作者|凱爾
編輯|文刀
進入2020年，曾經千所大戰的硝煙已經散去，數字資產交易所行業留下了一批突圍者，但白熱化的競爭才剛剛開始。
在更廣闊市場的角逐，愈發考驗交易所的綜合實力。由於要匹配不同國家使用者的交易需求和習慣，交易所產品線的完善和幣種的豐富尤為關鍵。
可以看到，各大交易所都在豐富產品線和站內幣種。BiKi今年來接連上線永續合約、ETF、礦池、借貸等新產品，以實現使用者體驗閉環；在保持運營活力之外，BiKi還上了不少海外熱門幣種。Gate.io等平臺也在透過海外合作、上線槓桿ETF等新產品來積攢能量，謀求進階。
近幾個月來，越來越多的交易所將全球化作為戰略重心。繼幣安、火幣和OKEx三大交易所之後，BiKi等新一線平臺也開始發力國際市場。
兩個多月前，BiKi宣佈進軍韓國市場，並在全球7個國家設立運營中心；KuCoin等交易所也在海外推進佈局。
交易所的競爭正在多維化，單靠運營或大量上幣已難以讓交易所持續保持競爭力。廣域市場中，交易體驗決定了使用者選票的歸屬。
對標幣安 新所“狂補”產品線
無論運營手段如何多變，交易所提供的交易服務是每個國家使用者的核心需求。能否一站式囊括使用者的所有交易需求，是完成流量轉化的一大要素。
率先走向海外市場的幣安已充分詮釋了這一點，給後來者趟出了一條頭部平臺崛起之路。幣安在海外市場耕耘的三四年間，一邊紮根各國吸納使用者，一邊完善自己的產品線。從幣幣交易到連線多國法幣兌換通道的OTC交易，再到槓桿交易、合約交易以及IEO平臺Launchpad，幣安逐漸將交易所打造成一個開放式的數字金融平臺。
BiKi等後起之秀也意識到產品線完善的重要性，近半年來，BiKi前所未有地加快了推新速度。
去年10月底，BiKi推出礦池業務，其中包含持倉staking、鎖倉staking等多項staking和泛資產管理業務；12月，BiKi槓桿交易業務上線。今年1月，BiKi上線了閃電貸，2月，BiKi推出槓桿ETF，並在自家IEO平臺完成了年內首次雪碧XB專案打新，3月BiKi上線了永續合約，5月份BiKi產業基金投資Kmex交易所擴大生態。
BiKi推出了ETF交易等業務
去年底，BiKi創始人Winter在“一封致BiKi使用者和行業夥伴的公開信”提到，除了在資產端上的縱深策略之外，BiKi接下來會橫向擴充產品線，打造“區塊鏈行業的金融中心”。半年後，Winter的計劃逐步落實。
其他二三線平臺也在開拓產品線，無論是槓桿ETF、打新通道、合約都一應俱全，各交易所圍繞使用者爭奪戰，紛紛在“硬體”上展開軍備競賽。
一名交易所人士告訴蜂巢財經，完善產品線，實現使用者體驗閉環是交易所的核心競爭力所在。該人士舉例稱，如果你沒有合約，喜歡玩合約的使用者肯定會流向其他交易平臺，提供足夠的產品功能是留存住使用者的基礎。
產品線的快速擴張，考驗著交易所的引流和獲客能力。如果空有產品卻沒使用者來玩，就像是隻有骨架沒有血肉。為此，BiKi上線了社羣聯盟、合約經紀人、星探計劃等活動，其他交易所也舉行交易賽、打折認購等活動在運營層面吸引使用者。
BiKi相關負責人透露，站內永續合約上線第二週單日交易額突破1億美金，借貸產品3個月在貸餘額超過1000萬美金，礦池還沒有盈利，更多是運營的補充。“整體業務線擴張效果符合預期。”
走全球化 交易所廣域市場競爭
BiKi透露，近半年時間，BiKi的海外使用者佔比從個位數上升到20%左右，其中以東南亞使用者、韓國使用者為主。“除了完善產品線之外，耕耘國際市場也是重點。”
交易所行業中，“全球化”是近期被提及頻率最高的詞彙之一。近半年來，中國香港、新加坡、韓國等地相繼對加密貨幣相關產業鏈條進行立法監管，擬對符合條件的數字資產交易所發放運營牌照。
越來越多的發牌訊息，讓交易所做全球化佈局有了合規運營的著力點。緊隨火幣、幣安和OKEx三大交易所，BiKi、Bibox、MXC等平臺也加入到拓展海外市場的行列中。
多家交易所發力海外市場
