同時,Safein會將會標準化加密貨幣支付在各大電子商務網站上的應用。當下並沒有一個大規模的支付服務提供商(PSP)同時接受使用法幣和加密貨幣進行支付。Safein能夠幫助解決這一問題,因為不管使用者的Safein錢包裡存有哪種形式的貨幣(加密貨幣或者法幣),Safein將會自動將付款成商家要求的貨幣形式,從而允許使用者直接進行支付。這個兌換將會按照市場最優惠的兌換率進行,Safein最多隻收取0.5%的佣金。
這種支付手段在當今市場是獨一無二的,它將幫助加密貨幣支付達到全球化規模,並消除接受加密貨幣對商家造成的不利,例如高昂的手續費,需要人工兌換成法幣以及兌換率大幅度波動帶來的影響。
3. 數字錢包和支付
Safein計劃成為具備歐盟電子貨幣機構資質的機構,具備合法接收並且處理付款的資格。使用者可以將他們的加密貨幣以及法幣都存放在一個數字錢包裡並且能夠將其相互兌換。Safein錢包支援包括比特幣、以太幣ERC-20代幣以及其它一些常用的在內的主要加密貨幣。加密貨幣以及法幣之間的貨幣兌換均以市場最優惠兌換率最多加價0.5%的標準執行。擁有歐盟電子貨幣機構許可證將允許Safein接入單一歐元支付區(SEPA)支付網路並且向所有我們的使用者提供IBAN碼。一旦Safein具備了這些資質,就距離成為一種日常標準的工具更近了一步。此外,Safein還計劃發行與使用者賬戶相關聯的支付卡片,這樣使用者不管是線上上線下均能使用Safein賬戶。
Safein收取商家的電子商務活動佣金標準為1%。對於持有Safein代幣的商家將享有部分支付減免
所有手續費的優惠。而使用Safein代幣進行支付的使用者在每一次完成支付後都會享受0.25%的返
現。
4. 單點登入
Safein為使用者和商家都提供了一種獨一無二的體驗。使用者無需再進行註冊便可直接登入其它網站。Safein賬戶將會為商家提供接納客戶以及向客戶提供服務所必需的客戶個人資訊。例如,當某位使用者登入進入一個論壇,論壇網站通常只需要獲取使用者的使用者名稱或者一些能夠將其與其他使用者區分開的特有身份資訊即可。在這種情況下,Safein就不會向該論壇網站告知一些例如使用者全名、地址等在內的個人資訊。而如果該使用者要購買一本紙質書籍,Safein就會將使用者的全名以及地址提供給商家以便商家提供送貨服務。儘管如此,使用者始終都對自己的資訊有完全的掌控,他永遠都可以看到商家訪問了自己的哪些資訊並且事先對這些資訊的調取給予授權。
使用Safein登入
5. 使用者資訊保護
對於很多網路商家而言,他們最關注的是如何擴大業務。鑑於對大部分公司(特別是小型企業)而言,可以利用的資源都是有限的,這些公司傾向於將重點放在自己產品的核心功能上。而其它一些領域,例如如何合理收集以及管理使用者資訊,並沒有得到足夠的關注。這個時候就需要Safein了。
特別是,儘管很多網路商店在全球都有開展業務,他們中的大多數並不清楚不同的市場對於個人資訊保護的規定。甚至很多對於各自所在的司法管轄區域內適用的針對個人資訊保護法律細節都並不瞭解。我們相信這就是造成商家過分挖掘客戶資訊並且普遍存在不符合網路資訊保護條例現象的核心原因之一。
考慮到這些,Safein的架構的理念便是要找到一個可以自動解決絕大多數問題的方法。首先,根據歐盟近期法律法規的變化21,我們的使用者將一直有權全面、清楚地瞭解哪些個人資訊被相關網站所獲取。如果使用者沒有允許,這樣資訊的傳遞是不會發生的。其次,一旦使用者同意在第一次登入時提供給商家某些特定資訊,商家便將隨時能夠在我們的平臺上訪問這些資訊,直到使用者終止授權。這樣便使得商家沒有必要再將資訊儲存到自己的伺服器內,從而大幅降低了因為商家網站遭受駭客攻擊或者資料竊取導致使用者資訊的洩露(同時也降低了為防止這些情況發生所採取措施帶來的成本)。
我們認為這樣的舉措不僅將幫助商家適應將於2018年5月25日生效的歐盟《一般資料保護條例》(GDPR),同時也有助提高整體的可信度。隨著遵守GDPR變得日益重要,Safein將會投入大量資源向商家普及適用的要求並且在商家選擇需要索取的消費者資訊時給予指導。簡而言之,我們將竭力做到僅向商家提供“需要知道”的使用者個人資訊,並且在可能的情況下保證我們使用者的匿名性。
