9 月 26 日下午，「琬點聊-交易所突圍戰」第十期開播，本期主題為「幣安首席客服何一，全維度拆解 BNB」，本次直播由 Blocklike 創始人小琬對話幣安聯合創始人兼 CMO 何一。
在與何一的長談中，何一梳理了 BNB 的從2017年開始直至今日的重要節點以及戰略規劃。作為幣安最核心的「標的」，BNB 在幣安的價值從未發生過偏移。這一幣安體系內通用的「GAS」，已經經歷了銷燬機制、抵扣交易費、應用場景落地等多個層面的設計，未來還將加強穩定幣維度、「啟明星計劃」等對於 BNB 及整個幣安生態體系的支援。
對於頻繁地推出自己平臺新業務的幣安來說，計劃開通合約業務、開通槓桿交易、對標 Libra 做區域版穩定幣啟明星、開通理財產品幣安寶、OTC 業務、收購數字貨幣衍生品交易平臺 JEX 等等，看似種類繁多，實則環環相扣，展示出了幣安未來業務與生態佈局的邏輯線。下一步，幣安希望在國內找到更為合適的切入口，最佳化與整合幣安上下游產業，繼續完善產業鏈，在向亞洲地區和華語地區有所傾斜的時候，幣安希望可以更積極地與大家產生更多的交流。
何一核心觀點梳理：
1、BNB 在幣安的位置從來沒有發生過偏移。BNB 是幣安體系內通用的「GAS」，在幣安生態體系中，無論是合作方、投資方或幣安的子公司，BNB 都會是最核心。
2、幣安的公鏈目前已經跑得比較流暢了，且支援了多個落地專案（不只是幣安的專案）在運轉。可以看到公鏈對於整個行業帶來的變化。
3、幣安去年在全球範圍內的合規方面做出了巨大的努力，同時帶來了幣安在法幣通道上的佈局。在未來，合規會成為一個核心的競爭力。
4、目前幣安仍然是全球流量最大、訪問使用者最多和使用 BNB 交易最多的平臺，這無疑是幣安最大的應用場景，這可以說是整個區塊鏈行業裡面的第一應用場景也不為過。
5、不管是 ICO、IEO 甚至是 STO，最終由專案本身的質量決定其發展的好壞。專案的價值觀決定其能否回饋給持幣者。
6、此前幣安更改銷燬計劃，真正影響到的是幣安團隊的部分。按照白皮書，團隊的核心成員應該會分掉大部分的 BNB，並且享有自由賣出的權利，但我們並沒有這麼做。
7、投資併購在傳統市場都是常見的公司增長的方式，收購 JEX 也是基於此。幣安不會拘泥於幣安目前已有的合約或者已經收購的專案，如果市場上有任何優質的團隊或人才，幣安仍會繼續保持開放的心態。
8、在下一步的戰略規劃中，幣安將主要從以下四個維度進行佈局：產品方向；公鏈和 DEX 方向；啟明星計劃；尋找優質創業團隊。
9、今後，幣安希望在國內有更接地氣的、合適的切入口，同時也會尋找優質的上下游公司的投資機會，並跟大家產生更多的交流。
以下為對話原文，由 Blocklike（ID：iblocklike）編輯整理：
「BNB 有三個維度」
小琬：BNB 作為幣安的平臺幣，自 2017 年至今上線兩年的時間，從私募價格 0.15 美元到今天 20 美元，實際漲幅已達 130 多倍，2019 年的漲幅也有 3 倍左右，可以說是非常不錯的成績。BNB 對於幣安的重要性毋庸置疑，請問一姐對於 BNB 的戰略規劃從 2017 年開始發生了哪些變化？有哪些重要的節點？
何一：BNB 在幣安的位置，或者說價值從來沒有發生過偏移，無論是從規劃還是整個未來的發展。BNB 是幣安體系內通用的「GAS」，在幣安生態體系中，無論是合作方、投資方或幣安的子公司，BNB 都會是核心的「手續費」或者「標的」。
我覺得，在今年在討論得特別多的就是 Lanuchpad 的專案，但是，回頭去看，早在 2017 年的時候，幣安就推出了Launchpad。當時ICO還比較火，ICO 市場上普遍用 ERC20 去發行，募資普遍用BTC、ETH。當時幣安上線不久就取得了不錯的成績，所以在Launchpad專案發行時直接用的 BNB，也就是今年大家所看到的「用 IEO 推高平臺幣價」的事情，其實是一直以來就有的。
