平臺使用者資料淪為私器,利益面前沒人信得過

買賣虛擬貨幣

就近一次直播中,趙昌宇用「正直」、「主動」、「共贏」這三詞形容其所掌舵的一名為 ZG 的平臺。


期間涉及 ZG 交易平臺與使用者話題,趙昌宇稱:「我們非常有信心成為最有保障的交易所,在這裡,我們可以對比任何一家知名交易所,我們都有信心,和他們過招。」


繼而他談到:「我應該是各個交易所裡,最樂意和使用者互動的 CEO,希望我也能真正講出一些有用的。」


而據 Blocklike 與曾同 ZG 有所合作的部分專案方里瞭解到,趙所言及的「使用者互動」、同其他交易平臺「過招」的常態經營策略,儼然在這些專案方口中變了味道,使用者利益被指成為了趙口中「互動」、「過招」間的犧牲品。

使用者資料 「全裸」式開放

「持倉、委託、交易都行。」


為拓展專案來源,ZG 交易平臺一內部員工私下場合就某專案方於該平臺上市後所涉的交易資料隱私話題對之解釋到。 


該員工言談間提及的「都行」指的是該交易平臺會為專案方提供使用者在交易過程中涉及的一系列資料。可供公開的資料維度包含交易時間、交易數量、交易金額、持倉情況等。

(ZG交易平臺對話截圖)

(ZG交易平臺對話截圖)

據 Blocklike 瞭解,這些資料不同於專案方直接登入後臺後所掌握的前臺資料,為配合專案做市工作,ZG 交易平臺對口資料交付工作均由平臺指派的特定人員完成,該交易平臺內部員工形容該項工作為「交易平臺運營人員每天整理出來的」。

另據此前同 ZG 交易平臺走的較近的專案負責人介紹,在該平臺內專案方對平臺註冊使用者日常交易過程中涉及到的操作時間、買入賣出數量、交易習慣等關鍵資料都有一定把控力,而得到這些資料甚至同平臺向其提供的基礎服務一樣,並不需要承擔額外成本。一旦專案方以平臺所提供的對口資料作為做市操作基準,其註定成為使用者對手盤同使用者進行對賭,這些近乎「全裸」的交易資料,成為平臺聯合專案方「收割」普通投資人的利器。

「收割」利器亦成印鈔利器

數字貨幣交易平臺為專案方供應對口的資料,已開放到何種程度呢? 

上述現象不僅限於 ZG 平臺,並非業內中小型交易平臺在公開交易隱私資料領域的個例。Blocklike 向多個專案方求證,發現多數交易平臺為配合專案「做市」,均願意提供類似的「互動」遊戲。
據多位專案方、交易平臺從業者向 Blocklike 反饋,某些小型交易平臺可提供的資料型別更為豐富,甚至已將打包對口資料行為包裝成為吸引專案方入駐平臺的營銷手段。

(雷盾交易平臺聊天記錄)

(雷盾交易平臺提供的截圖)

除上述提及名為 ZG 的數字貨幣交易平臺外,一名為雷盾的數字貨幣交易平臺,以兜售對口資料為賣點,推出「駕駛艙計劃」,意即入駐專案方可如老練司機般全維度掌握專案在其平臺運作的多層次資料。


在該名為雷盾交易平臺的介紹中,「駕駛艙計劃」被作為一種與其他交易平臺競爭客源的特殊優勢。



(雷盾交易平臺的使用者交易資料截圖)

(雷盾交易平臺使用者持倉介面截圖)

(雷盾交易平臺使用者充幣介面截圖)


使用者買入/賣出、成交數量、成交金額、交易時間、持倉量等交易隱私資料均借平臺推出的「駕駛艙計劃」 陳擺於專案方做市計劃的視線之內。


使用者交易隱私資料洩露現象或已對「為何莊家總是針對我」的散戶之問作出瞭解釋。在交易平臺、專案方、平臺使用者三方博弈中,普通投資人被扒光底褲,處於食物鏈最底層。

使用者資料兜售風氣蔓延

「駕駛艙計劃」式資料服務已普遍存在於數字貨幣交易行業內各中小型交易平臺,此股風氣受同質化競爭影響已逐步蔓延。

(Otobtc 交易平臺截圖)

( Otobtc 交易平臺後臺資料截圖 )


某專案方向 Blocklike 表示,資料洩露是業內普遍現象,平臺方可供打包對外提供的資料除交易資料外,甚至有時還會包含了手機號在內的隱私資料,而為了便於專案方做市,API 技術在平臺資料層的濫用也成為了資料洩露的一種常見的方式。

