公鏈還能這樣玩?二次元、出圈與社羣自治

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憑藉另類的IP打造方式,任務式的工作量證明,以及對年輕人的高度重視,Conflux的社羣呈現出了與其他公鏈完全不同的特徵:「大家在社羣裡花了很多時間,一起做了不少活動,有情感維繫在裡面。相比起來,這樣的社羣更穩固,也更有活力。」

你沒見過這樣的公鏈。

他們不僅有著硬核的技術團隊背景,自帶光環的明星機構投資,還有在頭部媒體面前毫不遜色的市場宣傳。甚至,他們還孵化出了圈內獨一無二的IP,並使這個IP成為了圈外人瞭解區塊鏈和數字貨幣的第一通道。

這就是Conflux。

與國內其他公鏈相比,甚至放眼全球,Conflux的社羣建設與文化宣傳都是非常獨特的。聽說過Conflux的人,也許不知道他們的CMO是誰,他們的社羣負責人是誰,但幾乎沒有人不知道「烤仔」是誰。如今,這個萌化的卡通形象,正在成為一種獨一無二的社羣標誌。

1. 藉由吉祥物塑造社羣文化:我們都是「烤仔」

幾乎所有的公鏈,都會選擇推出幾個「真人」作為對外宣傳的視窗,比如他們的創始人、CEO、CTO和CMO。然而對於Conflux來說,曝光度最大的卻是他們的吉祥物「烤仔」——一隻藍色的、露著兩顆白色大兔牙的海狸。雖然Conflux團隊藏龍臥虎,但這隻藍色小動物的出現頻率,卻遠遠高於Conflux創始人、多倫多大學教授龍凡。

圍繞著這個IP,Conflux推出了一系列內容。這其中不僅包括詳解區塊鏈技術的深度文章,還有通俗易懂的漫畫,以及精彩幽默的影片節目。2019年,Conflux透過烤仔漫畫,向社羣成員們解釋了什麼是區塊鏈,什麼是錢包,還科普了一系列關於公鏈安全與效能的知識。即便是對技術一無所知的小白,也能看懂漫畫內容。2020年春節,Conflux還推出了關於烤仔的盲盒。

其他公鏈固然也有吉祥物,但這些吉祥物所起到的作用基本只是象徵性的。它們並未深層次地參與到社羣建設和市場教育中去,只是在對外展示的時候拿出來擺擺,它們的曝光度遠遠不及自家的Logo。然而Conflux的吉祥物儼然代表著Conflux本身,只要能讓「烤仔」出現,Conflux的一切對外活動中都少不了這個元素——其實如果你仔細觀察,會發現「烤仔」這個名字其實正是Conflux的中文暱稱。

刻意萌化的「烤仔」IP、高頻率高質量的內容互動,讓「烤仔」形象不只是停留在抱枕上,而是「動了起來」,滲透進了人們對Conflux認識的方方面面。舉個例子,高校學生是Conflux內容的主要受眾群體之一,萌化的卡通形象降低了年輕一代認知區塊鏈的心裡門檻,讓他們能夠從淺入深進入行業。因此,幾乎所有的公鏈都在推出自己的社羣文化周邊,但只有Conflux做到了,每當人們提起Conflux這個名字的時候,他們首先想到的就是「那個藍色的海狸」。

這種奇特的宣傳方式背後,折射出了一個很清晰的理念,那就是公鏈屬於社羣。

Conflux的相關負責人告訴碳鏈價值:「作為一條公鏈,大家的長遠目標肯定是迴歸社羣。不可能說某家公司一直霸佔著控制權,那就把公鏈做成了私有鏈。但是,我們也反對那種一開始什麼都不做,直接讓社羣接管一切的,說得難聽點就是錢到手後直接跑路。Conflux想要做的,正是鼓勵構建積極、多元、活躍的社羣文化。我們把這麼多推廣資源都花在烤仔,而非某個創始人、某個CTO身上,正是社羣化的體現。我們的思路是鼓勵人人參與,不僅龍凡可以當烤仔,只要你願意為Conflux宣傳,人人都可以是烤仔。」

這樣的宣傳方式,使Conflux社羣內部對「烤仔」的關注,甚至還要高過對創始團隊的關注。這是一種很奇特的現象。在其他公鏈社羣,人們看到的情況往往是社羣成員崇拜某個精神領袖。例如在BCH社羣,社羣成員們最關心的是吳忌寒和位元大陸的一舉一動;在波卡社羣,Gavin Wood是當之無愧的輿論焦點;在以太坊社羣,大家則常常引用V神。那麼在Conflux社羣,這是個什麼情況呢?——大家輕鬆地調侃「烤仔」,而「烤仔」並不是某個實在的人或組織,它是整個社羣的連結。

