本文作者：趣鏈科技
為加快推動區塊鏈技術和產業創新發展，北京市政務服務管理局、北京市科委、北京市經濟和資訊化局組織相關單位推進政務服務領域區塊鏈應用建設，取得階段性成果。在此基礎上，北京市區塊鏈工作專班專家組編制了《北京市政務服務領域區塊鏈應用創新藍皮書（第一版）》（以下簡稱“藍皮書”）於近日正式釋出。經過案例徵集與專家多維度的嚴格評審，趣鏈科技作為技術實施單位深度參與多項案例。
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政務服務領域是北京市區塊鏈場景應用七大領域之一。藍皮書從“新基建”、數字政府建設、推進國家治理體系和治理能力現代化等角度，肯定了北京市政務服務領域區塊鏈建設的必要性、可行性和重要價值。
在本次應用落地過程中，趣鏈科技充分發揮在資料共享交換、業務協同辦理與辦件流程追溯等方面的優勢，實現“我要開理髮店”、“我要開美容店”、“我要開停車場(地上)”、“地下停車場備案(含人防)”、醫療保險報銷等多個具體場景落地。
總體架構
在本次區塊鏈應用實施中，透過建設區級應用完成了與北京市大資料平臺的打通，實現了市監局法人庫資料的打通，並透過朝陽區政務服務微平臺與應用鏈進行互動，進行呼叫指令的傳輸與結果的返回。同時，政務服務微服務平臺會將辦事群眾所提交的材料、事項的辦理狀態向區塊鏈傳輸，並由應用鏈進行存證，保證材料的不可篡改性。民眾透過政務服務微平臺向區塊鏈傳送指令，可以檢視事件辦理情況，增強民眾辦事的滿意度。
應用效果
應用區塊鏈技術之前，民眾需要前往大廳進行排隊叫號，然後由工作人員手動錄入5項辦事人員相關資訊，透過區塊鏈打通資料後，辦事人可以直接線上上進行預約，並且自動將預約時的資訊傳入系統，減少了5項資料的手動輸入；除此之外，本場景還對“告知承諾書”等材料在區塊鏈上進行存證，保證其不可篡改。在“我要開理髮店”、“我要開美容店”、“我要開停車場(地上)”、“地下停車場備案(含人防)” 四項主題事項上線以來，鏈上共存證了1000多項材料，平均每天辦理事項3-4次。
在醫療保險報銷電子憑證場景應用中，相較於運用區塊鏈技術之前，本場景的辦事環節從7項減少至6項，原來在企業認證環節需要填寫9項資訊、上傳4項圖片材料，現在只需填寫2項資訊，實現辦事群眾在“企業認證”環節的秒批、秒辦，目前，總呼叫大資料平臺查詢企業資訊次數高達5848次；另一方面，相較於原來民眾需要固定15天后去線下領取憑證，現在醫保憑證可以實現線上電子化的開具，實現了報銷憑證開具“一次都不用跑”，免去了工作人員對報銷資料的“二次錄入”。
未來，面向基於區塊鏈3.0的“可程式設計政務”場景，趣鏈科技將攜手各方以政務區塊鏈平臺技術規範為指引，利用區塊鏈產業、技術和應用的優勢，進一步完善共識演算法、提高智慧合約效率，深化區塊鏈技術在業務協同中的應用，發揮區塊鏈技術和服務的溢位效應，讓區塊鏈技術更好地應用於政務服務場景，助推建設更加精細化、多元化、智慧化、便捷化的高質量數字政府，不斷提升政府數字化治理水平。