當時有一個比較有意思的事情，大家知道，2017 年發行的專案其實已經全部完成了在中國地區的清退，在清退過程中，就會有使用者是用 BNB 去投的專案，但是 BNB 的價格跌得又比以太坊多，最後就不得以由幣安來承擔了這部分的價差。
BNB 早期募資的時候，其實跟其他平臺幣比就少的多，實際上我們只募了 1000 多萬美金，不到 1 個億人民幣，所以這就決定了我們本身持有的幣不多，又受「94」的影響，BNB 下跌，幣安補貼了這些使用者的清退款將近 2000 萬。
對於當時的幣安，這是挺大的一筆錢，我們也小小地肉痛了一下。也包括說在中國地區 BNB 使用者的清退，當時很多情況是以發行價去清退的，但我們是按照市場價 4 元左右去清退的。當時有種感覺：「幣安一共只募到這點錢，就用了大半個身價去補貼使用者了。」
單純去看 BNB 的幾個節點，我認為包括以下幾個維度：
1、幣安的交易部分很快做到了全球現貨市場的頭把交椅，包括幣安在全球的使用者總量，包括當時的交易量，這個維度會決定了 BNB 當時的價格。
2、幣安去年在全球範圍內的合規方面做出了巨大的努力，同時帶來了幣安在法幣通道上的佈局。
我們昨天釋出了這樣一個訊息：幣安已經在全球超過 170 個國家開通了法幣充值通道。即是說，現在在這 170 個國家內，可以使用信用卡或借記卡直接在幣安的官網上進行比特幣或其它代幣的購買。
3、第三點在於幣安的公鏈。到目前為止，幣安的公鏈已經跑得比較流暢了，而且支援了多個落地專案（不只是幣安的專案）在運轉。可以看到，除了IEO 的加持，上半年我們也看到了公鏈對於整個行業帶來的變化。
在未來，我們會進一步加強在穩定幣維度以及目前已經開展的「啟明星計劃」對於 BNB 及整個幣安生態體系的支援。
「BNB：價值多出來了，價格自然會顯現出來」
小琬：我們常常看到幣安有很多引領行業的創新玩法，不斷刺激市場。比如剛才你提到的，一開始幣圈專案還是用 ICO 的模式進行募資，幣安首先推出 IEO 模式，迅速點燃了當時1月份還處於低迷的幣圈，並掀起一波平臺幣的行情。其實到目前 IEO 已經從募資方式變成了宣傳方式，市場對於 IEO 也感到很疲乏，你認為 IEO 模式是可持續的嗎？是否還能夠持續帶動平臺幣上漲？
何一：其實，要去看 Launchpad 的本質是什麼，至少幣安在做 Launchpad 的時候，幣安希望幫助熊市中還在兢兢業業幹活的專案方，以一個比較合理的價格，讓利給一些使用者，並收穫這些種子使用者。同時，我們也認為去年整個區塊鏈市場的估值價格偏高，如果能以低於一級市場投資人的價格給到二級市場的使用者，對使用者來說也是好事。
所以如果說迴歸本質，幣安只是想幫助好的專案獲得種子使用者，也幫助使用者拿到一個合理的價格，就如同剛開始的 BNB 一樣。
在這個過程中，我們確實對每個專案方的盈利模型、團隊背景等做了積極的調查。當然。目前整個行業尚處早期，倘若我們目前的標準，包括團隊稽覈、技術稽覈、資產稽覈和進度稽覈，可能不足以完全的決定該專案在未來是好或不好。但至少在當前，對這專案方的綜合評估上，已經達到了市面上比較優質的專案的標準。
其實這跟當年的 ICO，或更早的代幣眾籌一樣。我們看代幣眾籌本身這個動作、這一行為是沒有問題的，也因此而誕生了比如以太坊、NEO 等優質專案。只是隨著時間發展，這變成了斂財工具，用以收割使用者。
