OKEx開閘,回饋活動能否留住使用者?

暫停提幣34天后,OKEx終於放出了恢復提幣的時間表。按照該加密資產交易平臺的公告,11月27日之前,使用者將獲得提幣自由。

官方訊息落聽,OKEx的通證OKB在已經大幅拉昇18%後登頂5.95美元,相比一天前上漲了20%以上。OKEx上的USDT也最高恢復至6.4元附近。

積蓄已久的焦慮和恐慌得到了釋放。

行業的部分加密資產玩家認為,作為頭部交易所,OKEx具備不錯的抗風險能力,儘管發生了比較大的黑天鵝事件,但外界不會輕易看空它。當然,也有使用者在經歷漫長等待後,對中心化交易所的信心打了折,有人此前表示,開放提幣後,會把資產提到錢包。

可以預見的是,OKEx在開放提幣後,短時會有一定的使用者和資金流失。不過,OKEx已經透露出安撫使用者的訊號。

在公告中,OKEx留了一個「盲盒」——將推出大規模的回饋活動,以表達歉意,具體活動方案將於接下來幾天內公佈。在宣佈恢復提幣前,OKEx已經推出過資金費率優惠,平臺將活動命名為「感恩同行」。

「盲盒」未開,猜想已來。對於OKB的持有使用者來說,他們長持的動力之一是OKExChain公鏈令牌OKT的分發預期。按照此前透露的訊息,OKT的分發與OKB掛鉤。

在人們天天關注OKEx何時開放提幣時,近期,OKExChain測試網已經升級至v0.12.3,挖礦、Swap等模組也已經開發完成。

恢復時間表即出 OKB與OKU齊漲

11月19日,OKEx釋出公告,將於11月27日前開放自由提幣。此時,距離其10月16日宣佈暫停提幣已過去34天。

公告中,OKEx首先向使用者致歉,表示問題已經得到解決。在開放提幣前,OKEx將進行安全檢查,恢復熱錢包系統執行。

這封公告中,OKEx首次披露了「暫停提幣」的詳細原因——系熱錢包的某一把私鑰無法授權,儘管對私鑰管理人設有備份機制,確保每一把私鑰管理人在死亡或者失憶等情況下均可觸發啟用備份私鑰。「但此次事件中,私鑰管理人短期內無法履職,超出原設計機制範疇。」OKEx也表示,將盡快改進私鑰管理機制。

實際上,在公告正式釋出的前一天,坊間已有傳言稱,OKEx相關私鑰負責人已獲釋。訊息醞釀的過程中,OKB開始有了動靜。從昨晚的4.8美元悄然在今日凌晨上行至5.45美元。

11月19日,靴子落地後的1分鐘裡,OKB一度漲至5.95USDT,相比一天前4.86USDT的開盤價大漲22.42%;OKU則由一天前的5元最高漲至6.4元,逼近USDT的正常價位6.5元附近。

OKB短時最高漲至5.95USDT

在OKEx公告發出之前,這件事如同薛定諤的貓。小道訊息醞釀起來時,有人大膽梭哈。如今,結果已出。

「黑天鵝事件往往帶來投資機會,利空解除就是利好,OKEx作為頭部交易所抗風險能力還是比較強的,只要能恢復提幣,相信市場不會輕易看空它。」一名投資者向蜂巢財經表示,在看到媒體釋出相關訊息後,他立刻在OKEx購入OKU,並買入OKB,結果OKU和OKB齊齊上漲,讓他賺了一筆。

在社交媒體上,投資者對OKEx的態度呈現兩極。一些人認為,OKEx在暫停提幣期間交易業務正常進行,說明本身沒有問題,而如今相關私鑰負責人迴歸,證明平臺還是比較可靠;但也不乏投資者仍感到後怕,一些使用者表示已對中心化交易所不再信賴,開放提幣後就會把幣提到錢包,還是自己保管更安全。