Conflux的輿論資源並沒有高度集中在某個個人身上,而是分配給了象徵著整個專案與社羣的吉祥物。從社羣的角度來看,它削弱了個人崇拜文化,避免了社羣被單個意見領袖掌控。——這並不是說Conflux團隊的實力不夠強,內部缺乏可供崇拜和包裝的精英人物;相反,如果願意,Conflux內部可以找出一堆這樣的人出來。但是,Conflux在對外宣傳上反而沒有走這樣的精英路線,它從一開始就高度社羣化了。

2. 二次元+影片化+年輕人=出圈

2020年有個詞很火,那就是「內卷」。

所謂「內卷」,可以直觀的理解為,在缺少市場增量的情況下原有市場中激烈搏殺的現象。這種現象在公鏈圈的感受可以說是相當明顯。由於缺乏新錢入場,加密貨幣市場的公鏈團隊們進行著激烈的競爭,在一塊小小的蛋糕面前打得頭破血流。為了生存下去,原本懷揣遠大理想的公鏈團隊們,面臨著兩大選擇:或者拼命乾死對手,或者出圈開拓市場。前者無疑非常血腥,並且不利於處於早期的區塊鏈行業發展。

Conflux選擇了出圈,而且他們的出圈做的很早,形式也很新穎。

從誕生開始,Conflux 的官方微信公眾號就不僅僅只是在宣傳自己,更新自己的動態進展。他們追蹤著整個加密行業的熱點。在社羣內部,成員們的話題也不僅僅只是集中在Conflux一條公鏈上。

在宣傳形式上,「烤仔」這一卡通形象,為Conflux開啟了一條其他公鏈從未想過的道路。對於其他公鏈來說,深度文章+線上線下活動,可能是對外宣傳的主要內容,畢竟他們對外宣傳的主力是真人。而對於Conflux來說,漫畫+影片卻受到了意外的好評。在Conflux最新兩期B站影片中,「誰是中本聰」獲得了5600瀏覽量,「美帝印錢,世界買單」則收穫了一萬以上的瀏覽量。當下,對於任何一家公鏈的影片宣傳來說,這樣的流量成績都非常了不起。

同時,由於大膽切入巨集觀、圈外話題,Conflux收穫的流量大多取自圈外。在潛移默化的教育宣傳中,這些流量可以慢慢被引進圈內,逐步擴充Conflux的社羣。這樣,Conflux既不用從其他公鏈那裡洗社羣、搶社羣,還能收穫被自己引入圈內的高質量粉絲,同時還擴充了整個加密行業的受眾,可謂一舉多得。

即便是在那些完全圍繞加密行業的影片中,Conflux團隊也一直在「用兩條腿走路」。

一方面,團隊不斷推出降低普通受眾認知區塊鏈行業的門檻,下面這個影片《我幣呢?》,就很幽默地向普通投資者講述了一些行業亂象。

另一方面,針對那些想要深入瞭解區塊鏈行業的人士,Conflux還推出了硬核、專業的系列內容。「烤仔TVCCW」是一款專門討論區塊鏈技術知識的深度影片節目,其涉及的話題有密碼學通識、重入攻擊、區塊鏈中的默克爾樹、高TPS下的資料儲存等等。此外,Conflux高質量的研究團隊,還不斷向外輸出著關於最新的技術內容。Conflux在知乎上發表的內容達到了370篇,其內容風格與B站、抖音迥異,均為硬核系列。

截至目前,烤仔的抖音粉絲量已經達到了2.2萬,閱讀量達到了160萬,點贊數10.7萬。烤仔系列漫畫已出40餘期;針對小白的低門檻影片「尚書房」已出50餘期;硬核技術類影片「CCW」也達到了50餘期。

二次元、影片化宣傳的方式,讓年輕人成為了Conflux的最佳受眾。其實在Conflux看來,年輕人對新技術的擁抱程度更高,因而也成為了他們最重視的受眾群體。

2019年,Conflux在近20個高校裡舉辦了校園行,同國內一些學校(特別是北京、上海浙江的一些高校)的區塊鏈協會都保持著較好的關係。「2020年,我們會延續這個思路,將全國高校校園行推廣下去。」Conflux的市場負責人表示。

除此之外,Conflux還把目光投向了非洲——這又是一個與其他公鏈不同的地方。在業內,我們經常能夠聽說某某公鏈在美國有分部,或者在日本、歐洲有分部,但很少聽說哪條公鏈在非洲有分部。可是,Conflux偏偏把海外辦公室建到了非洲!