(Bione 交易平臺提供的專案服務條款部分截圖)

(Bione 交易平臺對話截圖)


據 Blocklike 向某區塊鏈底層技術開發公司的技術人士瞭解,其解釋道:「交易平臺 API 資料對接一般包括了使用者持幣情況、買入(賣出)交易情況、交易時間,交易金額等等,還包括了使用者基礎資料,就比如手機號,至於是否會有身份證號資訊這些就不清楚了。」 


近年區塊鏈大熱大冷,儘管受 2017 年國內 「9.4」 政策影響,國內數字貨幣交易平臺在出海潮後明面出清,實則留存的多數交易平臺轉入地下,受存量市場有限和同質化競爭影響,營銷使用者資料已日漸成為大小不一交易平臺爭奪客源的一種經營策略,且該現象正迅速蔓延。

(Fubt 交易平臺商務與專案方對話截圖)
(Fubt 交易平臺商務與專案方對話截圖)

(Fubt 交易平臺商務與專案方對話截圖)


據一名為 Fubt 富位元交易平臺相關人士流出的聊天截圖顯示,該交易平臺可手動提供使用者隱私資料的同時,還可開發一種更為完善的後臺功能,並將以付費服務供應入駐專案方。


業內使用者資料安全通常被指為交易平臺健康經營之基。但就上述提及的一眾交易平臺對使用者資料進行的「互動」式操作,已離健康相去甚遠,甚至某些平臺已呈病態並樂在其間。


「資料得不到保護,資料洩露今後會像空氣一樣無處不在。幣圈交易平臺的使用者被騷擾的還算少嗎?不是不相信中心化機構,而是在利益和權利面前,誰都信不過。」一位普通投資人對此表示到 。


有多年從業經驗的某二線交易平臺管理人員亦從側面證實上述現象,他認為:「這種現象是不健康的,不利於整個行業的成長。有時候來找我們的專案方甚至會以『其他交易平臺能提供更多使用者資料』為由,要求我們同樣為其開放使用者資料,有些專案方還將此視為理所當然。」
他也表露自身擔憂:「倘若這種現象氾濫下去,開放使用者資料的交易平臺便有了一種變相的『優勢』,更嚴重的是,在這種環境中,小型交易平臺或將倒逼三線、二線交易平臺,讓這種不正之風由下自上傳導並擴散。那麼受害的不僅是使用者們,更是整個行業未來的發展。」

專案方平臺方:互為博弈互為依附
在區塊鏈金融業務領域,歷來交易平臺同專案方關係便頗為微妙。 


2019 年比特幣觸底反彈,累計漲幅逾 200%,國內數字貨幣交易平臺增勢明顯,平臺間競爭趨於激烈,因行業整體流動性欠佳,平臺與專案方矛盾也日漸顯現。


有業內分析報告認為,中心化交易平臺作為專案方融資入口,借其流量和資源優勢,握有強勢話語權。而中心化的運營體系外部審計尚有缺失,沒有有效方法來解決「監守自盜」、「灰色運營」等多數因「中心化」體制下誕生的問題。專案方也多因此對強勢交易平臺缺乏議價能力,但在核心運營方向上又不得不依附於交易平臺。


某專案方創始人在本輪訪談結束之際直言利益面前無人可信。

接受 Blocklike 採訪的一頭部交易平臺工作人員對數字貨幣交易領域眼下發展問題提出看法:「洩露資料其實還不算最嚴重的,甚至有很多專案本身系交易平臺自己偽造的,前段時間市場冷淡,(有些交易平臺)沒專案還會自己造專案,而交易資料本身就掌握在交易平臺手裡。」


同時,她還提到:「目前,一些小型交易平臺存在的問題還不止這些,一個是上幣不稽覈,給錢就上,第二個是與跟一些專案方同流合汙割韭菜,第三個則是資料砸盤割專案方。前段時間可以看到,交易平臺跟專案方的『撕逼』的也很多,主要原因就在於,也有交易平臺想割專案方從而導致反目的。」


直面業內漸成風氣的使用者資料交易現象,上所提及的一眾平臺並非全部。國內區塊鏈行業政策曙光乍露,金融交易業務合規政策坯胎未成,普通交易使用者資料隱私保護工作多賴於交易平臺在經營策略上的自律。使用者資料淪為平臺私器已踏破底線,其必定在一定時間節點之上對企業自身產生 「反噬」作用。
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