企服鏈(ESIC)基於雲端計算與區塊鏈的企業服務激勵平臺

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ESIC 企服鏈(Enterprise Service Improvement Chain)是基於雲端計算與的企業服務激勵平臺,它以 token激勵模式建立社群生態體系,幫助企業有效解決因中介商抽成高昂而導致的企業利潤空間緊縮難題。透過轉化/去除企服中介商作用,高效精簡企業溝通成本,構建一個公平、透明、互助、共享的企業服務生態體系。ESIC 將平臺利益與需求方/服務商透過原始繫結的形式,逐步轉化/去除企業服務中間商,使所有參與者以更公平的方式獲得利益回報。這種激勵方式可靠、透明、長久,不斷促使服務商提供更好的服務給企業使用者,進而收穫更高的經營價值。

1 ESIC 企服鏈願景

ESIC 企服鏈旨在透過打造基於雲端計算與區塊鏈去中心化的企業服務激勵平臺,完成企服行業公平、公正、公開、透明、正向激勵的改造。


2 ESIC 企服鏈的價值

2.1 重構企業服務生態價值
透過重構企業服務生態參與者,將企業服務生態進行價值重構,以企業需求為價值支撐,透過整合開發者,為平臺提供優秀雲服務,強化服務商價值,解決開發者在後端服務的不足,最終打造成企業服務激勵平臺,消除中介商高昂佣金,讓企服市場更加公平。

2.2 解決企業服務供需矛盾
透過智慧合約進行激勵,建立評價體系,為企服生態中的參與者平衡利益,確保企業服務過程中的價值最大化。降低企業服務信任成本,透過規則解決供需矛盾。

2.3 社群模式賦能產業進化
基於成熟雲端計算技術與區塊鏈結合,為企業服務市場賦能,透過社群模式分散式協作,保障平臺運作機制的可持續性,賦能產業進步,專注創造價值,提升生產力。


3 ESIC 企服鏈發展機會

3.1 人口紅利消失,企業服務市場逐漸成熟
人口紅利消失,勞動力成本上升,在過去 6-7 年,中國平均工資以每年 13%-14%的速度增長,推高企業經營成本,引入外部企業級服務,專業化分工提升效率降低人力成本,企業服務需求迫切。

3.2 企業數量增加,創造企業級服務新空間
隨著企業數量的不斷增加,企業級服務的市場空間也在隨之擴大,同時,伴隨著企業資訊化、精細化運營需求提升,國內新增企業在企業級服務需求上有巨大潛力。對企業級服務提供商而言,存在大量新進機會。

3.3 技術進步帶來企業級服務新機遇
雲端計算的爆發式增長降低企業級服務提供商進入門檻,移動網際網路的成熟滲透開拓企業級服務新空間,區塊鏈技術的逐漸成熟,將催生萬億級企業服務平臺。


4 ESIC 企服鏈提供的解決方案

4.1 ESIC 企服鏈去中心化平臺打造

基於區塊鏈去中心化技術,以企業服務上鍊的形式,去除/替代企服中介平臺佣金抽成模式,充分發揮優質企服資源的價值實現。

4.2 企服鏈社羣 ESICC 激勵/最大化服務價值

使用者平臺入駐、消費、邀請等一切對平臺有益的行為都可以得到 ESICC 獎勵,token 是平臺的唯一通證,透過token 的激勵機制,讓所有企業不再受各種大平臺的壓制。透過企服社羣 ESICC 的打造,讓各參與方獲得公開、公正、透明、智慧的合作模式,以去中心化的企業服務激勵平臺,徹底改變傳統企業服務領域的弊端。

4.3 流程節點確權機制:2+2+2+4 模式

企服社羣 ESICC 為完善企服信用/評價機制,將針對企服過程中的“策劃+設計+專案經理”等服務角色設定小組制,並以“2+2+2+4”的流程節點確權機制,保證企服智慧合約的順利完成。

以某項企服提案為例:即平臺智慧合約發起者,需要以 ESIC token 的支付,在專案前期分 4 個階段,分發所需企服的總額:智慧合約匹配即支付總額 20%ESIC 予策劃——策劃完成——支付 20%ESIC 予設計——設計完成——支付 20%ESIC 予專案經理——專案經理統籌進行需求方意見收集與修改調整——交付:需求方滿意智慧合約完成支付 40%ESIC 予專案小組——專案小組按比例分配。

4.4 ESIC 企服鏈跨鏈/跨平臺協作

隨著 ESIC 的發展,ESIC 平臺將會成為企服市場的發展標準和動向,為完善後期企服鏈 ESIC 對企服市場的資源整合,ESIC 將與其他區塊鏈專案以及傳統企服平臺合作。


ESIC 企服鏈生態介紹

1 ESIC 企服鏈生態示意圖


2 ESIC 企服鏈架構示意圖

註冊平臺
企業使用者、服務商、評審使用者、推廣使用者都可自行註冊社群平臺,也可以透過推廣使用者的邀請連結進行註冊。

智慧身份認證
註冊使用者需上傳相關身份證明,企業資質證明等材料進行認證;認證過程全智慧化,智慧抓取網上資訊資料,雲計算底層技術智慧分析匹配上傳資料,自動身份認證。

智慧合約賬戶
儲存交易 Token。交易確認時,需求方需支付 Token 至該賬戶,交易結束後,智慧合約賬戶直接將相應 Token 支付給服務方。

鏈上記錄
基於以太坊的區塊鏈技術,記錄交易過程中所有重要資料,比如交易金額,專案合同,專案服務資料,評價資料等。所有資料公開,透明且無法篡改,保障雙方交易資料安全可靠。