毫無疑問,他們看中了非洲的年輕人口。目前,非洲是全球年輕人口占比最高的區域,平均年齡才19歲,這在全球任何一個地方都是不可想象的。然而,放眼全球,非洲的金融基礎設施卻又非常落後,甚至可以說是一窮二白,傳統金融力量薄弱。非洲各國的政局普遍不穩,政府缺乏公信力,大家缺乏對法幣的信任。種種因素疊加起來,催生了一個對數字貨幣極為友好的發展環境。

正是由於金融基礎設施一窮二白,人們對法幣缺乏信任,所以在非洲,數字貨幣受到利益群體的阻礙要遠遠小於其他國家。在非洲,很多地方都支援使用比特幣支付購買商品,新銳的技術在第三世界國家進行著其他地方無法想象的實驗。

「我們正在為此佈局。同樣的,我們計劃在非洲舉辦校園行,向他們的年輕人宣傳Conflux;此外,我們還在組建非洲社群,目前雖然只有700人規模,但隨著我們的活動在非洲逐步落地,未來這個社群將不可限量。非洲跟中國的貿易往來非常多,中國政府給他們做基礎建設,我們看好未來中非之間的國際貿易與貨物流通,也希望能為此提供金融服務。當然,眼下最重要的還是從影響力、社羣和教育做起。」

3. 走向社羣自治

相比起其他公鏈,Conflux的社羣顯得「不太正經」。

它的「不正經」體現在哪裡呢?作為一個公鏈社群,大家線上約「吃雞」打王者,線而不是天天談幣。這些活動可以公鏈主體業務有毫無關係,並且純粹是由區成員們自發組織的,在大家更像是透過Conflux的社羣聚集在一起,至於聚集在一起後做些什麼,這些都是成員們自己的事。

但這樣的關係是否讓社群從Conflux的主題中脫韁了呢?沒有。技術社羣,成員們還自發組織了關於智慧合約的討論,透過教程教更多的人寫智慧合約。

這種線上關係甚至還衍生到了線下。即便沒有官方組織活動,社羣成員們自己也會約線下見面,跨越大半個中國,成為真正的朋友。他們的關注點不一定是Conflux,甚至也不一定非得關於加密行業。有意思的是,有些社羣自發組織的活動還有獎品,但這些獎品也並非由官方提供,而是由社群的一些「守護者」自己出的贊助費。「守護者」們透過日常做任務獲得了一些FC獎勵,而他們也自願把這些FC拿出來,獎勵社羣活動的前幾名。這其實已經體現出了社羣自治的模樣了。

對於官方來說,社羣也不只是一個裝點,它發揮出了切實的作用。例如,官方的招聘需求,可以由社羣的人幫助完成。對於官方來說,這既省去了不少招人的成本,同時也拉近了官方與社羣的距離。「2019年,Conflux想要開拓韓國市場,但官方在韓國什麼人也不認識。這時,官方沒有找更上層的資源解決問題,而是直接在社羣內部發了一個任務,從社羣徵集韓國那邊的人脈資源。社羣真的就對接過來非常多的資源,把我們那一週的行程安排得很滿。」Conflux市場負責人表示。

為什麼Conflux會形成這樣「不正經的」社羣風格?這還得從官方的「不正經」說起。

從一開始,Conflux的官方風格就比較隨性:線下約德撲,打羽毛球;線上組織各種遊戲。每到過年過節紀念日,官方還會發起創意活動。例如在最近Conflux成立兩週年活動中,官方就推出了通天塔趣味答題。活動主要以趣味性和遊戲感為主,市場推廣的目的性反而不強。官方的態度,為社羣成員們的「自由任性」留出了較大的空間。

此外,Conflux的代幣分發機制,不是那種粗暴的「鎖倉即挖礦」「持幣空投」,而是向社羣佈置任務,給任務完成者發放代幣獎勵。這些任務多種多樣,從社羣遊戲、線下活動、社群管理,到有獎徵文,官方招聘、資源對接。只要參與者完成了任務,他們就可以把自己的工作量兌換成FC。

比特幣首先提出了技術上的「工作量證明」,不過由於比特幣系統的工作量主要指的是算力,而算力又完全是一種資源,因此容易出現算力寡頭的現象。Conflux則不然。由於社羣任務多種多樣,只要人們想參與,基本都有能力參與其中。

目前,Conflux的社羣成員已經達到了45000人。據他們的市場負責人透露,直接由Conflux內部員工管理的群幾乎為0。社羣自發組織,官方生產內容,再由社羣的人自發去傳播,這已經成為了Conflux社羣互動的常態。

在這45000人裡也誕生了300多個的小KOL。官方會傾斜Conflux的預算資源,扶持這些小KOL出圈。

近期,Conflux推出了起源計劃。在計劃的第一期,官方出錢教社羣使用者怎麼做影片才能吸引到更多的流量。在這輪計劃中,有將近10個抖音新人成功獲得了1000個左右的粉絲,最高點贊數達到了80多萬。

憑藉另類的IP打造方式,任務式的工作量證明,以及對年輕人的高度重視,Conflux的社羣也呈現出了與其他公鏈完全不同的特徵。

「我們自己也發現了,別的社羣裡大家討論的基本都是幣什麼時候漲,什麼時候拉盤,但在我們這兒反倒沒有。因為大家從我們這兒得到的幣本身就不是私募來的,都是慢慢做任務獲得的。大家在社羣裡花了很多時間,一起做了不少活動,有情感維繫在裡面。相比起來,這樣的社羣更穩固,也更有活力。」Conflux的市場負責人表示。

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