
