所以最終我們認為說，不論是熊市還是牛市，不管使用 ICO、IEO 甚至是 STO，最終由專案本身的質量決定它發展的好不好，比如說一個專案有成熟的盈利模型、很好的技術背景，等等。專案的價值觀決定它能不能回饋給到它的持幣者。
所以我認為還是要關注專案本身。
說來有些人可能會笑，但其實，幣安並沒有單純地做過自己的幣價。在 2018 年，大家都在瘋狂的做一些「節點」、「鎖倉」等行為來強行去拉幣價的時候，我們其實是非常冷靜的去再看整個行業，去看使用者的需求在哪裡。對於 BNB，價值多出來了，價格自然會顯現出來。
「BNB 最新全球應用場景圖」
小琬：無論是銷燬機制、抵扣交易費、還是應用場景落地，幣安為 BNB 設計了非常完善的上漲機制。在應用場景方面，目前 BNB 的使用場景有哪些？哪些使用場景是最受使用者歡迎的？
何一：目前 BNB 的典型使用場景，肯定是在幣安進行交易，充提手續費，我覺得蠻多平臺以前都不太喜歡收自己的平臺幣。但是幣安從一開始就相信 BNB 必會成為非常主流的幣種。所以我們，包括我本人是非常願意持有 BNB 的。
如果使用這個代幣的人越多，持有這個代幣的人越多，那其價格也就越高，這是大家的共識。目前幣安仍然是全球流量最大、訪問使用者最多和使用 BNB 交易最多的平臺，這無疑是BNB的最大的應用場景，這可以說是整個區塊鏈行業裡面的第一應用場景也不為過了。
第二點，就是大家提到的代幣眾籌，其實我剛才也提到過，在 2017年，其實就已經有專案在接受BNB做代幣眾籌了，透過這兩年的發展，其實我們發現一些跟別人完全沒有聯絡的專案方也在用BNB眾籌。由此可見，我們在全球範圍內其實是有非常高的共識的。
第三點，幣安公鏈已經上線，假如要在幣安的公鏈上面進行發行的話，是需要使用 BNB 的，當然，如果想要在幣安 DEX 上面 Listing，也是需要使用 BNB 的，目前基本都是自助的模式，它的成本相對低廉、非常經濟。
同時，也提醒我們的聽眾朋友，如果在市面上有人稱「只需要給我一個 BTC，保證你可以上幣安」，那肯定是騙子，所有的幣安 DEX 上幣都是公開的。
第四點，由於幣安之前做出的努力，在全球範圍內獲得了大量的區塊鏈、非區塊鏈企業的認同。我們會看到有越來越多的落地的商家，比如開播之前聊到的咖啡廳，或者一些手機廠商、酒店，都將會用 BNB 付款。
我覺得，我們在描述中把這個詞形容為「幣安生態」，確實不太準確，準確來說應該是接受用 BNB 進行支付的第三方，這其實還蠻多的。
在未來，不管是我們新增加的合約產品，還是其它的衍生品，包括各種上下游業務中，都會將 BNB 納入其中，作為通用的 GAS。
幣安到今天還是一個才兩年多的創業團隊，會繼續向前努力，也希望大家能給我們更多的支援。
「BNB 的銷燬機制真正所影響到的」
小琬：7 月份時幣安公佈更改銷燬計劃引起了巨大的爭議，在此訊息公佈前一定是對利弊進行過評估的。請問一姐扛著可能面臨的爭議，依舊要推行新的銷燬計劃最重要的原因是什麼？從長期看會對 BNB 帶來怎樣的影響？
何一：BNB 的銷燬機制其實是從幣安的白皮書出來就一直有了，所以我們的第一次銷燬是在 2017 年的 10 月，後來我們看到很多平臺都在跟隨這一機制去設計。我覺得可能大家不太理解的一點是「為什麼別的平臺是回購銷燬，而幣安是直接銷燬？」，這就是之前提到的，因為幣安自己收的手續費就是 BNB。
從這個立場來看，幣安銷燬的是收入的 BNB還是幣安團隊所持有的 BNB，本質來講，其在市場上對於使用者的感知並無太大的影響，真正影響到的是幣安團隊的部分。按照白皮書，團隊的核心成員應該會分掉大部分的 BNB，並且享有自由賣出的權利，但是我們並沒有這麼做。
而調整後，幣安團隊需要花更長的時間確保幣安的整個運轉順利，確保幣安每年非常賺錢，確保幣安有更多使用者，確保幣安有更多好的產品來服務使用者，才能夠最終確保自己在這段漫長時間裡拿到回報。本質來講，這是團隊的一個延遲的滿足感。
