從去年底開始在幣圈寫作，一晃到現在也有一年多，因工作關係其實我以前是比較痛恨寫文章，沒想到自己能堅持這麼長時間，瘋狂地把業餘時間都放在區塊鏈上，放棄了大部分的愛好，可能這就是通證經濟的魅力吧。
今年以來，佔據先發優勢的幣乎讓人們眼前一亮，接著各種區塊鏈內容平臺如雨後春筍般層出不窮。粗粗一算，已經有幾十個具有區塊鏈屬性的內容平臺在執行或者將要執行。我作為一個普通的區塊鏈內容寫作者，試用了其中一部分平臺。
區塊鏈內容平臺，肯定是一個產品，我現在就從產品的五個層級談談自己的看法。
使用者體驗的五個層級，是梁寧的產品思維裡面講過的，我覺得這不僅僅是使用者體驗的五個層級，而是作為一款優秀的區塊鏈產品，都應該認真思考的五個層級。這五個層級分別是戰略存在層、能力圈層、資源結構層、角色框架層和感知層。
一、戰略存在層
戰略層是一個產品最核心的內容。這是任何一個區塊鏈產品都必須明確定義的兩個問題。每一個專案組成員，都必須清楚地知道，並對這個戰略深度認同。我們要透過這個產品得到什麼？我們使用者要透過這個產品得到什麼？他們為什麼會依賴我們？各方獲得各自需要的東西，這個產品才能繼續做下去，才有存在的必要。一個產品能夠存在是因為別人需要你，是因為使用者能夠持續依賴你。
1、內容平臺的戰略目標
一個區塊鏈內容產品，剛開始就要明確自己的戰略定位。星辰大海並沒有錯，這絕不是說大話。比如為了推進區塊鏈專案的落地，顛覆傳統內容平臺，成為區塊鏈投資者都愛用的內容社羣。這將整個團隊未來以方向的指引。如果一個團隊，只是為了賺快錢、迎風口，而來做區塊鏈內容平臺，必定會缺少持久的驅動力，缺少在前進路上面對一切困難的勇氣。
2、內容生產者需要什麼
內容質量好，花心血完成的文章能夠得到優先推薦。作者的收益是和提供內容的質量和讀者的認可程度相關。社羣氛圍好，作者能專注於生產優質文章，不需要花費更多的精力去拉贊，求關注，就可以獲得想匹配的收益。作者注意力沒有被浪費，可以將注意力放到更重要的位置。
3、內容消費者需要什麼
滿足各個層次的讀者需要，小白讀者，新韭菜、中韭菜、老韭菜都有可以去的地方，都能找到自己需要的內容，在內容社羣能夠找到存在感，可以找到自己志同道合的夥伴。並且透過自己的關注、點贊和評論依然能夠獲得代幣獎勵。有健康高效的評論機制。在這個社羣裡能夠獲得優質專案的糖果。
專案方需要什麼
真正願意做事的專案方主動申請加入社羣，一些優質專案得到曝光。專案方願意透過以在社羣發放糖果、投放廣告的方式獲得使用者量。社羣幫助專案發展，能夠在社羣中形成共識，專案可以在社羣中招募志願者，甚至可以在社羣中發現優秀人員充實到專案當中。比如幣乎就從作者中挖掘了串串和乎黃加入幣乎團隊，各平臺的專案方也可以借鑑。
二、能力圈層
能力圈層指的是產品專案方的能力、整個產品的能力。能力圈層要確定這個產品要做哪些事情？具體能給使用者提供什麼樣的確定性？這個產品不做哪些事情，對這些事情堅決不碰。能力圈層也必須和戰略定位相匹配。
1、先要弄清楚產品的能力圈
這個對於區塊鏈產品來說，比如一個產品的人員構成是什麼？有沒有區塊鏈技術方面的專家，有沒有網際網路方面的人才，有沒有優秀的團隊管理層，有沒有產品設計方面的高手等。這些就是專案自身的能力。就是一個專案安身立命的資本，是根本。
2、不做能力圈範圍外的事情
確定能力圈後，就要依據我們的能力把力所能及的事情。這個能力圈層就決定了現在要做的事情。要把自身最具優勢，最想做好的事情放在第一優先順序。作為區塊鏈內容平臺，首先的定位就應該是優質內容。平臺有沒有吸引優質內容創作者或者本身創作優質內容的能力。優質內容可以有很多種，新聞、深度報道、實盤、專案測評等。有的平臺自己做新聞採寫，提供深度報道和分析，有一些內容平臺已經在做這個事情，比如支點的新聞，幣看的新聞等。有的平臺主要做專案區塊鏈專案測評，比如區分。
3、能力能否匹配專案定位
目前有的區塊鏈垂直平臺比如幣乎、支點、知幣等，有的定位為全內容平臺比如POB、讚我、ONO、幣車等，有哪些能力可以比別的平臺做的更好。比如蔡叔的“請辯”公眾號和螞蟻私塾都屬於『讚我』的能力模組，當然會給實現戰略定位提供比較大的幫助。
4、能力圈是可以變化的
如果有清晰的戰略，能力強，就會朝著戰略的方向發展拓展，如果沒有清晰的戰略能力上的變化，就是偶發和隨機的。
三、資源結構層
