區塊鏈保險——簡化保險流程

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區塊鏈開啟了在各種業務流程中帶來信任和透明度的潛力。2016年世界經濟論壇關於新興技術趨勢的報告稱區塊鏈為“跳動的心臟”。報告還顯示,到2027年,區塊鏈預計將佔全球GDP的10%。
在各個金融部門中,區塊鏈可以透過簡化耗時的保險流程來革新保險業.根據埃森哲的一項研究,33%的保險公司決定在未來兩年內實施區塊鏈。從取消紙面合同到縮短週轉時間,以及發現欺詐性索賠,區塊鏈可以在保險流程中帶來重大轉變。讓我們瞭解區塊鏈如何重建保險過程。區塊鏈如何簡化保險流程?
為了在保險業實施區塊鏈,我們分析了這一過程可分為以下三個階段:第一階段:授權保險供應商在公共區塊鏈上註冊保險可以有不同的型別,包括-·人壽保險·汽車保險·健康保險
·旅行保險·家庭保險參與區塊鏈保險程序第一階段的利益攸關方:·經紀人作為顧問,對保險公司提供的保險單進行評級。·保險服務提供者提供保險服務的人。·策略門戶管理員向客戶提供保險報價。
參與該過程的每個涉眾都有自己的私鑰,可以將資訊記錄新增到區塊鏈中。如果網路中的其他人想訪問某個特定涉眾儲存的資料,他們將需要該涉眾的公鑰來解碼不可更改的事務記錄。在這一階段,這一程序可以為不同的利益攸關方提供四種不同的應用:1.保險提供者:經授權的保險提供者提供不同型別的保險,可以在公共區塊鏈上新增與保險單有關的相關細節。例如,如果健康保險提供者必須新增健康保險計劃,他們將在公共區塊鏈上儲存詳細資訊,如期限、驗證日期和到期日期、保險金額、無索賠獎金、共同支付百分比、保單範圍內的醫療中心、特定計劃中可用的治療型別以及條款和條件。保險公司在第一階段的作用是在公共區塊鏈上儲存保險單的細節。
2.經紀人:參與區塊鏈保險過程的保險經紀人不是作為中介,而是作為顧問。透過訪問保險公司在公共區塊鏈中儲存的詳細資訊,經紀人可以對保險公司新增的保險單進行評級。經紀人提供的評級可以幫助保險公司和消費者做出明智的決定。3.政策門戶管理員:策略門戶管理員的角色是從區塊鏈中獲取保險計劃並將它們新增到其門戶中。使用區塊鏈,策略門戶用於手動聯絡保險供應商的時間將減少。第二階段:消費者搜尋和購買策略
參與該程序第二階段的利益攸關方:·消費者尋找正確的保險單併購買。·保險公司會得到通知並將消費者新增到他們的私有區塊鏈中。在第二階段,保險程式可以為不同的利益攸關方提出兩項申請:1.消費者:消費者首先會使用他們的移動應用程式搜尋特定的保險單。搜尋請求將觸發智慧合約,以獲取儲存在公共區塊鏈上的保險單的詳細資訊。消費者可以快速從區塊鏈中獲取保險服務提供商儲存的所有相關資訊。
例如,如果消費者想購買健康保險政策,他們就會尋找這一特定的政策。在智慧合約的幫助下,消費者可以快速獲得與健康保險相關的搜尋結果。在消費者從特定的保險供應商那裡選擇保險計劃後,下一步就是購買保險單。在購買政策時,消費者必須在分散式資料庫中上傳地址證明、年齡證明、護照大小照片、身份證件和收入證明等證明檔案,這些檔案的地址被雜湊並儲存在私有區塊鏈上。2.保險公司:一旦消費者購買保險計劃,保險公司就會收到通知。保險公司開始驗證消費者提交的詳細資訊,並在驗證完成後將消費者新增到他們的私有區塊鏈中。保險供應商向消費者傳送確認收據,以確認該計劃已經啟動。