在韓國將加密貨幣合法化後，BiKi宣佈進軍韓國市場，截至目前BiKi已經在新加坡、中國、韓國、越南、日本、俄羅斯、土耳其等7個國家設立了運營中心。
BiKi相關負責人透露，目前BiKi正在申請新加坡牌照，並已與Simplex和Banxa等加密支付公司進行合作，讓國際使用者可以透過借記卡或信用卡進行法幣存款，打通多國法幣入金通道。
年初時候，幣安、KuCoin宣佈與東南亞支付處理平臺 Banxa 達成合作，支援當地使用者使用Visa、萬事達卡等信用卡購買 BTC等主流幣；抹茶MXC宣佈獲得加拿大MSB金融牌照。在華語市場耕耘的交易所齊將觸角伸向海外。
在國際市場的版圖擴張不再是頭部交易所之間的“三國殺”，也成了新興平臺衝擊頭部的關鍵階梯，但如何在海外快速獲取流量，是擺在交易所面前的一道難題。
在華語市場中，BiKi以花式運營而知名。走到更多國家後，BiKi團隊需要在拓客過程中摸索經驗。
BiKi相關負責人告訴蜂巢財經，在海外擴張過程中發現，“拼多多”的社群裂變玩法在越南奏效，但是在韓國就不行，這由當地的使用者習慣和思維決定。
“東南亞使用者比較喜歡薅羊毛，所以會透過社群裂變的玩法做增長；韓國的社會相對封閉和信任成本高，因此傾向聯合優質的專案方拓展品牌和流量；土耳其使用者愛交易，主要從交易KOL來切入。”BiKi透露，在海外市場將因地制宜作為主要策略。
除了BiKi外，其他交易所在全球化上也有不同程度的進展。4月14日，Bibox歐洲上線了瑞波幣，為其提供了歐元、英鎊等法幣通道；幣安、火幣等頭部平臺則持續在合規上深耕，前不久火幣平臺通證HT在日本成為了“合規通證”。
交易所步入更廣闊的市場，每走一步都要加以摸索，這給交易所之間的角逐增添了不確定性。
精細上幣成為“糧草”保障
對於全球加密貨幣投資者來說，良好的交易體驗不僅要求交易所提供豐富的產品功能，也考驗交易平臺對新資產和熱門資產的挖掘和上線。
現階段，頭部平臺逐漸放緩了上線新幣種的步伐，但以上線熱門資產和潛力幣種發家的BiKi等交易所仍不斷強化幣幣交易業務。
據統計，BiKi在2019年全年上線專案超過220個，其中既包含EIDOS、GRIN、YTA、VDS等熱門專案，也包括ATOM、DOC等技術類專案。除此之外，BiKi還上架了包括BNB、OKB、HT在內的熱門平臺幣。
可以發現，BiKi針對資產端業務做了精細化、專題式運營。例如，在“減半年”裡，BiKi設立了“減半專題”為減半專案提供便捷服務，同時BiKi還根據專案性質設立了專區，例如：波卡生態專題、波場生態專題、預言機專題、小礦幣專題、越南專場、印度專場等。
這家在現貨領域重點發力兩年的交易所，逐漸摸索出一套成熟的上幣框架和邏輯。從近期BiKi的上幣路線來看，所上專案或屬於熱門領域，或與其海外戰略佈局有關。比如從3月份開始，BiKi接連上線了AXE、ZER、IMG等多個“小礦幣”，並在交易區對幣種屬性加以標註，方便使用者關注；減半幣種也以同樣的方式新增了“減半”的標籤。此外，BiKi還上線了“預言機主題”專案LINK和TRB。
針對海外幣種，BiKi也有意以“專題”的形式有節奏地上線。今年2月和4月，BiKi相繼上線了韓國專案CRE、ICON，針對印度市場，BiKi則上架了MAGIC和WRX兩個印度熱門幣。
把“熱門幣種上BiKi”放在APP開屏頁的BiKi，不僅上幣節奏快，還展現出了“快中有細”的一面。
BiKi告訴蜂巢財經，現貨一直是BiKi的“生命線”，在資產端精耕細作，是BiKi在全球市場開啟局面的“糧草”保障。
熟悉海外市場的業內人士向蜂巢財經透露，一般來說中國使用者使用的產品形式多，海外使用者更偏向現貨交易。因此多上線一些全球化的優質資產，有利於交易所在海外擴張版圖。
對使用者來說，幣幣交易中資產的豐富度和可靠度是否充分，合約交易體驗是否流暢，法幣交易的商家和使用者能否充分對接，都是交易體驗的一部分。隨著交易所行業的快節奏發展和競爭升級，交易所想要長期保持競爭力，勢必在各個維度都要不斷強化，以應對全球化趨勢下的賽道角逐。
