Coinbase 針對賬戶接管為使用者開通支援熱線

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Coinbase宣佈開通一條新的支援熱線,為那些認為自己的賬戶被外部參與者入侵的客戶提供支援。使用者將能夠與現場支援人員通話,現場支援人員可以立即啟動調查。在一個以支援請求和電子郵件為標準溝通方式的行業,Coinbase希望這一實施可以幫助使用者在處理這類危機時節省寶貴的時間。

Coinbase還為客戶提供了額外的保護層,包括雙因素認證、未知裝置識別和高階硬體安全金鑰。

帳戶接管(ATO)涉及惡意行為者獲得對使用者帳戶的訪問和控制。帳戶接管被視為身份盜竊的一種形式,駭客模擬賬戶持有人的憑據,來恢復密碼和登入。大多數情況下,這些憑證是先前資訊洩露或其他型別的詐騙的結果,如網路釣魚攻擊或鍵盤記錄器。

在加密領域,賬戶接管是一個巨大的威脅,因為資產幾乎可以立即被提取,而且與標準的銀行交易相比,更難以跟蹤或恢復。

雖然網路釣魚攻擊和安全漏洞將繼續存在,但使用者可以採取多種方法來防止它們。


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