由於儲存在區塊鏈上的交易記錄是不可變的和可追蹤的,因此不會有發生保險欺詐的可能性。第三階段:消費者要求賠償金額參與區塊鏈保險程序第三階段的利益攸關方:·消費者在發生任何損壞、損失、醫療或事故時,要求賠償金額。·損失調節器/審計員誰來驗證消費者是否有責任得到索賠帳戶。·保險公司這為消費者提供了索賠錢。
在這一特定階段,保險程式可以為不同的利益攸關方提出三種不同的申請:1.消費者:如果發生任何事故、損壞或醫療事故,消費者向保險供應商要求賠償金額。例如,如果有人遇到事故,並想利用保險公司的意外索賠額,他們必須經過索賠申請程式才能得到批准。為了獲得索賠金額,消費者必須在私人區塊鏈上共享支援證據、照片和其他索賠相關檔案的檔案。具有相應事務ID的驗證文件儲存在私有區塊鏈上,網路中的所有涉眾都可以看到。
2.損失調節員/審計員:一旦客戶提出索賠請求並在區塊鏈上新增佐證檔案,審計員或損失調整器就會收到通知,並開始驗證過程。稽覈員進行深入核實,並查明消費者提交的證據是否有效。如果發現證據片段是準確的,那麼審計人員將驗證索賠請求,並將相關細節新增到區塊鏈中。3.保險公司:另一方面,保險公司同時對消費者提供的證據進行核實。在損失調節員或審計師確認請求後,保險公司將索賠帳戶的細目傳送給消費者。一旦消費者收到該金額的細目,索賠款就會在智慧合同的幫助下自動轉移給他們。
這樣,區塊鏈可以透過簡化整個保險過程來減少週轉時間。以下是區塊鏈保險過程中可能涉及的技術元件:1.指規數-這是一個用於儲存和共享資料的分散式資料庫。2.私人區塊鏈-私有區塊鏈只允許授權參與者在區塊鏈網路中儲存和交換資訊。3.公共區塊鏈-公共區塊鏈允許世界各地的任何參與者儲存和交換資訊。以下是行業目前面臨的挑戰,現在可以使用區塊鏈保險解決方案消除這些挑戰。
·紙面合同毫無疑問,保險公司已經開始採用數字技術來登記保單和處理索賠,但許多公司仍然持有管理保單的紙面合同。紙面合同容易出錯,需要人為干預。·解決辦法:基於塊鏈的應用程式使用包含業務邏輯的智慧契約,並透過自動化驗證過程消除對中介的需求。·耗時過程對消費者來說,提出保險索賠是一個冗長而漫長的過程,因為他們必須向多箇中介機構申請批准。由於系統的自動化和透明度不足,索賠過程可能會推遲6個月,給消費者帶來創傷。解決辦法:分散的保險實體網路透過為系統增加一層信任和透明度,消除了對中介機構的需求。遵循內建的智慧合約,可以自動驗證投保人、索賠過程和保險供應。由於區塊鏈允許受控制的資料披露,利益相關者不必為了共享資訊而相互接觸。因此,區塊鏈可以縮短週轉時間。·保險欺詐
由於整個過程有多個資料來源存在於不同的系統中,欺詐性索賠的機會也增加了。不包括醫療保險在內的保險欺詐行為的總費用,在美國估計每年400億美元。·解決辦法:由於保險索賠是在一成不變的分類賬上進行的,區塊鏈可以使任何人都無法更改資訊。此外,由於區塊鏈的可跟蹤特性,涉眾可以監視流程的每一個活動。·缺乏透明度:到目前為止,由於缺乏透明度,不同的利益相關者無法無縫地獲取資訊。參與者無法快速獲取資料導致延遲數週或幾個月。解決辦法:區塊鏈允許網路的所有成員同時訪問資訊,從而帶來了透明性。可以使用區塊鏈向多個涉眾提供對儲存資料記性的訪問。

區塊鏈是一種很有前途的技術,它具有以透明性、可追蹤性和安全性等特點重建保險業的能力。如果你在尋找區塊鏈開發公司要構建基於區塊鏈的應用程式,請與我們聯絡並與我們的專家團隊討論您的需求。


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