作為頭部交易所,OKEx覆蓋了的大量幣圈使用者並託管著使用者資金。10月那則突如其來「暫停提幣」,讓很多使用者無法正常出金,整個行業都為之震盪、恐慌。

按照公告,自由提幣時間在一週以後,這也是OKEx私鑰負責人迴歸後重整旗鼓的時間,想必,如何修復信心、安撫使用者,將是OKEx近期的重要工作。

亮明回饋暗藏「盲盒」

由於暫停提幣期間,OKEx平臺內部的USDT、BTC、ETH等資產的價格均低於市場正常水平,且不少使用者都存在提幣需求。市場聲音中的擔心派認為,OKEx開放提幣後會出現擠兌。

在正式公告之前,OKEx 的CEO Jay Hao就先行發微博重申,「平臺絕對百分百準備金,不會發生擠兌。」

此前,區塊鏈資料服務商Glassnode資料顯示,OKEx鏈上BTC錢包中有219,704枚BTC,按每枚BTC 17300美元的現價計算,OKEx僅這部分BTC資產價值便超過38億美元。這部分資金不排除也將承擔使用者的兌付。

還有一個令人相對安心的動態是,在OKEx暫停提幣期間,其站內交易業務仍正常執行,這意味著OKEx每天仍有營收入賬。根據其進入11月以來發布的週報,其衍生品交易量每週都環比上漲。尤其在11月9日到11月15日比特幣持續上行的這周裡,OKEx衍生品交易量為646.3億USDT,環比增長60%,其中永續合約版塊增長最猛,周交易量為266.6億USDT,環比增長74%。

OKEx相關負責人向蜂巢財經透露,在暫停提幣期間,OKEx的產品依然在升級,所有業務部門也正常運轉,「在上週,我們完成了3次產品最佳化和升級,還發布了一系列BCH分叉相關的風控規則調整公告。」

OKEx正在一步步恢復「完全體」。但也可以預見,在開放提幣初期後,不排除有使用者帶著資產流失的情況發生,這家頭部平臺勢必要採取措施儘可能地留住使用者。

留人的動作已經在恢復提幣前醞釀。10月22日,OKEx推出回饋活動,將回饋物件的標準定得很低,即持倉達到100 USDT的使用者,在10月22日至開放提幣後3日內的活動期裡,只要內部轉賬、法幣出金和提幣資產累計小於初始權益的20%,次日便可享受當前費率等級+2的優惠費率。如果使用者在活動期間持續滿足上述標準,上述權益可增加30天,且後續還會享受更多專屬權益。

OKEx將這個活動稱為「感恩同行」,除了感恩,這裡也有因平臺突發事件給使用者帶來麻煩的歉意。

OKEx感恩回饋活動公告

此次即將恢復提幣的公告中,OKEx再次表示,還會推出回饋活動,「以表歉意。」至於具體活動方案是什麼,OKEx賣了個關子,「將於接下來幾天內公佈。」

如同一個「盲盒」,OKEx似乎要利用好恢復提幣前的一個星期,留住使用者的腳步。

在OKEx的使用者裡,除了對其合約產品的認同者外,粘性使用者還包括持有平臺通證OKB的使用者。暫停提幣期間,有不少投資者表示,拿著OKB就是在等OKT。

OKT是OKEx自主研發公鏈OKExChain的原生通證。今年2月,OKEx曾宣佈,將把OKT 100%對映給OKB持有者。這被外界普遍視為是OKB的一大潛在利好。今年DeFi板塊爆火時期,Jay Hao曾發微博透露,有可能採取質押OKB挖礦OKT的方式分發公鏈通證。

誰也沒料到後來的「停提事件」,社群中有人認為,如果不是突發事件,OKT的進展會更快,「如果有OKT的方案出來,肯定要參與一波,這種機會不能錯過。」

的確,從開發進度上看,OKT或已臨近創世時刻。根據OKEx釋出的10月份月報, OKExChain測試網升級至v0.12.3,其中流動性挖礦farm模組和Swap模組開發完成度都達到100%,正在進行系統測試。

另外,OKExChain作為交易平臺主導研發良久的開放性公鏈,一直被視為OKEx交易業務之外的重要版圖。外界也有一種猜想,如果OKExChain能在提幣恢復期間面世,有望助力OKEx恢復元氣。

無論如何,OKEx將恢復提幣的訊息,對於使用者來說是最大的利好。資產的自由流動本身就是加密資產世界最為倡導的,經此一劫,中心化交易平臺已經意識到私鑰多籤的重要性,甚至會加快去中心化改造的步伐。

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