普華永道會計師事務所(PricewaterhouseCoopers)正在開展一項為期兩年的培訓計劃，以提升其自身員工的數字技能，並與營銷人員協商發展其數字化計劃和內部團隊以及其他服務。從1月份開始，普華永道的中級到高階技能培養計劃，稱為數字加速器，將取代1000名參與者的正常工作量，包括數字化客戶工作和專案以及每週課程，從清理資料和到3D列印以及無人機，為期兩年。普華永道數字人才領導人兼數字加速器專案負責人Sarah McEneaney表示，由於普華永道並非主要以其營銷諮詢工作而聞名，其服務必須與其他諮詢公司和廣告代理商直接競爭以獲取更大比例的客戶。McEneaney說，“我的工作是為我們的員工提供未來證明，在這一點上，人們應該擁有更多的技術技能。我們需要保持競爭力，並對我們的客戶正在經歷的事情做出迴應。”這也是為了降低客戶成本的努力。普華永道可以減少專案的計費小時數，因為員工在課堂上學到的東西可以更快地完成任務。McEneaney說，“我們的客戶正在尋找我們以更多數字方式做事並控制我們正在做的事情的成本。”普華永道於2014年開始致力於數字服務，目前正在與各行各業的客戶合作，提供使用者體驗、媒體策略等。McEneaney說，“我們的客戶正在研究如何改變、與時俱進，坦誠的保持業務並吸引員工。”今年3月，普華永道向所有46000名員工開放了申請，以參與該計劃。在這個數字中，有3500名員工申請了一個位置。雖然該計劃旨在為員工提供在公司內部晉升的機會，但所有參與者都必須簽署一份為期兩年的合同，說明他們對該計劃的承諾，這可能是申請人數少的一個原因。McEneaney表示，該諮詢公司隨後為該計劃選擇了1000名員工。據該公司稱，在這1000名員工中，約有100名員工直接與營銷諮詢領域的客戶合作，儘管很難確定有多少員工接觸營銷。與此同時，其中16名員工專門負責普華永道自己的營銷和銷售團隊，旨在將公司自身的營銷工作數字化。對於參與該計劃的每位員工而言，他們之前的職責被剝奪了，現在他們需要每週花費10個小時參加Digital Accelerator課程，其餘的工作周由新的數字密集型專案組成。並不是這些員工不會有任何客戶工作，他們的職責現在將集中在以數字為中心的客戶工作上。McEneaney說，“對他們來說，這基本上是一個新角色。”課程包括三個主要重點領域。第一個是資料和分析，將包括有關收集和清理資料和區塊鏈的類。第二個領域側重於自動化，包括有關網路安全、無人機和增強現實的課程。第三是專注於人工智慧和機器學習。參與者還將學習編碼、使用者體驗和設計思維課程，以處理所有這些主題。McEneaney表示，部分時間，這些課程將在現場進行，但大多數課程將被虛擬授課並且以小組為重點，因此波士頓的一名員工可以輕鬆地與舊金山的一名員工合作。普華永道不會說它在整體計劃上花了多少錢，但確實說培訓具有新數字技能的員工是今年公司最大的單一投資領域之一。
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