返現大家都知道,但“返聰”你聽過嗎?

買賣虛擬貨幣
“關於比特幣,我能想到的最大問題是推廣問題。你該怎樣向消費者和商家普及比特幣?我知道消費者有多喜歡賺錢,以及商家為什麼會決定採用新技術。”
基於多年的電子商務專業經驗,Lolli的聯合創始人兼執行長Alex Adelman應該對此比較瞭解。2011年從北卡羅來納大學教堂山分校畢業後,這位企業家創辦了電子商務入口網站Cosmic。他告訴Bitcoin Magazine,他們的網站“旨在讓商業民主化,讓任何人都可以在任何地方購買任意的東西”。在被PopSugar公司最初收購後,該公司最終還是落入電子商務返現巨頭Ebates的手中,而Adelman和他的技術長Matt Senter將在收購完成後繼續留任。現在,兩人正把他們在Ebates的工作經歷和他們最初的夢想“將商業民主化”帶到了新的技術和客戶網路:比特幣。從返現到"返聰"在Ebates工作期間,Adelman告訴我們,他知道了“人們為什麼要購買,人們如何使用返現方式”——這些方法和原因最終為構建Lolli比特幣平臺奠定基礎。
從精釀啤酒會員到VPN,再到服裝,你可以在Lolli上購買任何東西,儘管Adelman說旅行是最受歡迎的類別(這可能是因為大多數航空公司預訂網站返還統一匯率的比特幣而不是按百分比返還,如CheapOAir)。就像Ebates其他的模式一樣,Lolli的機制簡單而誘人:在Lolli的參與零售商處線上購物,並獲得一定數量的比特幣作為獎勵。Adelman告訴Bitcoin Magazine,該平臺於六個月前推出,目前已經有10,000名活躍使用者,它與沃爾瑪、Overstock和Bookings.com等零售和線上服務巨頭建立了合作關係。而這些只是Lolli平臺500位合作伙伴中其中幾個,它還會繼續發展壯大。這個公司的原始想法是五年前種下的,當時Adelman正在紐約旅行,而且還在搭建Cosmic。當時他正在紐約的工業之海(sea of industry)裡“衝浪”,試圖為自己的第一家初創公司找到合作伙伴並獲得資金。Adelman說,他不喜歡好萊塢電影中經常有的一個橋段,那種頭上燈泡一亮,一個商業創意就出現了,將創業歷程戲劇化。但他也表示,如果讓他描述出第一次Lolli概念化的火花點燃時刻,那就是在紐約一家酒吧度過了一個重要的夜晚,他遇到了即將成為Blockstack的聯合創始人的Ryan Shea。“其實在運營Cosmic的幾年之中,我們已經瞭解了比特幣。在去紐約旅行時,我透過酒吧裡的一位朋友的朋友偶然遇見了Ryan Shea,他那時剛剛瞭解了比特幣,對我滔滔不絕地講了大概三個小時。但他每一句話都和我產生了共鳴。”“每個人都會跟某個朋友有類似的時刻。我當時聽得很著迷。我們建造的所有東西都在法定貨幣之上,我們看到的所有損失都是付款造成的。我們都被這些沒有真正意義的理由層層徵稅。”
Alex Adelman儘管如此,在Adelman和Senter建立Lolli並完全使用比特幣之前,還需要多年的認真考慮和關注。Adelman很高興他們等待了這麼久,他在接受Bitcoin Magazine採訪時表示,“如果我們五年前就嘗試應用比特幣,就不會取得同樣的成功了”。但最初,這個團隊並不打算圍繞比特幣去構建平臺。在離開Ebates之後,Adelman說他和Matt一直在研究Solidity,看他們是否可以透過Solidity搭建一個DApp。他承認,當時他有點像在玩山寨幣,認為以太坊可能非常適合這個平臺。直到他和朋友兼比特幣持幣者(Bitcoiner)Arjun Balaji在華盛頓廣場公園散步時,這個觀念才被打破。“我正在談論我們透過Solidity搭建的一些東西,他直截了當地問道,‘你最後一次讀中本聰的白皮書是什麼時候?’說實話,我好幾年沒讀過它了。當時我認為它非常基礎,我應該非常瞭解它。”“我回去後又重讀了一遍,這讓我恍然大悟。坦率地說,我當時就跟自己說,‘我一直在做什麼?一切都在比特幣裡啊。這就是它的出發點啊。’”“我的想法和概念非常簡單:比特幣版Ebates。以比特幣的形式給人們返現,作為向更多人分發比特幣的一種方式。”
基於Adelman過去七年中向零售商推銷Cosmic的營銷背景和Senter的開發能力,“Matt和我才剛開始動手,所有這些事情就都融合在一起了”。Matt在大約兩週的時間裡就完成了一個產品原型,而Adelman開始圍繞這個測試版產品向一些零售商進行採購。將持幣者轉化為消費者今天,隨著Lolli繼續發展,Adelman認為它不僅會讓更多人進入比特幣生態系統,被動地獲得加密貨幣,而且最終會將持幣者轉變為使用者。接著,參與“返聰”專案的公司將受到激勵去接受比特幣,因為越來越多的使用者參與到該專案,並越來越多地將比特幣花在實際服務上。“下一階段,這些賺幣者將成為消費者。一旦獲得比特幣,他們就會想要花掉。”不過,就目前而言,零售商很樂意獲得更多的報道。他告訴我們,要說服他們參與並不難,因為與Ebates非常相似,這方面成本可以忽略不計,可以看作是營銷費用。 Lolli能給他們的網站導流,就跟以前的現金返還一樣,“人們忠誠於服務,而非特定品牌”。
這些使用者在指定網站上購買商品後,Lolli就會從這筆交易中獲得一筆佣金,然後他們就會向使用者賬戶中返還比特幣,而且這些比特幣一定是從頭部OTC平臺購買的。Adelman強調,所有的使用者資訊都是匿名的(零售商看不到使用者的姓名,只有當使用者實際購物時才會看到使用者ID),而且Lolli並不透過銷售使用者資料來賺錢,網上有不少人對此產生誤解,該公司也極力向他們解釋。當被問及平臺是否會擴充套件使用其他加密貨幣時,Adelman表示,他非常相信自由市場,如果人們願意,他們不侷限用比特幣購買,也可以用其他加密貨幣購買。所以,就目前而言,他更喜歡採用比特幣,而且在加入其他加密貨幣的支援之前,他寧願花更多精力在豐富平臺功能上。例如,新增一個類別搜尋功能,允許使用者在網站上輸入他們想要搜尋的專案或服務,以方便他們瀏覽。在這個功能上線之前,客戶可以聯絡Lolli的客戶支援部門來請求商品,部門人員會在參與的零售商中搜尋,找到最適合客戶的商品。Adelman認為,這種人為因素和客戶服務最終將使他的新公司能超越他原來的傳統現金返還公司。“這一切都是為了樹立良好的品牌。我們希望人們將良好的客戶服務與比特幣聯絡起來。如果我們能夠做到這一點,從長遠來看,這意味著會有更多的人放棄Ebates轉而選擇Lolli用比特幣購物。”

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