區塊鏈對市場營銷和廣告業的影響

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如果你在過去的五年裡一直擔任首席營銷官(CMO),你肯定還記得那些企業家們用充滿炒作的眼睛看區塊鏈的那些日子。一些人認為這是賺大錢的機會,而其他人則害怕媒體由於他們的自由監管而給加密市場上貼上“狂野西部”的標籤。
最終,這種炒作已經基本平息。是的,全球區塊鏈技術市場預計將在2023年升至233億美元以上,但我認為這是因為企業正在將目光轉向完全不同的目標:重新定義廣告和營銷流程、管理、會計和與使用者的溝通。2019年,我認識的人幾乎沒有把區塊鏈與比特幣混為一談,而這也是區塊鏈最重要的成就,我們應該以此為起點。當我們看全球服務業時,廣告業脫穎而出:到2022年,全球數字廣告支出總額可能達到4272.6億美元。但這一領域存在欺詐和透明度不足問題。從這個角度看,我們還沒有取得很大的效率。廣告業區塊鏈初創公司廣告欺詐會嚴重影響廣告收入,到2017年估計會造成65億美元的損失。但在2017年,一些首批基於區塊鏈的廣告專案也得到了媒體的關注,似乎有望解決欺詐問題。
第二階段,也就是2018年,證明了企業在區塊鏈專案上投入更多資金的巨大潛力和意願。在區塊鏈分析公司的幫助下,豐田的網站訪問量提高了21%。AB InBev還在2018年為幾家啤酒公司開展了區塊鏈廣告宣傳活動。大約在同一時間,谷歌趨勢顯示了“區塊鏈廣告”搜尋量達到峰值。其結果得到激增;到2019年,Never Stop Marketing(透過VentureBeat)進行的研究表明區塊鏈營銷企業的數量成倍增加,總數達到290家。2017年,只有22家企業。總之,這些專案屬於營銷可以從進一步創新中受益的各個領域,包括社會媒體、資料、電子商務和節目廣告。去年,聯合利華(Unilever)、家樂氏(Kellogg)和金伯利-克拉克(Kimberly-Clark)等大公司加入了一個廣告購買區塊鏈解決方案的聯盟,目的是消除中間商,讓買家能夠審計廣告支出。此外,MetaX還將 .txt(授權銷售商登記冊)與以太坊合併,以便在庫存級別上透明地購買。最近,像Lucidity這樣的初創公司致力於創造“廣告供應鏈的透明度,這將減少欺詐,減少調節差異。”區塊鏈如何重塑廣告讓我們回想一下為什麼AdTech一開始就看中了區塊鏈。數字廣告的基礎是一個開放的系統,由網際網路連線提供動力。這種開放性創造了巨大的媒體交易機會,但也在媒體供應鏈中造成了空白和缺乏透明度。這些挑戰使整個生態系統容易受到欺詐。數字廣告沒有一致的資訊來源,也沒有集中的市場,因此缺乏能夠查明和防止欺詐的共同資料來源。區塊鏈建立了一個分散式資料庫,可以作為供求雙方廣告印象的單一來源。可以把它看作是構成所有廣告資料的龐大資料庫。所有相關的行動和資訊都自動記錄在分散式分類賬上。在供應鏈中,供需雙方可以發現可疑的活動,並刪除違規者。這正是我們都為之奮鬥的事件級透明度基礎,而這正是我們作為企業家和營銷領導者應該用來重新定義我們的長期業務關係的東西。
對CMOs來說意味著什麼透過建立沿廣告鏈加強信任的工具,CMOs可以將資金返還給工作媒體方面。透過在系統中新增區塊鏈分類賬,CMOs可以確保對所有內部流程有更好的問責性,而不僅僅是那些與媒體購買相關的流程。例如,團隊可以使用事件級資料和加密交易驗證來建立新的安全層,並在發生入侵時確保自動資訊處理安全。您還可以使用區塊鏈來跟蹤和幫助客戶理解您的業務如何處理他們的資料和跟蹤他們的活動。透過這種方式,他們可以信任您,並輕鬆地與您的業務實踐。克服挑戰過去,當監管框架存在障礙時,CMOs面臨新的挑戰——學會如何將盈利和隱私結合起來。到目前為止,這基本上是一條單行道。網站收集使用者資料並將其出售給廣告商,然後由廣告商使用以實現個性化廣告。企業家、創業公司、出版商和廣告客戶應將其努力引向獎勵使用者的注意力,以換取他們的資料使用,這對於資料保護一般條例尤為重要。
就像所有偉大的工作一樣,這並不容易。如果將區塊鏈納入廣告方式,廣告實體就需要重新定義他們的招聘方式和日常工作流程。為此,他們必須吸引廣告和區塊鏈方面的專家,並與出版商合作,因為出版商瞭解公平競爭對於廣告過程中每一個參與者包括使用者的重要性。這一切是否都會在下一波使用者獎勵的初創企業中體現出來,還是我們應該期待現有的廣告企業從內部進行改革?無論哪種情況,我希望這不是功能上的問題,而是變化到來的形式問題,只有未來才會顯示哪一個將在數字廣告領域紮根。

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