如果說能力圈層是自身的能力，那麼資源結構層就相當於是外部資源和夥伴。對於幣圈專案來說，其實就是合作伙伴、投資人以及顧問，專案能連結到的資源能給你提供實質幫助的人。一個區塊鏈內容平臺的資源結構層也是非常重要，有些時候能夠帶來非常大的加成和流量，比如幣乎、幣車與各個專案方合作舉行的徵文活動，幣安投資支點、知幣藉助MYTOKEN的幣幣行情等。
資源結構層其實也是在隨時變動當中，資源結構層是與專案的能力圈層密切相關的。能力圈層形成了、具備一定的地位，找資源、談合作自然就更加容易。
四、角色框架層
角色框架層，就是使用者在具體的產品使用過程當中，區塊鏈內容平臺能夠給使用者提供什麼樣的實質性內容，使用者能夠得到什麼。區塊鏈產品每一個頁面定位的角色是什麼？推薦頁面、關注頁面、活動頁面、糖果頁面、專案頁面框定的內容什麼。
1、能夠給使用者提供什麼樣的內容
這個特色其實是與能力層和資源層相匹配的。你能夠給使用者提供什麼。有些區塊鏈內容平臺經常容易犯的錯誤，就是用管理員的視角來規劃產品，而沒有從使用者的角度來考慮使用者需要什麼。
我們有時候看到一些平臺，什麼都想做，什麼內容都有，新聞、文章、問答、行情、影片等。想把整個幣圈、鏈圈都裝在裡面，複雜又全面，既沒重點、也沒特色。使用者進來以後不知道要幹什麼。比如一些區塊鏈平臺號稱“你想要的這裡都有”，其實這樣非常沒有特點，使用者記不住。
要準確定位一個產品，就要知道使用者有某方面需求的時候，能不能第一時間想到你。比如說查幣種資訊，人們可能想到的會是mytoken，這就是特點。或者說提到一個產品，人們最先想到的是什麼？你給使用者呈現的特點是什麼。如果你什麼都想做，而什麼都做得不是很好，使用者憑什麼要用這個產品？其實這是現在很多產品的通病。所有做區塊鏈dapp的，都想做幣圈流量的入口。不是說這個想法不對，但是要突出重點、要有能力先把一個方面做的極致，形成共識，要循序漸進，從專精到全面。比如區分就定位不錯，之前團隊主要做專案測評，對測評的痛點和癢點非常清晰，這就是一個非常好的切入點。
2、是否有更加公平的推薦機制
現在各大區塊鏈內容平臺，最讓人詬病以及最重要的問題，就是文章推薦機制。推薦機制為什麼重要？因為文章推薦就意味著曝光，就意味著得到認可。而這種認可和曝光，是與寫作者的收益直接相關聯。現在各大平臺的推薦機制可以分為三種模式：
一是依據演算法推薦。利用點贊人數，點贊者鎖倉權重，短時間獲得讚的數量，等等因素，決定文章是否上熱門。比如幣乎、幣車、知幣等。這種方式是目前內容平臺的主流。這種方式，比較容易形成，抱團，互讚的現象。
二是依據人工稽覈。工作人員人工稽覈的方式，可以做到排除水文。但是在工作效率上難以得到保證，尤其是文章數量增多，依靠工作人員人工稽覈肯定不現實，這應該是一個過渡的階段。比如區分。第二是依靠社羣使用者人工稽覈。這種方式存在，效率低下，推薦效果不佳，等問題。
三是演算法和人工稽覈相結合。這種方式的比較典型的平臺是支點。支點由機器演算法設定一個最低門檻，再選出一批文章記錄推薦池，再由經過一定訓練的伯樂，從推薦池裡面推薦優秀文章。這種方式在一定程度上解決了新加入者好文不能獲得推薦的問題。但是也會存在效率和公平方面的問題。
除了上述這些推薦機制之外，目前還有正在醞釀期的讚我、POB等內容平臺，引入了贊踩機制、隨機推送並不斷擴大推送範圍等新機制，非常值得期待。
作為一個區塊鏈內容平臺，或者全內容平臺，要想做大，文章內容肯定是海量的，依據人工推薦，不僅效率不高，而且不現實。所以我認為未來優秀的內容平臺，一定是更先進的演算法取勝。這個演算法，應該是可以不斷進化的，具有人工智慧的特質。可以參照現在的今日頭條，或者百度搜尋，採取個性定製頁面的方式，依據個人的喜好予以推薦，然後透過過往歷史、點贊、瀏覽、點踩等各種權重，進行不斷最佳化，然後再逐步將優質文章推送給更多的人。
五、感知層
角色框架層外面就是第五層，也就是最表層的感知層。感知很好理解，就是使用者對這個區塊鏈內容產品直觀的感受，就是直接影響使用者體驗的層面，這部分討論的人較多，我簡單說兩個方面。
1、產品要簡單清新
產品的介面不能太複雜，越簡單越好。要讓人一眼看上去舒服。作為內容產品，當然要適用於閱讀，能夠提供更好的文章排版，對於頁面最佳化程度如何等等。
2、響應速度要快
有一個統計，如果一個頁面超過七秒鐘打不開，使用者大概就會放棄。現在各大區塊鏈內容平臺還是使用中心化的伺服器，尚且出現響應延遲的問題，以後作為區塊鏈內容平臺肯定是要上鍊的，這對於底層平臺的選擇和使用是非常重要的。比如幣嗨從內測到現在公測，頁面一直存在卡頓和響應慢的問題，已經造成了一部分使用者的流失。這方面主要是團隊技術力量和伺服器投入等問題。