當時公告出來以後，確實受到了來自不同競品的不同的聲音，我們也表示理解，因為每一個平臺本身白皮書、方案都各有不同。
但長期來看，就不管是對於幣安團隊本身的結構穩定性，和大家的「飢餓感」的保持是非常有用的。
我們經常聽到別人說，「買了 BNB，賺到多少錢」、「單車變摩托」或者「別墅靠海」。還是那句老話：「哪有什麼歲月靜好，不過是有人替你負重前行」，幣安整個團隊到現在還是在一種非常高速的運轉中，也在非常努力、非常拼命的工作。如果別人工作八個小時，你工作 18 個小時，結果當然會不一樣。幣安發展到現在也就兩年多，但是我們每天花的時間都比別人要多很多。
小琬：新機制在推行前內部是否遇到了阻力？
何一：新的團隊解鎖的方案其實在團隊內部推進上沒有太大的阻礙，根本原因在於，我和 CZ 應該是最大的持幣者，所以我覺得如果 CZ 可以放棄，那我也可以去放棄這種兌現的機會，然後去做更長時間的一個規劃。至於團隊其他成員，也是非常 Open 地接受了，這點我很感激。
我們確實在行業裡面看到有很多專案方可能會去拿他們比白皮書兌現的時間更早的這些代幣去市場上砸盤、割韭菜，但確實我覺得這個不是幣安的價值觀。只有價值觀更相近的人才能夠走到一起，然後才可能讓一群普通的人去創造一件不普通的事情。
「幣安鏈的最新規劃」
小琬：幣安鏈也取得了很多進展。據悉，幣安鏈主要專注於幣安 DEX 的開發和建設，幣安鏈近期有何規劃？如何在技術上為幣安提供更多的支援？根據幣安鏈八月報，幣安支援原子交換功能開啟，引起了很多討論。該功能的開始，將會如何影響 BNB？
何一：幣安鏈主要是基於整個一、二級市場的投融資、眾籌和交易為核心做的開發。後來有很多反饋說幣安鏈沒有這個智慧合約部分，所以我們經過今年的調整，上線後又新增加了 Binance X 開發者社羣。
同時，還有很多反饋說公鏈轉到幣安鏈上的代幣，和這個 ERC20 或其它代幣間的轉換不是特別的方便，所以我們加緊開發啟動了這個原子交換。在未來將可以看到，不管是在哪個平臺，這些代幣在幣安 DEX 、幣安主站都可以更好的流通起來。這意味著，市面上已知的很多 ERC20 代幣，將會或多或少的將一部分的代幣遷徙到幣安的公鏈上面。
比如，當我們在討論以太坊為什麼強大的時候，其實是因為目前我們看到的大量的ERC20 的 Token 都是基於以太坊發行的。同樣的，如果未來有越來越多優質的專案都是透過幣安鏈發行的的，那麼從一定程度上來講，我們和以太坊是存在競爭關係的。
最終還是要看哪一個公鏈能夠支援的專案更多，而這些專案所能夠覆蓋的共識，即所產生的持有者以及應用場景有多少。
「收購數字貨幣衍生品交易平臺 JEX 賦能 BNB」
小琬：9 月初幣安宣佈收購數字貨幣衍生品交易平臺 JEX。JEX 將以 Binance JEX 的身份加入幣安生態圈，為使用者提供包括期貨合約、期權等衍生產品在內的服務。幣安擁有原團隊開發的合約交易平臺 Binance Future，為什麼還會選擇收購 JEX？Binance Future 和 JEX 今後將是什麼樣的競爭或者合作關係？
何一：首先我們要去理解，投資併購在傳統市場都是非常常見的公司增長的方式。當我們去討論 JEX 的時候，除了要看到團隊做出來的產品，不管是指數，還是期權或是合約，我們還要看到這個團隊背後是什麼。
JEX 團隊是 2014 年時，我們在 OK 的老同事。包括他們的技術總監、合約的產品以及合約的運營，基本上是全班底。他們其實是非常技術宅的一群人，而且非常單純。