除此之外,Safein平臺還將利用不同的資訊提供商解決使用者個人資訊更新的問題,使得使用者包括地址、姓氏在內的資訊出現變更並更新到平臺之時,相關商家能自動收到更新後的資訊。
Safein平臺還將會切實賦予我們的使用者對自己個人資訊管理的權利,使得使用者有權利終止將個人資訊提供給某商家。
更重要的是,我們還能夠幫助我們的使用者合理行使歐盟《一般資料保護條例》(GDPR)的第17條(“被遺忘的權利”)。一旦接到使用者關於刪除某些相關資訊的通知,便會要求商家從他們的檔案中將該資訊刪除。這些動作只需在Safein平臺上即可完成,因為我們只需要使用者按下幾個按鈕,剩下進一步與商家的溝通將會由我們平臺代表使用者進行。
我們相信上述所有的功能將使得我們的使用者和商家都獲益匪淺,並且應該被成熟並且守法的網路社會所欣賞。此外,Safein還會密切關注我們的合作網站,不會向來路不明的實體提供任何資訊。我們的服務將有助於提升電子商務產業的信譽度,從而提高客戶轉化的成功率。
6.多重要素驗證機制以及數字身份管理
在網路上管理您的身份資訊以及錢包最需要關注的就是安全。Safein將從一開始就實行多重要素驗證機制。接入Safein時,每一個商家都將設定一個最低使用者安保級別。舉個例子,商家可以要求使用者進行所有的登入以及支付活動都必須要在移動裝置上進行確認 – 具體步驟是 (i) 彈出推送通知,(ii)使用者需要在Safein的移動app上利用個人密碼或者指紋證明自己身份,(iii)授權登入或者支付。使用者在他的介面還可以分別提升不同網站的安保級別要求。例如,即便某個特定的網站不要求在移動裝置端確認登入,使用者依然可以自己選擇提升安保等級,要求移動裝置確認。
7. 客戶身份審查機制
Safein團隊目前正在接觸全球領先的自動化身份證驗證服務供應商,利用其由人工智慧支援的檔案檢測演算法獲取精確的驗證結果。這樣的驗證只需要使用者用攝像頭掃描自己的身份證,然後拍一張自拍,對於大部分的功能而言,這樣的驗證就足夠了。而對於一些更高階的驗證,則有一些非常具體的規定需要使用者遵守(例如一些加密貨幣的兌換),而這些驗證也會由Safein團隊人工完成。這樣的過程可能會耗費幾分鐘的時間,但與現在貨幣兌換長達幾周的等待時間相比,已經是一個極大的進步了。特別是這樣的驗證只需要使用者完成一次。
8. 買家保護機制
大多數的商家都知道由於信用卡拒付或者詐騙引發的一系列問題。使用加密貨幣支付最大的優勢之一就是交易是不可撤銷的。在傳統電子商務領域,商家被認為是更值得信賴的一方,因此需要買家提前進行支付。而拒付和糾紛調解機制則是為了幫助使用者在商家無法交付貨物或者交付的貨物不能令顧客滿意時能避免資金損失而發明的,然而,這些機制最近被詐騙分子濫用,完全違背了當時發明它們的初衷。
沒有買家保護的加密貨幣支付機制剝奪了消費者在商家無法交付時能收回付款的權利。因此,Safein將會在平臺上為使用加密貨幣支付的消費者提供買家保護機制。這個機制只會在買家沒能收到完好商品時或者當商品不符合網站描述時才會啟動。Safein將會為買家提供一切手段來保護他們的賬戶安全。而沒有了拒付和詐騙,商家也會覺得很安全。另外,如果買家和賣家沒有辦法自行解決糾紛,一支訓練有素的Safein支援團隊將會介入並且幫忙解決糾紛。
9. 最簡可行產品(MVP)
Safein的最簡可行產品現在允許使用者在Safein平臺上創立一個賬戶並且將其與一臺移動裝置繫結。Safein目前可以接入一個樣本網站,使用者不需要註冊,直接使用Safein便可以登入。使用者可以對不同的網站分別設定安保級別,在移動裝置上跟蹤登入活動並隨時關閉活躍的已登入網站。
優勢及應用
1. SAFEIN的優勢
我們相信商家和使用者都會想要使用我們的服務。使用我們的服務,使用者將會在以下方面獲益:
2. 應用以及未來市場
所有不管以任意形式都需要對使用者進行身份確認以及開通支付功能的網站都將從我們的服務獲益。我們的服務可以被應用於:
路線圖
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