請您首先確認：
1. 交易資訊是否填寫正確、完整；
2. 是否有足夠餘額（轉幣金額+交易費≤錢包餘額）；
3. 是否支付其它幣種作為交易費，如果是，請檢查您錢包內是否有足夠的交易費；
4. 請您檢視Cobo官方公告，如屬於暫停充提幣種，請您持續關注Cobo最新開放充提公告。
如以上仍未解決您的問題，請您在APP內聯絡客服，詳細描述您的問題（包括髮送幣種、交易截圖、交易ID等資訊），我們收到您的工單後會儘快為您解決。
（Cobo官方微信客服請加：coboguanfang）
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