我們一直跟 JEX 團隊就有非常積極的溝通，最開始我也邀請過他們加入幣安，但他們還是有一個創業的夢想。最終的結果是該團隊在市場和運營部分可能有些缺失，不能很好的市場化，太過偏向技術流。從這個維度來講，幣安可以幫助他們去做一些品牌輸出，以及幫助他們規劃戰略方向。
從幣安角度來講，我們是怎麼看待這種不同的衍生品之間的關係的呢？其實，如果我們去看寶潔，寶潔旗下有著海飛絲、潘婷、飄柔等不同品牌，但其實都是寶潔的子品牌，對於幣安來講也是一樣的，我們不會拘泥於幣安目前已有的合約，或者已經收購的專案，如果市場上有任何優質的團隊或人才，我們仍會繼續保持開放的心態。
同時，這些團隊間又會獨立地相互競爭。比如，當去奢侈品店買 LV 和買另外一個一線的奢侈品的時候，最後發現他們老闆可能是同一家。
在時間節點上呢，剛好是 JEX 及幣安合約上線，被我們擺到了一個「賽馬」這樣的位置，我們也希望以這樣的方式來刺激團隊之間的活力以及迭代的速度。
最終，不管是幣安 Futures，還是 JEX 都是在給幣安帶來收入。其實我們現在上線也就不超過十天，目前，使用者的增長規模是以日 100% 以上的速度在增長，挺出乎我意料的。目前我們會把這個手續費放的比較低，在未來，我覺得倘若我們合約收入達到跟同行一樣的水平，應該會很快的反超競爭對手。
所以，我們現在的規劃是，不管來自哪一個合約的收入都會直接跟 BNB 的持幣使用者產生直接關聯，包括之前所說的 Futures 的收入也會納入 BNB 的銷燬。
「何一：合規會成為一個核心的競爭力」
小琬：我們都知道幣安在合規上一直做的不錯，BUSD 已獲得紐約金融服務局（NYDFS）批准。據瞭解，幣安美國交易所 Binance.US 已經上線，目前共支援 BTC、ETH、XRP、BCH、LTC 、USDT 和 BNB 七種加密資產。目前 Binance.US 在合規上都取得了哪些成果，獲得了多少牌照？
何一：其實，大家經常會討論一個話題，就是「USDT 會不會暴雷，以後會不會有風險」，基於大家的訴求，所以幣安推出了BUSD，這在全球範圍內可以說是最合規的穩定幣，目前，幣安也開通了將 USDT 換成 BUSD 的通道，也開通了用現金購買 BUSD 的通道，目前在海外頗受歡迎，每一天的當日充值額度都非常高。
我相信，很快，BUSD 將會成為在區塊鏈加密資產交易過程當中很重要的一個媒介。
目前，隨著 Binance.US 上線，大家也看到包括 BNB 也上線了 Binance.US。美國的合規情況比較複雜一點，在美國其實有 Coinbase 這樣的競爭巨頭，過去也有很多其它的交易平臺試圖進軍美國市場，但是確實在發展速度上會比較慢，由於美國有50個州和一個特區，每一個州都需要去拿到州執照。要拿全國的執照，合規流程優惠更為複雜一些。幣安目前採取的策略還是按照 Coinbase 的方法，一個州一個州地去拿執照，目前已經拿到了大部分州的執照。
我相信，在未來無論是美國還是在全球範圍，合規的交易平臺都會成為競爭的主流，也可以換個說法：合規會成為一個核心的競爭力。
「幣安佈局的幾個維度」
小琬：我們可以看到，近兩個月來，幣安頻繁地推出自己平臺上的新業務。計劃開通合約業務、開通槓桿交易、對標 Libra 做區域型代幣啟明星、開通理財產品幣安寶、OTC 業務等等。上次在幣安的媒體見面會上，你說接下來會在亞洲市場做更多佈局，能給我們透露一下方向嗎？幣安下一步的戰略規劃是怎樣的？
何一：
從以下幾個維度：
1、產品的佈局
產品的維度大概是三個主線，第一個肯定是以交易為核心了，大家熟悉的幣幣交易在中間，上邊是法幣交易，包括現在開通的法幣通道，下邊是衍生品，包括現在炒的比較熱鬧的合約。主流還是交易，幣安寶、OTC 業務都是其中的一個子集，總體來講是以交易為中心。
