最近的研究資料表明，到2025年，區塊鏈技術的業務增值將增長超過1760億美元，到2030年將超過3.1萬億美元。隨著第四次工業革命的到來，各組織一直在尋求透過技術基礎設施的現代化來改進其運作模式的方法。他們試圖衡量新興技術的作用，並在其業務中採用它們，以便能夠維持創新。

物聯網( IoT )的倡導者們目前正在嘗試複雜應用中的電子交易，這通常涉及各種系統和裝置之間的互動，包括部署在工業環境和供應鏈中的智慧物件和機器。顯然，點對點交易網路可以提供工業物聯網應用程式所需的可伸縮性、安全性、可靠性和透明度，這些應用程式不僅涉及工廠內數千臺裝置，還涉及整個供應鏈網路。進入支援這種安全可靠的交易的區塊鏈技術。它是一個可伸縮的、安全的分散式分類帳，它允許記錄所涉及的交易的資訊(包括完整的歷史記錄)。此外，它還提供了審計“智慧合約“的方法，即管理對等交易的規則。該技術可用於確保系統和參與維護或供應鏈互動的智慧機器之間的可靠交易。人們普遍認為區塊鏈技術有可能從根本上改變各行各業的業務。包括供應鏈和製造業務在內的行業已經在經歷區塊鏈的影響下開始轉型。這些行業的普遍限制，包括地理、監管和其他各種政治衝突，導致它們的業務更加複雜，特別是在檔案等領域。然而，區塊鏈技術的採用可以幫助供應鏈和製造業等企業的組織更好地管理他們的過程文件和執行。事實上，它透過不可變的分類賬、資料安全和基於需要的資訊訪問簡化了整個操作過程。區塊鏈可以最佳化維護嗎？

區塊鏈技術的潛力在維護部門可以得到最好的體現。據估計，到2023年，30%的收入超過50億美元的製造企業將使用區塊鏈實施工業4.0試點專案，而目前這一比例不足5%。從使產品(裝置)詳細資訊，連線產品到供應商，啟動年度服務，執行服務請求，捕獲服務記錄以及生成發票，區塊鏈為維護的每個領域提供的可見性是無懈可擊的。因此，它可以為維護啟用一個全新的商業模式。隨著市場形勢的變化和競爭的加劇，原始裝置製造商( OEMs )的工作重心正從銷售產品轉向確保維修甚至平穩執行。在這種情況下，區塊鏈充當去中心化的分類賬，提供統一的資料來源、清晰的審計線索以及整個供應和維護過程的一致性。它使組織能夠追蹤特定產品、部件或材料製造商的問題，確保安全、改善服務和降低維護成本。用於維護的區塊鏈還可以確保裝置及其服務細節的關鍵資訊保安地儲存在分散式分類賬中。如果各方之間的信任增加，區塊鏈可以幫助買家清楚地瞭解他的購買資訊，從而消除製造和銷售之間的欺詐行為。在未來，它甚至可以擴充套件到納入服務支付工作流。區塊鏈作為去中心化的分類賬，也有助於規則的維護。與儲存和挖掘資產狀態不同，它還可以儲存驅動資產維護的規則，以符合工業流程。無線(OTA)韌體更新在具有無線功能的物聯網裝置中很常見，但也面臨被駭客攻擊的威脅，因為在這種情況下可能不需要物理訪問。這些框架中的大多數使用集中式架構來更新潛在的大量裝置，從而擴大了威脅的範圍。或者，可以利用帶有智慧合約的區塊鏈框架來保護韌體更新過程的完整性。這樣的系統可以在智慧城市或場景中使用，這些場景中的大量裝置和服務提供商都是透過智慧合同指定和執行節點的身份驗證、通訊保護和更新條件。建立維護服務的價值Louis Columbus在最近的一篇文章中提到，“區塊鏈和物聯網將徹底改變產品的安全性、跟蹤和可追溯性、保修管理、維護、維修和大修( MRO )，併為智慧連線產品帶來新的基於使用的商業模式。”有幾個驅動因素促使區塊鏈在維修服務領域得到採用。以下是一些例子：

來自資料模型的值組織之間的資料變得支離破碎，特別是在孤立的系統中。因此，它逐漸開始失去其可驗證性和價值。如果沒有區塊鏈技術的實現，接收組織必須信任接收到的資料的價值。然而，使用區塊鏈，有關各方能夠共享實時資料，以及歷史記錄和對相同資料的修改。降低停機時間有些組織管理甚至維護現場或中央資料系統。人為錯誤或不可抗力的風險總是籠罩著他們，造成永久破壞資料的嚴重威脅。區塊鏈建立了一個具有多個資料共享副本的高彈性網路，從而消除了孤立攻擊的風險。提高事件響應率區塊鏈技術具有分散式分類帳功能，允許所有指定的各方實時檢視資料。有了這樣的透明度，各組織就能更好地發現機會，改進決策，跟蹤和追蹤這些決策的結果。

降低業務風險信任這個詞在數字世界的每一個關卡都受到挑戰。事實上，組織發現越來越難以核實基本要點。區塊鏈透過加密保護資訊和提供資料追蹤的透明度，幫助啟用甚至自動化“信任”。由此可以得出結論，區塊鏈因此成為不同參與者進行的所有交易的永久記錄。共享資訊的透明度，以及向生態系統的適當參與者提供的資料訪問，因此資料隱私度很高。一旦編寫完成，就不能在區塊鏈流程中更改操作，因此允許高效的可稽覈性並使治理變得友好。區塊鏈的障礙雖然區塊鏈技術無疑在各個行業帶來了一定的優勢，但它的去中心化性質也帶來了一些弊端:極端炒作

雖然區塊鏈作為一種技術可以被看作是一個巨大的機遇和變革的推動者，但對它的不切實際的期望仍然是一個重大的挑戰。最近的調查證明，在實施區塊鏈之前，組織業務的投資回報率(ROI)比“實施後”的情況要高。資料修改這項技術的另一個缺點是，一旦資料被新增到系統中，修改它就變得非常困難。雖然穩定性是它的優點之一，但它也可以起到破壞性的作用。更改內部資料或程式碼是一項非常艱鉅的任務。技術債務根據比較研究，實施區塊鏈解決方案作為現有數字轉型專案的一部分更具挑戰性。因為這些資金已經花在了一項遺留技術上。因此，組織大多選擇在較短的時間內獲得較好回報的替代數字解決方案。合作利用區塊鏈

區塊鏈的去中心化特質標誌著從孤立的方法到端到端的價值鏈整合在碎片化和複雜的環境中的轉變。然而，區塊鏈的迅速採用也帶來了新的設定和操作模式來執行系統。對於組織來說，在採用區塊鏈和實現卓越運營的同時，選擇一種可持續的戰略是非常必要的，這樣他們才能在不犧牲質量和卓越的前提下繼續為客戶服務。透過與戰略和思維夥伴攜手合作，幫助協同區塊鏈管理維護工作流程的信任和安全，您可以確保更好的回報，並使您的組織能夠在未來擴充套件併成長。如果你認為這種雙贏的合作關係是未來的事情，那你就大錯特錯了！像主鏈這樣的解決方案已經在展示了未來的維護工作流程，藉助區塊鏈吧！