位元派錢包轉了兩筆USDT,四天了還在確認中

各位哥哥姐姐有沒有用位元派錢包的,我1月4日走erc20協議轉了2筆,到現在都還在確認中狀態。email問了客服,客服也不回覆,有誰碰到一樣的情況嗎?

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