2、公鏈 和 DEX
雖然這個業務線目前發展得還比較快，但是確實不是一個非常賺錢的業務，且需要持續的、大量的人力投入。但這部分我們也會繼續投入下去，不會因為這部分不賺錢就不做。
3、啟明星計劃
這裡還包括了我們的各個穩定幣，也在該體系中。但除此之外，我覺得幣安在進行這個往亞洲地區和華語地區傾斜的時候，我們需要做的幾點：
（1）需要去做好訪問流暢的最佳化，目前所有的交易平臺普遍都是在一個被「牆」的狀態，我們在這個事情上會顯得比較保守，如何處理也還在內部商議當中。
（2）做好產品的最佳化。過去，我們確實覺得牛市久一點就久一點吧，對於合約總是覺得能晚點上就晚點上。現在便會發現，當熊市的時候，市場確實需要去對沖這種金融風險。
（3）服務。大家經常會說幣安的人比較「高冷」，其實如果跟我有打過交道的人都知道，我經常在群裡面跟大家嘻嘻哈哈的，並不覺得自己是什麼高冷的人。所以我覺得還是缺乏溝通，所以我們會花更多的時間去了解中國整個市場環境的變化。同時，也會把服務、尤其是大客戶服務做好，我知道很多這個國內的平臺可能大客戶部門銷售崗位比較多，幣安過去其實是沒有銷售崗位的，這個部分也是我們做的不夠接地氣的一點。總的來說，一步一步改，今後也會在中國努力招聘一些銷售崗位，能夠給大家提供更專業的服務。讓大家覺得「當我需要的時候可以隨時找到幣安的人」。
我們希望我們和使用者是朋友，希望朋友們給我們更多的建議，幫助我們成長。幣安當然不是完美的，由於發展的速度太快，現在還有很多功課要補。但未來，我們會認識到問題並且解決問題。
4、優質創業團隊
另外一個維度就是幣安對於全球優質創業團隊的態度，如果該團隊是做區塊鏈行業，並與我們上下游有所關聯。幣安會持開放的態度將其納入整個生態體系。
社群使用者提問
社群使用者「Cherria」提問：幣安推出了雙合約，請問這兩個合約產品在幣安的價值和地位是如何考量的？
何一：我前面其實用寶潔來形容，寶潔旗下會有潘婷、飄柔、海飛絲，其實對於幣安來講也可能會有一個 Binance futures 、Balance JEX，也可能還有其它。
社群使用者「Liesa NULS」提問：請問一姐為什麼會在現在這個點收購 JEX 呢？為什麼之前不做這件事情呢？JEX 自己有什麼回購計劃嗎？
何一：我們其實在 JEX 團隊成立早期就談過，但 JEX 認為本身團隊比較完整，想去試一試。這幾年我們或多或少也都有溝通，挖人就像拔牙，時不時要嘗試一下，什麼時候牙鬆了，團隊也就被挖過來了。JEX 目前有 30% 的利潤直接給到 BNB 的持有者，這也是幣安對於所有 BNB 使用者的一個態度。
社群使用者「Liesa NULS」提問：但 30% 的利潤給了 BNB，JEX 自己怎麼辦呢？
何一：以寶潔為例時，比如說潘婷的洗髮水和海飛絲的洗髮水有什麼本質的差異嗎？倘若非常熟悉工業社會的流程，洗髮水的本質是非常接近的，唯一的差異是這個香料配方不同，還有其品牌定位不同。同樣的，在合約產品上，JEX 本身他會有更強的幣圈屬性，而且我覺得他更瞭解這邊的市場。
社群使用者「Liesa NULS」提問：請問啟明星以後的發展？或說有一些國家他們想透過啟明星計劃發行自己的穩定幣的話，怎麼樣會跟 BNB 產生關聯呢？
何一：目前，啟明星計劃相關資訊尚未披露，啟明星計劃的資訊尚不能過多開放，請理解。但總體來講，假如我按照這位群友的邏輯去思考，如果某一些國家要透過幣安開發的公鏈來發行自己的穩定幣的話，那是不是意味著說，本身幣安的公鏈在支援全球的多個國家和地區的主流的貨幣的發行呢？那如果在幣安的公鏈上有這麼強大的應用，幣安公鏈以及 BNB 的價格，還有什麼可操心的呢？當然，這也不是絕對的一個方向。
