Q: 各幣種一般充值大概多久到賬
A: 以萊特幣(Litecoin)為例 大約 30分鐘 (需要區塊確認次數 12次)
以太坊(ETH) 大約 6分鐘 (需要區塊確認次數 30次)
比特幣(BTC) 大約 30分鐘 (需要區塊確認次數 3次)
小蟻幣(NEO) 大約 6分鐘(需要區塊確認次數 30次)
因為數字貨幣充值需要進行區塊確認, 請耐心等待, 如長時間超時, 請攜帶登入郵箱與工作人員聯絡
近期以太坊(ETH)網路擁堵情況嚴重，請註冊後提前完成充值，避免由於充值到賬延遲影響您參與ICO
Q: 如何自助確認充值進度
A: 可以直接將充值地址複製, 貼上進入區塊鏈瀏覽器進行查詢(下列地址以供參考)
(ETH)https://etherscan.io
(BTC)https://btc.com
Q:我在幣安充值ETH，但是還沒有到賬，怎麼辦?
A: 請在個人中心ETH充值頁面，充值地址右側，點選“區塊瀏覽器”查詢區塊到賬情況。
Q: 充值成功後還需要做什麼操作
A: 持有配售額度(即優先購買權)的使用者充值成功後需要在2017年6月27日下午3:00 - 2017年06月28日下午3:00點前手動進行購買個人額度以內數量的BNC
