我們關於資料洩露和網路釣魚企圖的溝通

12/21/2020 |部落格文章,安全性

自從我們7月份發現資料洩露以來,我們一直儘可能公開透明,並積極主動地與客戶溝通。7月29日,我們向整個資料庫傳送了一封電子郵件,大約有100萬人,但只有40%的人開啟了這個安全通知。

就在同一天,我們公開主動地與媒體溝通:在社交媒體(Twitter,

這一資料洩露導致了針對我們客戶的攻擊性網路釣魚攻擊。我們就此事進行了大量溝通。首先,我們在10月22日給我們的整個資料庫傳送了一封電子郵件,只有27%的人開啟了這封郵件。

我們寫了幾篇部落格文章,一篇是11月10日關於Ledger對騙子做了什麼,另一篇是我們解構攻擊的文章。12月16日,我們推出了一個專門的網頁,分享這些網路釣魚攻擊的解剖結構,這樣你就可以避免上當,並報告你收到的任何新的攻擊。我們一直在與執法部門合作,起訴駭客,阻止這些騙子。我們已經關閉了170多個釣魚網站,從最初的破壞。我們已經就資料洩露問題通知了法國資料保護局,並正在與世界各地的其他資料保護機構合作。我們的客戶支援團隊全天候為您解答問題。

在社交媒體上,我們定期提醒使用者注意網路釣魚攻擊,尤其是在Twitter上:

️請注意,僅使用Ledger的官方渠道進行任何聯絡,以防止潛在的釣魚企圖-社交媒體上存在虛假帳戶網站(Twitter、Facebook、Telegram、Whatsapp)在Twitter上,我們的官方頁面是@Ledger和@Ledgeru Support 1/2

-Ledger Support(@Ledger_Support)2020年9月23日

記住,如果您的24字恢復短語是。我們已經列出了一個簡短的提示和竅門來幫助我們-我們知道這是非常不合理的。(1/5)

-Ledger(@Ledger)2020年10月26日

由於目前有網路釣魚企圖,Ledger想提醒您一些安全提示,以幫助您避免此類詐騙。請注意以下事項並保持警惕。(1/5)

-Ledger(@Ledger)2020年10月29日,

Ledger在戰場上-我們正在與那些無情地針對我們的使用者群、造成壓力和不確定性的網路釣魚企圖作鬥爭。形勢緊迫。我們正在分享我們正在做的和你能做些什麼來阻止攝像機。twitter.xuqu29網站

-Ledger(@Ledger)2020年11月10日

週末前,我們有兩條重要資訊要與您分享,以幫助您安全防範詐騙。在下面展開。StopTheScammers(1/3)

-Ledger(@Ledger)2020年11月27日

你會回覆一封要求你分享個人詳細資訊以免費獲得10000美元的信件嗎?不,

-Ledger(@Ledger)2020年12月1日

永遠不要忘記這條規則!#停止攝像機pic.twitter.com/ingstckqs

-Ledger(@Ledger)2020年12月8日

警告:對正在進行的網路釣魚詐騙保持警惕!記住Ledger永遠不會要求你的24字恢復短語或PIN。永遠不要分享!請檢視此頁以驗證您收到的通訊是否是騙局:https://t.co/9Cri0akE6v#停止攝像機

-Ledger(@Ledger)2020年12月16日

今天我們收到了Raidforum上一個Ledger客戶資料庫內容轉儲的警報。我們仍在確認,但早期跡象表明,這確實可能是2020年6月起我們電子商務資料庫的內容。

-Ledger(@Ledger)2020年12月20日

來源:Ledger,https://www.ledger.com/blog/our-communications-about-data-breach

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