區塊鏈解決的核心和本質問題是：無可信中心機構時，如何在資訊不對稱、不確定的環境下，建立滿足活動賴以發生、發展的“信任”生態體系。即 “拜占庭容錯”或者“兩軍問題”。
拜占庭帝國派10支軍隊進攻一敵人，這個敵人可抵禦5支軍隊同時襲擊，這10支軍隊不能集合單點突破，須分開同時攻擊。問題是多個將軍互相併不信任(存在叛徒)時，這種狀態下要保證進攻一致，需要某種分散式協議來進行遠端協調。如果每個將軍向其他九個將軍派出一名信使，總計90 次傳輸，每個將軍會收到9 條資訊，可能每一封都附著不同的進攻時間。此外，部分叛徒會故意答應超過一個的攻擊時間，所以他們將重新廣播超過一條的資訊鏈。這個系統變成不可靠資訊和攻擊時間矛盾的混合體。
1、能有效解決中心化所帶來的負面問題
第一、隱私問題。我們每一次交易都被某人悄悄記下來，十年過去了，自己都忘了的事情居然還有人幫你記著，你在哪天去了哪，住在哪，買了什麼東西，中心機構全知道，居然還會據此給你打分。
第二，安全問題。我們的各種資訊儲存在別人那裡，中心機構自己看看也就罷了，還可能會有意無意的丟了。
第三，資料的濫用問題。中心機構分析我們的資料，自以為了解了我們的喜好，給我們推送我們未必感興趣的東西，還按我們的點選次數收費。
第四、資訊封閉問題。Facebook、微信、銀行都是封閉的系統。這些封閉系統製造了資訊的孤島，阻礙了資訊的流動。
第五、踐踏個人權利問題。中心化體系往往踐踏個人的權利，比如壟斷企業在不斷侵犯消費者權益。
區塊鏈透過去中心化將給社會一個更自由，更透明，更公平的環境。
2、能有效解降低信任的成本
從個人信任進化到制度信任是人類文明的一大進步，制度的產生源於降低信任成本的需求。透過對符合制度規定的行為進行認可與鼓勵，對違反制度規定的行為進行懲戒，引導人們將自己的行為控制在一定的範圍內，從而達到降低成本的目的。但中心機構為我們建立信用的成本偏高，因為需要很多人來維持這個體系。不管哪個時代，需要大量的人來維持的體系成本必然很高。區塊鏈構建了一個低成本的信任方式 —— 機器信任，我們不需要相信語言和故事，也不需要有鋼筋水泥、不需要靠個人領袖背書，只需要知道那些區塊鏈上的程式碼會執行，也不需要擔心制度會被腐敗掉，就可以做到互相協作，低成本構建大型合作網路。機器信任其實是無須信任的信任。區塊鏈有望使人類從個人信任、制度信任進入到機器信任的時代。