3 分散式檔案系統 IPFS

ESIC 採用 IPFS(星際檔案系統)管理透過平臺產生的海量資料,如在 OA、ERP、CMS 等 DAPP 中產生的公文和業務流轉原始資料,透過 IPFS 加密上傳到 ESIC 各全業務節點分散式儲存,在 ESIC 生態內形成公有云的全生態鏈條。使用者可以高效安全的執行各種 PAAS 應用,並享受最低成本的雲端大資料、Webservice、雲端儲存服務。


4.ESIC 企服鏈生態核心角色

4.1 企業(Enterprise)
即企業服務需求方。將與唯一的服務商發生繫結並透過其獲取具體的服務。企業將從其專屬的服務商處獲得 ESIC平臺支援的所有相關服務,並向 SP 支付佣金。

4.2 服務商(Service Provider)
直接接觸企業的服務提供方,ESIC 生態核心參與者。將服務開發者的技術和軟體產品等以提供服務或服務代理的形式帶給企業,透過具體的服務為 ESIC 生態帶來價值。

4.3 開發者(Service Developer)
為平臺提供技術、軟體及底層應用支撐。傳統服務開發者需要面臨市場和獲客等問題,而在 ESIC 生態中他們只需要關注於產品(服務)本身的開發和研究。


5 ESIC 企服鏈生態參與者——超級節點

ESIC 的超級節點透過接入服務商來實現對 ESIC 生態的貢獻。

5.1 超級節點價值實現
透過參與生態建設,發展新 ESIC 服務商來實現價值和收益。

5.2 超級節點競選
超級節點需要持有一定比例的 Token,才能保持超級節點身份


6 ESIC 去中心化企服生態參與者關係層級

ESIC 超級節點首批 10 家(10SN),超級節點發展 1000SP,首批平臺入駐 SP 可達 10000 家。


7 ESIC 去中心化企服生態各參與者激勵(交易)關係

8 ESIC 企服鏈共識機制

8.1 共識機制
ESIC 透過區塊鏈節點打包,提供企服流程全服務,保證交易開始、流程、結果透明化,大大的減少了黑箱操作,提高了效率;同時,對服務交易的憑證採用分散式儲存、可追溯歷史源頭的分散式賬本技術,並對服務結果採用評審機制讓廣大共識人來一起見證,保障供需雙方的認識共識達成一致。

8.2 流通共識
ESIC 整個網路節點運作需要企服供需雙方達成統一流通共識,企服提供使用者願意用 ESIC 流通方式出售自己的服務,同時企服需求使用者也接受這樣的購買方式。以此流通共識確保平臺的穩定發展,讓參與的雙方都將從中受益。一方面促進交易更高效、精準減少了雙方的成本。另一方面 ESIC 也會隨著企服供需雙方共識數量的增加而增值。

8.3 推廣機制
ESIC 基金會分別對企業、服務商、開發者進行激勵,激勵總量 30 億個 ESIC token,目標完成 500 萬企業使用者入
駐。

8.4 標籤機制
服務商使用者以及企業使用者的每個行為會逐漸被 ESIC 演算法抓取並印上相應標籤,如在服務或被服務狀態下的反饋
速度,服務商使用者擅長哪些行業的服務、作品風格等等。

9 ESIC 企服鏈評審邏輯/激勵制度

9.1 ESIC 權重

ESIC:生態基礎權益通證,用於生態中核心環節的流通。透過質押換取 ELV 評價(權重)通證。

使用者可以購買並質押 ESIC 來獲得評價通證 ELV,代表使用者在 ESIC 生態中的權重。擁有高權重的使用者將在網路中有更大的影響力和發言權。高權重使用者對服務的認同和反對行為,將對服務結果的判定產生相對更多的影響。ESIC權重支援 ESIC 代幣的時間段衰減式兌換(半年內按天分期降低 ESIC 權重並獲得相應 1/183 的 ESIC)。

9.2 評審邏輯

服務商使用者服務結果交接時可預支 1 ESIC 代幣主動發起評審機制,企業使用者也可發起。相關行業的企服提供用戶,以及接受過此服務的企服使用者透過預支 1 ESIC 代幣對該服務結果進行評審,若評審滿意總數超過 51%,此服務透過稽覈,否則未透過。多數評審者將會平分少數評審者的企服鏈代幣以保證相應的平衡。同時,設定企服需求方一票否決權,要求對服務進行更改或替換,同時,也需要支付多數評審者相應的 ESIC。

透過評審的服務提供者可以根據具體評審結果獲取相應的 ELV。

9.3 激勵制度

如果一個企服需求使用者在一個新服務變得權重高之前,透過 ESIC 代幣進行了購買交易,則該使用者將獲得一定比例的“發現獎勵”,此獎勵為未來此服務帶來的經濟效應,一個時間段內將持續發放。這部分獎勵的多少取決於該用戶的 ESIC 代幣權重高低。

鼓勵企服提供使用者推薦別的企服提供使用者加入企服鏈共識機制體內,推薦成功的使用者將從獎勵池中領取一定比例的 ESIC 代幣。對於新加入並對 ESIC 達成共識的使用者,可以從獎勵池中領取到相應的 ESIC 代幣。


10 ESIC 激勵分配

10%激勵企業入駐,作為企業服務的需求方;
10%激勵開發者,吸引全球最優秀開發者;
10%激勵服務商,吸引全球範圍最優秀服務商;

11 ESIC 平臺廣告體系

ESIC 企服鏈平臺開放廣告位,透過 ESIC token 進行廣告位租用。ESIC 平臺廣告不以盈利為目的,廣告費作為平臺收入,用以支援 ESIC 的平臺建設。


關於更多企服鏈資訊:

更多區塊鏈專案:http://www.qukuaiwang.com.cn/news/xiangmu
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