數字化時代，電子商務、人工智慧、物聯網、智慧製造以及工業網際網路等新技術和新的生產方式持續對傳統的檢測認證行業帶來衝擊。運用數字化工具和手段對現有流程進行再造並發展新的業務模式、推動企業數字化轉型，是克服挑戰、致勝未來的關鍵。
深圳市北德檢測技術有限公司（簡稱ATL)是一家專門從事進出口商品的電磁相容（EMC）、安全(SAFETY)、射頻（R&TTE）、手機通訊（Mobile）和環保（RoHS）產品認證的專業檢測實驗室。公司和國際認證機構如FCC, IC, TIMCO, EMCC, TUV, UL, EZU(E-8)等有著良好的業務合作關係。本公司可以提供歐、美、日、澳 等同第三方認證測試，將協助您的產品快速進入國際市場...
公司自成立以來，本著“活力，進取，協同”的企業文化得到許多客戶和合作機構的支援，目前公司已建成EMC,RF,SAFETY和理化環境實驗室，並嚴格按照ISO/IEC 17025, 與EN45001的品質要求對實驗室進行有效系統管理。並獲得中國, 美國FCC實驗室授權加拿大工業部,美國TCB TIMCO、德國EMCC DR RASEK、 德國TUV PS的授權，成功為許多客戶申請了CE,R&TTE,FCC,CB,UL等認證。在手機通訊，短距離無線產品（SRD），藍芽（Bluebooth），WLAN 和 對講裝置（Two-way Radio）等有絕對的技術優勢。
北德檢測加快數字化轉型步伐
深圳市北德檢測技術有限公司坐落在深圳市龍崗區坪地街道埔仔路22號創世紀種業大廈附樓5樓內，是集歐盟CE認證、 產品檢測認證為一體的專業產品服務提供商，具有雄厚的科研實力、技術實力和經濟實力。產品以雄厚的技術力量、先進的裝置、精湛的工藝在同行業中達到較高水平。
“我們之前有使用過其他CRM軟體，但是因其系統較老， 而且產品一直沒有更新迭代，後期服務也跟不上，所以就沒有用了。我們想找一款功能強大且更新迭代較快的客戶關係管理系統，幫助我們管理客戶和提升工作效率，尤其是客戶資料的系統化管理這塊”北德檢測唐總表示。
唐總表示，面對疫情帶來諸多不利因素，中國檢測行業上下游產業鏈積極應對，延續了3月以來恢復改善的勢頭，整體呈現出積極向好的變化，並透過靈活多樣的生產、銷售方式充分挖掘消費需求。在新型基礎設施的熱潮下，中國檢測行業抓住工業網際網路的機遇，正在加速向智慧化、數字化轉型。
為適應公司未來業務發展需要，北德檢測迫切需要數字化轉型，唯有進一步加速自己的數字化轉型步伐，跟上數字化轉型的腳步，才能在將來激烈的市場競爭中佔得先機。因此，北德檢測對市場上的CRM管理軟體進行了多番選型和測試，最終選擇了專業的CRM服務商必效，希望藉助必效CRM進行系統化管理，最終實現降低辦公成本、提高工作效率的目標。
必效助力北德檢測提高工作效率
自從必效CRM上線後，為北德檢測客戶和專案管理方面帶了明顯的提升和改善：
1、客戶管理方面：必效CRM實現了客戶精細化管理，透過統一格式、標準分類、嚴密許可權清晰的呈現，將客戶資訊永久儲存在雲端，更能完整記錄客戶從初次接觸開始之後的每次溝通和跟進過程，而所有這些都會永久儲存在系統中，不會受人員變動或離職影響。透過公海私海等功能還可以將客戶資料轉移、重新指派等，讓客戶資源迴圈利用，幫助企業累積客戶資源、積澱管理經驗，為後續的銷售環節做好充分的準備工作。
2、商機管理方面：必效CRM實現了商機精細化管理，從銷售人員接觸客戶、發現商機、跟進商機、推進銷售階段、贏單、銷售訂單到回款處理，整個完整銷售週期完全視覺化，保證商機以最高效、最科學的方式推進。幫助北德檢測提升線索轉化，提高銷售效率，全面激發銷售業績的持續增長。
3、訂單管理方面：必效CRM實現了訂單的高效管理，從快捷錄入訂單、訂單到期提醒、訂單金額預警等，管理訂單的整個生命週期，使訂單的各個執行環節更加高效。同時，可以設定預計回款日期，當客戶到該回款日期系統會自動發出提醒，提醒銷售人員及時跟進，避免回款延誤。客戶及時回款，才能保證公司財務的正常運轉。
4、專案管理方面：必效Project實現了專案協作效率的大幅提升，透過任務看板，專案負責人可以全程追蹤專案從提出想法到最終交付產出的各個關鍵階段，並透過拆分各階段的任務、負責人、時間節點來驅動協作，同時，利用專案多維度檢視，如任務看板、里程碑、甘特圖、儀表盤，幫助我們精準掌握專案進度，確保專案目標按時完成。
唐總表示，首先在客戶管理上，必效CRM可以將客戶資訊永久儲存在雲端，且不受人員變動或離職影響，並透過360°客戶檢視直觀呈現客戶畫像、客戶動態，瞭解他們的動向，將潛在客戶轉化為客戶。其次訂單回款階段，我們透過必效CRM能夠提前設定訂單的應收和催收時間提醒，讓我們能及時收益。最後是專案管理，專案團隊協作效率更高了，我們可以更精準的掌握專案進度，保證專案按時交付。
當前，新一輪科技革命和產業革命正深刻改變世界，面對席捲而來的數字化浪潮，傳統檢測行業只有積極應對變革，與時俱進推進數字化轉型，最佳化商業模式，才能在未來的競爭中立於不敗之地。未來，必效還將與北德檢測緊密攜手，共同探索數字化轉型之路，全力推動企業數字化建設向前發展，進而促進檢測行業轉型升級。
